Відправити з Польщі
- Документи та посилки до 30 кг
- Викликати кур'єра
- Вантажі понад 30 кг
- Через пристрої Paczkomat та пунктів видачі
- Оплата при отриманні
Найближче відділення
Калькулятор вартості- Розрахувати митні платежі
Терміни доставки
Пакування
Дозволені товари
Створити відправлення
Оплачуйте посилки при отриманні
Послугою дуже просто скористатися через мобільний застосунок Nova Post. Укладати договір для цього не потрібно.
Послуга працює для замовлення товарів з інтернет-магазинів Польщі.
Посилки відправляють до відділень Нової пошти в Україні або доставляють кур'єром на адресу: замовити доставку у поштомат або до іншої країни поки що неможливо.
Переваги
Швидко замовити
Для оформлення потрібно до 3 секунд
Безпечно отримати
Товари з Польщі приходять до відділень Нова пошта або доставляються кур’єром
Зручно скористатися
Перед оплатою є можливість оглянути товар
Тариф
2,75% від суми платежу, але не менше 5 zł з ПДВ. |
Як працює послуга
1. Під час оформлення замовлення в інтернет-магазині ви вказуєте доставку до відділення Нова пошта в Україні або доставку на адресу та обираєте опцію «Оплата при отриманні».
2. Коли заявка буде оформлена, в мобільному застосунку з'явиться міжнародна експрес-накладна (МЕН) з деталями про замовлення, контактами відправника, варіантами оплати та додатковою послугою: «Оплата при отриманні».
3. При отриманні посилки на відділені в Україні або на адресі, при доставці кур’єром, ви оглядаєте товар. Якщо товар не підходить, ви повертаєте посилку без оплати.
4. Якщо товар підходить, ви сплачуєте посилку в мобільному застосунку Nova Post:
■ дебетовою картою
■ кредитною картою
■ через Apple Pay
■ через Google Pay
Якщо платіж не пройшов, оновіть мобільний застосунок або зверніться до служби підтримки:
- 1
- 2
Замовити опцію можна тільки в мобільному застосунку Nova Post
Якщо у вашому застосунку немає опції «Оплата при отриманні», перевірте версію застосунка.
Якщо у вас встановлений мобільний застосунок «Нова пошта», завантажте новий застосунок – «Nova Post».
Як відстежити відправлення
Відстежити відправлення можна на сторінці трекінгу або у мобільному застосунку.
Після прибуття посилки у відділення або при доставці кур'єром, одержувач отримає сповіщення через смс і мобільний застосунок.
Якщо товар не підійшов, забирати та сплачувати відправлення не потрібно
Ми відправимо посилку продавцеві на зазначену в МЕН адресу.
Повернення товару, який забрали та сплатили, відбувається за рахунок одержувача
У межах послуги ми тільки доставляємо відправлення.
Можливість та правила повернення товару, умови та строки повернення коштів потрібно обговорити із продавцем до оформлення та відправки замовлення.
- Під час отримання товару оператор відділення або кур'єр може запитати документ, що підтверджує особу: наприклад, звичайний або закордонний паспорт.
Це законно. Ми робимо це задля вашої безпеки та зменшення ризику шахрайства.
Умови здійснення переказів
- 1Вартість товару в польських інтернет-магазинах розраховується в злотих. Ви можете оплатити товар карткою будь-якої валюти: під час розрахунку валюта буде сконвертована по курсу злотого.
- 2Деякі банки можуть здійснювати подвійну конвертацію: в такому випадку сума списання за оплату товару буде вище. Умови списання за оплату товару в міжнародних інтернет-магазинах дивіться на офіційних сайтах банків.
- 3Сума разового переказу: до €150 в еквіваленті польських злотих.
- 4Загальна вартість переказів протягом місяця: до 100 000 ₴ в еквіваленті польських злотих.
Служба підтримки допоможе з консультацією
Якщо залишились питання по послузі, зверніться до служби підтримки:
- 1
- 2
- 3