Найближче відділення
Калькулятор вартості
Створити відправлення
Відправляйте кур'єром з адреси посилки до 30 кг
Як викликати кур’єра в Австрії
1. Підготувати та упакувати речі у коробку. За посиланням підготували для вас коротку інструкцію: як правильно запакувати посилку.
Створити нове відправлення:
3. Сплатити замовлення онлайн.
4. Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді. Кур'єр роздрукує і наклеїть стікер на вашу коробку.
Відстежувати посилку можна за допомогою трекінгу Nova Post та у мобільному застосунку.
Заявку на відправку після створення не можна подивитись або відредагувати на сайті. Створену заявку можна побачити у застосунку Nova Post або в особистому кабінеті.
Коли кур’єр забирає відправлення
Посилки забирають кур'єри Nova Post aбо компанії-партнера GLS в будні дні з 9.00 до 18.00. День приїзду залежить від часу оформлення заявки:
- Час оформлення заявки:
Пн - Пт до 17.00
Пн - Пт після 17.00
Сб - Вс - Коли приїде кур'єр:
на наступний робочий день
на 2-ий робочий день після оформлення заявки
Після оформлення заявки ви отримаєте дату приїзду кур'єра на вказану електронну пошту.
Після того, як кур'єр забере ваше відправлення, ви зможете відстежувати доставку в трекінгу Nova Post
Терміни доставки не включають
- 1день передачі відправлення у відділення
- 2вихідні дні та офіційні свята
- 3дні, в які банківські установи не працюють
- 4затримки, викликані обставинами поза контролем компанії Nova Post
Кур'єр не допомагає спустити й підняти вантаж, також не запаковує посилки. Відправник має зробити це самостійно.
Будь ласка, підготуйте посилку заздалегідь, щоб не затримувати кур'єра.