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Einen Kurier beauftragen
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Beauftragen Sie den Kurier über einen Mitarbeiter von unserem Callcenter: +43 144 20 222

Sie keine Zeit haben, sich mit elektronischen Formularen zu beschäftigen?

Sie erhalten von unserem Mitarbeiter Informationen über den jeweiligen Dienst und hilft Ihnen einen Antrag für einen Kurierdienst auszufüllen.

Wie man online einen Kurier beauftragt

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">1. Wir haben eine kurze Anleitung für Sie vorbereitet, </span><a style="text-decoration: none;" href="/de-at/packaging" target="_blank"><span style="color: rgb(218, 41, 28);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">wie man ein Paket richtig verpackt</span></span></a><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">.</span></b><br><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">Bevor Sie einen Kurier anrufen, vergewissern Sie sich, dass der Inhalt </span><a style="text-decoration: none;" href="/de-at/forbidden-items" target="_blank"><span style="color: rgb(218, 41, 28);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">der Sendung für den Versand zugelassen ist</span></span></a><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">.</span>

    1. Wir haben eine kurze Anleitung für Sie vorbereitet, wie man ein Paket richtig verpackt.
    Bevor Sie einen Kurier anrufen, vergewissern Sie sich, dass der Inhalt der Sendung für den Versand zugelassen ist.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">2. Eine neue Sendung erstellen:</span>

    2. Eine neue Sendung erstellen:

    ■   auf der Nova Post-Website
  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">3. Die Bestellung unbedingt online bezahlen.</span>

    3. Die Bestellung unbedingt online bezahlen.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">4. Die Sendung in geschlossenem Zustand an den Kurier übergeben. Der Kurier druckt und klebt einen Aufkleber auf Ihren Karton.</span>

    4. Die Sendung in geschlossenem Zustand an den Kurier übergeben. Der Kurier druckt und klebt einen Aufkleber auf Ihren Karton.

Einen Kurier können Sie auch über Ihr persönliches My Nova Post-Konto beauftragen

Dazu müssen Sie sich bei Ihrem persönlichen Kontoanmelden und folgendes tun:

  1. 1
    eine neue Sendungin Ihrem Konto mit dem Versand von der Adresse aus erstellen
  2. 2
    einen Pickup Service für dieses Paket erstellen
  3. 3
    die Zustelldienste online bezahlen
  4. 4
    das Paket zum vereinbarten Zeitpunkt an den Kurier übergeben

Ein bereits erstellter Versandauftrag kann auf der Website nicht mehr eingesehen oder bearbeitet werden.
Die von Ihnen erstellte Anfrage können Sie in der Nova Post-App oder in Ihrem persönlichen Konto sehen.

Der Kurier nimmt Sendungen mit einem Gewicht bis zu 30 kg an.

Es sind nicht die Aufgaben eines Kuriers Ihre Fracht zu heben oder zu verlagern, sowie Ihre Sendungen zu verpacken. Der Kunde sollte es selbstständig tun.

Bitte bereiten Sie Ihre Sendung im Voraus vor.

Wenn holt der Kurier die Lieferung ab

Pakete werden werktags von 8.00 bis 17.00 Uhr von Kurieren des XXX-Partnerunternehmens abgeholt. Die Ankunftszeit hängt vom Zeitpunkt der Erstellung des Antrags ab:

  • Zeitpunkt der Antragserstellung:

    Mo. - Fr. bis 17.00 Uhr

    Mo. - Fr. ab 17.00 Uhr
    Sa. - So.

  • Wann kommt der Kurier:

    am nächsten Werktag

    am 2. Werktag nach Erstellung des Antrags

Nachdem Sie den Antrag ausgefüllt haben, erhalten Sie das Ankunftsdatum des Kuriers an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Nachdem der Kurier Ihr Paket abgeholt hat, können Sie die Lieferung mit der Sendungsverfolgung von Nova Post verfolgen.