Opłacaj przesyłki przy odbiorze
Z usługi można bardzo łatwo skorzystać za pomocą aplikacji mobilnej Nova Post. Nie ma potrzeby tworzenia do tego umowy.
Usługa działa w przypadku zamawiania towarów z sklepów internetowych w Polsce.
Przesyłki są wysyłane do oddziałów Nova Post w Ukrainie lub dostarczane kurierem pod adres: na razie nie możesz zamówić dostawy do paczkomatu ani do innego kraju.
Zalety
Zamawiaj szybko
Realizacja zamówienia zajmuje do 3 sekundBezpieczeństwo odbioru
Towary z Polski docierają do oddziałów Nova Post lub są dostarczane kurieremŁatwość korzystania
Przed opłatą istnieje możliwość obejrzenia towaru
Taryfy
2,75% od rozmiaru płatności, ale nie mniej niż 5 zł VAT |
Jak działa usługa
1. Podczas składania zamówienia w sklepie internetowym wybierasz dostawę do oddziału Nova Post na Ukrainie lub dostawę pod adres oraz wybierasz opcję «Opłata przy odbiorze».
2. Kiedy zamówienie zostanie złożone, w Twojej aplikacji mobilnej pojawi się międzynarodowy list przewozowy (MLP) ze szczegółami na temat zamówienia, danymi nadawcy, opcjami opłaty i dodatkową usługą: «Opłata przy odbiorze».
3. Przy odbiorze przesyłki w oddziale w Ukrainie, lub pod adresem, w przypadku dostawy kurierem obejrzysz towar. Jeśli towar ci nie odpowiada, zwracasz przesyłkę bez opłat.
4. Jeśli towar jest odpowiedni, opłacasz przesyłkę w aplikacji mobilnej Nova Post:
■ kartą debetową
■ kartą kredytową
■ za pomocą Apple Pay
■ za pomocą Google Pay
Jeśli płatność nie powiedzie się, zaktualizuj aplikację mobilną lub skontaktuj się z działem wsparcia:
- 1w Polsce: + 48 182 111 609
- 2
Tę opcję można zamówić wyłącznie w aplikacji mobilnej Nova Post
Jeśli w Twojej aplikacji nie widzisz opcji «Opłata przy odbiorze», sprawdź wersję aplikacji.
Jeśli masz zainstalowaną aplikację mobilną «Nova Poszta», pobierz nową inną – «Nova Post».


Jak śledzić przesyłkę
Śledzenie przesyłki jest dostępne na stronie monitorowania lub w aplikacji mobilnej.
Po dotarciu przesyłki do oddziału lub w przypadku dostawy kurierem, odbiorca otrzyma powiadomienie za pomocą sms i aplikacji mobilnej.
Jeśli towar nie jest odpowiedni, nie ma konieczności zabierania przesyłki ani płacenia za nią
Prześlemy przesyłkę sprzedawcy na adres podany w liście przewozowym.
Zwrot towaru, który został odebrany i opłacony, odbywa się na koszt odbiorcy
W ramach usługi nasza firma wyłącznie dostarcza przesyłki.
Możliwość i zasady zwrotu towaru, warunki i czas na zwrot środków należy omówić ze sprzedawcą przed dokonaniem zamówienia i wysłaniem go.

- Podczas odbioru towaru operator w oddziale lub kurier może poprosić o dokument, potwierdzający tożsamość: na przykład paszport międzynarodowy.
To legalne. Robimy to dla Twojego bezpieczeństwa i zmniejszania ryzyka wystąpienia malwersacji.
Warunki wykonania przesyłki
- 1Ceny towarów w polskich sklepach internetowych są podawane w złotych. Możesz zapłacić za towar kartą w dowolnej walucie: podczas opłaty waluta zostanie przekonwertowana według kursu złotego.
- 2Niektóre banki mogą dokonywać podwójnego przeliczenia: w takim przypadku kwota opłaty za towar będzie wyższa. Warunki opłaty za towar w międzynarodowych sklepach internetowych sprawdzisz na oficjalnych stronach banków.
- 3Wartość jednorazowej przesyłki: do €150 (ekwiwalent w polskich złotych)
- 4Łączna wartość przesyłek w ciągu jednego miesiąca: do 100 000 ₴ (ekwiwalent w polskich złotych)

Dział wsparcia pomoże Ci i udzieli konsultacji
Jeśli masz jeszcze pytania na temat usługi, skontaktuj się z działem wsparcia:
- 1
- 2
- 3