Lähetä enintään 30 kg painoiset paketit osoitteesta
Kuriirin kutsuminen Suomessa
1. Valmistele ja pakkaa tuotteet laatikkoon. Tässä on lyhyt opetusohjelma paketin oikeaoppisesta pakkaamisesta.
2. Täytä kuriirin kutsutilaus:
■ Nova Post -keskustelubotissa
■ Nova Postin verkkosivustolla
■ moiilisovelluksessa
■ henkilökohtaisella tilillä
3. Maksa tilaus verkossa.
4. Anna lähetys kuriirille suljetussa muodossa. Kuriiri tulostaa ja liittää tarran laatikkoon.
Luonnin jälkeen lähetystä ei voi katsoa tai muokata verkkosivustolla.
Voit katsoa luotua tilausta Nova Post -sovelluksessatai henkilökohtaisella tililläsi.
Milloin kuriiri noutaa lähetyksen
Paketit noudetaan Nova Post -kuriirien tai kumppaniyritysten kuriirien toimesta arkipäivinä 9.00–18.00 välisenä aikana. Saapumisaika riippuu tilauksen jättöajasta:
- tilauksen jättöaika:
ma–pe ennen kello 17.00
ma–pe kello 17.00 jälkeen
la–su - kuriirin saapuminen:
seuraavana työpäivänä
toisena työpäivänä tilauksen jättämisen jälkeen
Kun hakemus on lähetetty, saat kuriirin saapumispäivän annettuun sähköpostiosoitteeseen.
Kun kuriiri noutaa lähetyksesi, voit seurata toimitusta Nova Postin seurantajärjestelmässä.
Toimitusaikoihin ei sisälly
- päivä, jolloin lähetys annetaan kuriirille
- viikonloput ja viralliset vapaapäivät
- päivät, jolloin pankkilaitokset ovat kiinni
- viiveet, joihin Nova Post ei pysty vaikuttamaan
Kuriiri ei auta nostamaan tai laskemaan rahtia eikä kääri paketteja. Lähettäjän täytyy tehdä tämä itse.
Valmistele paketti ennakkoon, jotta vältytään kuriirin viivästyttämiseltä.