TEST
Укр
Відправити з поштомата
integration

Відправити

Для відправлення потрібно створити експрес-накладну (ЕН)

Ви можете створити ЕН самостійно. Для цього завантажте або відкрийте мобільний застосунок Нової пошти.

Накладну дуже просто створити через мобільний застосунок.

Що можна відправити

Відправимо будь-що, тільки якщо твоя посилка:

  • 1
    розміром до 40х60х30 см
  • 2
    вагою до 20 кг
  • 3
    оголошеною цінністю до 15 000 ₴

Як відправити з поштомата

Як відправити посилку з поштомата

<span style="color: rgb(218, 41, 28);"><b><span class="custom-font-size font-size-20 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">1</span></b></span>
1
Створіть у мобільному застосунку
ЕН посилки.
<span style="color: rgb(218, 41, 28);"><b><span class="custom-font-size font-size-20 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">2</span></b></span>
2
Запакуйте відправлення відповідно до правил пакування або активуйте послугу в застосунку, і ми зробимо це за вас.
<span style="color: rgb(218, 41, 28);"><b><span class="custom-font-size font-size-20 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">3</span></b></span>
3
Підійдіть до поштомата із посилкою, у налаштуваннях смартфона увімкніть Bluetooth та геолокацію, якщо цього потребує застосунок.
<span style="color: rgb(218, 41, 28);"><b><span class="custom-font-size font-size-20 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">4</span></b></span>
4
Відкрийте створену ЕН та натисніть команду «Відкрити комірку». Покладіть посилку всередину комірки.
<span style="color: rgb(218, 41, 28);"><b><span class="custom-font-size font-size-20 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">5</span></b></span>
5
Підтвердіть завантаження в мобільному застосунку. Після підтвердження зачиніть комірку.

Одержувач повинен забрати відправлення з поштомата протягом 5-ти днів.
Після цього посилку буде переміщено в найближче відділення.

Як створити ЕН в мобільному застосунку Nova Post?

  1. 1
    У головному меню натисніть «+»
  2. 2
    Заповніть дані про відправлення й натисніть «Продовжити»
  3. 3
    Виберіть «Звідки» та «Куди» ваша посилка їхатиме
  4. 4
    Введіть дані про одержувача й натисніть «Продовжити»
  5. 5
    Заповніть інформацію про деталі оплати й натисніть «Створити посилку»
  6. 6
    За потреби сплатіть за доставку

Хочу поштомат

Замовляйте встановлення поштомата у своєму будинку або поряд

Тарифи

  • Документи

    По місту

    65 ₴

    По Україні

    65 ₴

  • Мала, до 2 кг

    По місту

    60 ₴

    По Україні

    80 ₴

  • Середня, до 10 кг

    По місту

    90 ₴

    По Україні

    110 ₴

  • Велика, до 20 кг

    По місту

    140 ₴

    По Україні

    160 ₴

Додаткові послуги

  • Доставка кур'єром

    +35 ₴

  • Відправка з селища/села

    за тарифами по Україні

  • Доставка у селища/село

    +25 ₴ до тарифів по Україні

  • Послуга «Пункт передачі» поштомат → поштомат

    15 ₴

У вартість доставки включено:

Якщо вам цікаво дізнатись більше, як працює поштомат, як встановити такий в своєму будинку, також отримати приємні акційні пропозиції, переходьте за посиланням.

Поширені запитання

  • Як оплатити послуги доставки?

    Послуги доставки можна оплатити в мобільному застосунку Нової пошти або на сайті компанії. Зверніть увагу, що оплатити готівкою на місці ви не зможете, оскільки поштомат не має для цього технічних можливостей.

  • Комірка не відчиняється. Що робити?

    Переконайтеся що біля поштомата у вашому телефоні наявний інтернет, увімкнено Bluetooth та геолокацію. Для телефонів з ОС Android: перевірте у налаштуваннях мобільного застосунку, чи дозволено доступ до технології «Пристрої поблизу» чи «Обмін з оточенням».

    Якщо комірка все-таки не відчинилася або у вас виникли інші запитання – звертайтесь у контакт-центр Нової пошти за номером 0 800 500 609.

  • Я випадково зачинив(-ла) комірку, не поклавши посилку. Що робити?

    Мобільний застосунок запропонує вам відкрити комірку ще раз.

  • Поштомат не працює, не можу відправити посилку. Що робити?

    Зверніться в контакт-центр Нової пошти за номером 0 800 500 609 та повідомте про проблему. Роботу поштомата буде поновлено найближчим часом.

  • Чому вартість паковання для поштомата коштує 15 грн, а у відділенні можна купити коробку, наприклад, за 10 грн?

    Під час відправки з поштомата ви оплачуєте не просто коробку чи будь-яке інше паковання, а купуєте повноцінну послугу.

    Тобто за вашим відправленням приїде кур’єр з набором пакувальних матеріалів, оцінить, у що краще запакувати, запакує відправлення відповідно до стандартів компанії, промаркує та доставить у наступний логістичний центр.

    Зверніть увагу! Вартість паковання єдина, як для посилки вагою 3 кг, так і для посилки вагою до 20 кг.

  • Як замовити послугу «Пакування» під час відправки з поштомата?

    Під час створення ЕН з поштомата, не забудьте активувати плашку «Пакування» в мобільному застосунку. Кур’єр побачить, що ваше відправлення треба запакувати.

  • Під час відправлення з відділення паковання документів безплатне. Для поштоматів так само?

    Так, все правильно. Паковання документів під час відправки з поштомата також безплатне.

  • Що я можу відправляти без паковання?

    Відправимо будь-що, тільки якщо ваша посилка розміром до 60x40x30, вагою до 20 кг, оголошеною вартістю до 15 000 грн. А також ми не приймаємо відправлення, які належать до заборонених.

Поштомат для вашого комфорту

Встановлюйте поштомат поряд і зробіть отримання та відправлення посилок ще зручнішим