Datenschutzrichtlinie der NOVA POST SK S.R.O.

I. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

1. 1
   Diese Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie (im Folgenden: „Richtlinie“) ist ein Regelwerk für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Erhebung von Cookies durch NOVA POST SK S.R.O. mit Sitz in der Slowakischen Republik, Bratislava, Postova 3, 811 06, eingetragen im Handelsregister der Slowakischen Republik unter der Nummer 55131794 (im Folgenden: „NOVA POST SK S.R.O.“ oder „Verantwortlicher“ oder „Unternehmen“), darunter auf der Webseite www.novapost.com (im Folgenden: “Service”). Diese Richtlinie legt fest, welche Daten wir über Verbraucher sammeln, die unsere Dienste nutzen, sowie über weitere Personen, deren personenbezogene Daten wir im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten, einschließlich Bewerber für Stellenangebote. Diese Datenschutzrichtlinie gilt auch für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Kommunikation in den Unternehmensaccounts in sozialen Netzwerken (z. B. in Facebook, LinkedIn), telefonisch, per E-Mail oder per Post. Sie gibt an, wie wir diese Daten nutzen und mit wem wir sie teilen. Diese Informationen beschreiben auch die Maßnahmen, die wir ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
2. 2
   Benutzer können den Verantwortlichen wie folgt kontaktieren:
   
   A.   Per Post an folgende Adresse: Slowakische Republik, Bratislava, Postova 3, 811 06;
   B.   Per E-Mail an: dpo@novapost.com;
3. 3
   Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Der Umfang solcher Daten umfasst unter anderem Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Informationen, die nicht auf eine identifizierte oder identifizierbare Person zurückgeführt werden können (z. B. statistische Daten), gelten nicht als personenbezogene Daten.
4. 4
   Bevor der Benutzer den Service und die Dienste des Unternehmens nutzt, sollte er sich mit dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie vertraut machen. Ziel des Dokuments ist unter anderem die Erfüllung der Informationspflicht gemäß Artikel 13 Absatz 1 und 2 sowie Artikel 14 Absatz 1 und 2 der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates(EU) vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden: „DSGVO“).

II. GELTENDES DATENSCHUTZRECHT UND VERTRAULICHKEITSVERPFLICHTUNG

1. 1
   NOVA POST SK S.R.O. unterliegt den Bestimmungen der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG und den entsprechenden nationalen Datenschutzgesetzen.
2. 2
   NOVA POST SK S.R.O. erbringt Postdienstleistungen und ist daher verpflichtet, die Vertraulichkeit der Korrespondenz zu wahren und die Sicherheit der Sendungen gemäß den Bestimmungen des „Postdienstgesetzes“ der Slowakischen Republik zu gewährleisten.

III. INFORMATIONSSICHERHEIT

1. 1
   NOVA POST SK S.R.O. ergreift unter Anwendung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen alle physischen und technischen Anstrengungen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Beschädigung, Offenlegung an unbefugte Personen, Veränderung oder Missbrauch zu schützen.
2. 2
   Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten werden registriert und gemäß den geltenden Gesetzen detailliert erläutert und analysiert.

IV. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

1. 1
   Die betroffene Person hat das Recht:

   A.   Auskunft über ihre betreffenden Daten zu erhalten und Zugang zu diesen Daten zu haben (Auskunftsrecht gemäß Artikel 15 DSGVO);
   B.   ihre personenbezogenen Daten, die falsch sind, zu ändern oder zu aktualisieren (Recht auf Berichtigung, Artikel 16 DSGVO);
   C.   die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Löschung gemäß Artikel 17 DSGVO);
   D.   die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO);
   E.   die Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO);
   F.   der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen (Widerspruchsrecht gemäß Artikel 21 DSGVO).

V. WIDERRUF DER EINWILLIGUNG ZUR DATENVERARBEITUNG

1. 1
   Sofern die Datenverarbeitung auf der Einwilligung der betroffenen Person beruht, wird darauf hingewiesen, dass diese Person das Recht hat, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Erklärung zum Widerruf der Einwilligung erfolgt durch Übermittlung einer entsprechenden Erklärung an den Verantwortlichen per E-Mail oder Post gemäß den bereitgestellten Kontaktdaten.
2. 2
   Der Erhalt einer solchen Erklärung hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung personenbezogener Daten.
3. 3
   Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist insoweit unwirksam, wie dies für die ordnungsgemäße Erbringung von Dienstleistungen oder die Einhaltung der geltenden Vertragsbedingungen, einschließlich der Bearbeitung von Beschwerden, erforderlich ist. In diesem Fall wird der Widerruf der oben genannten Einwilligung mit der Einstellung der Dienstleistungserbringung, der Beendigung des Vertrags oder der Bearbeitung der Beschwerde wirksam.
4. 4
   Trotz des tatsächlichen Widerrufs der Einwilligung zur Datenverarbeitung hat der Verantwortliche das Recht, die Daten in dem Umfang zu verarbeiten, der erforderlich ist, um:

   A.   Ansprüche im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag geltend zu machen;
   B.   gesetzliche Verpflichtungen des Verantwortlichen zu erfüllen;
   C.   eine Aufgabe zu erfüllen, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
   D.    Zwecke zu verfolgen, die sich aus den berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten ergeben, es sei denn, diese Interessen werden durch die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person überwogen.

VI. DURCHSETZUNG DER AUS DER DSGVO ERGEBENDEN RECHTE

1. 1
   1. Im Zusammenhang mit einem eingereichten Antrag auf Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung, zur Identifizierung der antragstellenden Person und zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf Daten, hat NOVA POST SK S.R.O. das Recht, zusätzliche Bestätigungen zur Identität der Person anzufordern, die eine solche Erklärung abgibt.

VII. KATEGORIEN DER PERSONENBEZOGENEN DATEN ZWECKE DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGE

1. 1
   Zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen und zur Erfüllung des Vertrags mit seinen Kunden (Absender, Empfänger) [gemäß Art. 6 Abs. 1b) DSGVO] verarbeitet NOVA POST SK S.R.O. als Verantwortlicher folgende notwendige Daten:
   
   А.   Kundendaten (Registrierungsdaten, Kontaktdaten von Ansprechpartnern beim Kunden, u. a. Name, Nachname, Arbeitsstelle, Telefonnummer, Unterschrift, E-Mail-Adresse, Arbeitsstelle);
   B.   Absenderdaten (Absenderadresse und notwendige Kontaktdaten, Unterschrift, Zahlungsinformationen und andere für die Erbringung der vom Absender bestellten Dienstleistung erforderliche Daten);
   C.   Empfängerdaten (Vorname und Nachname, Unterschrift, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land und auf Wunsch weitere zur Umsetzung erforderliche Daten, die dem Verantwortlichen vom Absender der Sendung oder vom Empfänger selbst angegeben wurden, wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
2. 2
   Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber notwendig für die Erbringung der von NOVA POST SK S.R.O. angebotenen Dienstleistungen. Wenn der Absender zusätzliche personenbezogene Daten des Empfängers im Zusammenhang mit der Auswahl einer der zusätzlichen Dienstleistungen bereitstellt, ist der Absender für die korrekte Erhebung dieser Daten verantwortlich, insbesondere für die Einholung der Zustimmung des Empfängers zur Weitergabe an NOVA POST SK S.R.O.
3. 3
   In einigen Fällen werden die Daten auch verarbeitet:
   
   А.   auf Grundlage einer Einwilligung [gemäß Art. 6 Abs. 1a) und Art. 7 DSGVO] – insbesondere zu Marketingzwecken oder bezüglich Daten, die vom Empfänger im Zusammenhang mit der Zustellung eines Pakets freiwillig bereitgestellt wurden.
   Б.   und im Rahmen der berechtigten Interessen des Verantwortlichen [gemäß Art. 6 Abs. 1f) DSGVO] – insbesondere wie: Bonitätsprüfung, Compliance-Programme oder Sanktionen, Zufriedenheitsumfragen bezüglich der erbrachten Dienstleistungen (sowie zur Analyse der Umfrageergebnisse und zur Möglichkeit des Feedbacks an die Person, die die Umfrage beantwortet).
4. 4
   NOVA POST SK S.R.O. als registrierter Postdienstleister verarbeitet personenbezogene Daten auch zur Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen [gemäß Art. 6 Abs. 1c) DSGVO], die sich insbesondere aus dem Gesetz über den Postdienst der Slowakischen Republik, sowie aus dem Rechnungslegungsgesetz ergeben (z. B. ordnungsgemäße Abrechnung der erbrachten Dienstleistung, Bearbeitung von Beschwerden).
5. 5
   Die Nutzung der Website von NOVA POST SK S.R.O. kann die Verarbeitung personenbezogener Daten zu folgenden Zwecken beinhalten:
   
   А.   Bestellung aufgeben und Maßnahmen zu ihrer Ausführung.
   B.   Sendungsverfolgung [gemäß Art. 6 Abs. 1b) DSGVO] – die Sendungsnummer ist erforderlich, um Informationen über den Status der Sendung bereitzustellen.
   C.   Kontaktaufnahme über das Kontaktformular [gemäß Art. 6 Abs. 1f) DSGVO] – die über das Kontaktformular gesendeten Daten, wie Vorname und Nachname, Adresse, Postleitzahl, Stadt, E-Mail-Adresse, sind erforderlich, um eine Anfrage zu bearbeiten und diese zu beantworten; [gemäß Art. 6 Abs. 1a) DSGVO] – Einwilligung zur Verarbeitung solcher Daten, wie: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die für die Kommunikation zur Abgabe eines kommerziellen Angebots erforderlich sind.
   D.   Kommunikation mit einem Berater über den Chat [gemäß Art. 6 Abs. 1f) DSGVO] – die während des Gesprächs mit dem Berater übermittelten Daten, wie E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname, Adresse, Postleitzahl, Stadt, werden verarbeitet, um die gestellte Frage zu überprüfen und zu beantworten.
   E.   Weiterleitung eines Pakets [gemäß Art. 6 Abs. 1b) DSGVO] – auf der Website von NOVA POST SK S.R.O. hat der Empfänger die Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern, wenn er oder sie das Paket nicht persönlich entgegennehmen kann. Zu diesem Zweck erheben wir folgende personenbezogene Daten
   
      1.а. Vorname und Nachname des Empfängers oder Firmenname;
      1.b. Straße / Hausnummer;
      1.c. Postleitzahl / Ort;
      1.d. E-Mail-Adresse und Beschreibung des gewünschten Ablageortes.
6. 6
   Direktmarketing und Verkaufsförderung. Um über Aktionen und neue Produkt- und Dienstleistungsangebote zu informieren, verarbeitet der Verantwortliche die bei der Registrierung auf der Website/App angegebenen Daten. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen am Direktmarketing seiner Produkte und Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO).
   
   A.   Versand von kommerziellen und Marketinginformationen über elektronische Kommunikationsmittel und Push-Benachrichtigungen. Um über Aktionen und Neuigkeiten aus dem gemeinsamen Produkt- und Dienstleistungsangebot des Verantwortlichen und der Partner zu informieren, verarbeitet der Verantwortliche Ihre Daten, für die Sie freiwillig Ihre Einwilligung zur Nutzung, wie bereits oben angegeben wurde, erteilt haben. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die vom Verantwortlichen erhaltene Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO). Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung vor ihrem Widerruf durchgeführt wurde.
7. 7
   Bewerberauswahl. Im Rahmen des Auswahlverfahrens werden folgende Kategorien Ihrer Daten für Zwecke und auf rechtlicher Grundlage verarbeitet:

   • 7.1
     Grundlegende Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum), falls möglich;
   • 7.2
     Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.), falls vorhanden;
   • 7.3
     Bewerbungsdetails (Lebenslauf, Anschreiben, Zertifikate, Referenzen, Interviewnotizen und alle Daten, die Sie uns im Rahmen des Vorstellungsgesprächs zur Verfügung stellen oder zur Verfügung stellen möchten);
   • 7.4
     Fotos, Videos, falls vorhanden;
   • 7.5
     Staatsangehörigkeit und Arbeitserlaubnis, falls vorhanden;
   • 7.6
     Gesundheitszeugnis für die Arbeit, falls vorhanden;
     
     Daten, die Sie über öffentlich zugängliche, beruflich genutzte Plattformen bereitgestellt haben, gemäß den geltenden Bedingungen des Unternehmens, das für die Verwaltung der Plattform verantwortlich ist;
     Kommunikation und Kommunikationsmittel (z. B. Bestätigung Ihrer Bewerbung oder Informationen zu einem Telefon-/Video-Interview, falls vorhanden).
     
     Zusätzlich zu diesen Datenkategorien benötigen wir Daten, die Ihre Eignung für die betreffende Stelle bewerten, um jede Bewerbung zu beurteilen.
     
     Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich:
   • 7.7
     zur Bewertung Ihrer Eignung für die Stelle (Zweck), wobei die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung die Erfüllung des Vertrags ist;
   • 7.8
     zur Organisation und Durchführung von (Video-)Interviews (Zweck), wobei die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung die Erfüllung des Vertrags ist;
   • 7.9
     zur Überprüfung Ihrer Daten auf Übereinstimmung mit geltenden Sanktionslisten und Gesetzen (Zweck), wobei die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung a.) eine gesetzliche Verpflichtung und b.) ein berechtigtes Interesse ist.
     
     Wir erheben Daten direkt von Ihnen, wenn Sie Ihre Daten auf unserer Website im Abschnitt "Karriere" oder über andere Kommunikationskanäle angeben. Wenn Sie einen anderen Kanal nutzen, z. B. öffentlich zugängliche Plattformen, die für berufliche Zwecke verwendet werden, wie zum Beispiel LinkedIn, verarbeiten wir Ihre Daten gemäß den geltenden Bedingungen dieser Plattform. Wenn wir mit Personalvermittlungsagenturen zusammenarbeiten, erhalten wir Ihre Daten indirekt. In diesem Fall sind diese Institutionen dafür verantwortlich, die Richtigkeit der Daten sicherzustellen und sie an uns gemäß den geltenden Gesetzen zu übermitteln.
8. 8
   Überwachungskameras und Videoüberwachung. Wir überwachen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie unsere Filialen besuchen, sowohl zu Ihrer persönlichen Sicherheit als auch zur Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und unseres Eigentums. Die Videoüberwachung erfolgt anonym unter Einhaltung strenger Sicherheits- und Datenschutzvorschriften unter Verwendung moderner Technologien und Ausrüstung. Videoüberwachungsaufnahmen werden bis zu 30 Kalendertage in unseren Systemen gespeichert.
9. 9
   Aufzeichnung und Protokollierung von Telefongesprächen. Personenbezogene Daten und Kategorien von betroffenen Personen im Register.

   • 9.1
     Die folgenden Identifikationsdaten des Telefonanrufs werden erfasst:
   • 9.2
     Beginn- und Endzeit des Anrufs
   • 9.3
     Teilnehmende Rufnummer
   • 9.4
     Gewählte Servicenummer
   • 9.5
     Name und Telefonnummer der betreffenden Person.

Alle Anrufe an Servicenummern werden aufgezeichnet. Die Aufzeichnung erfolgt nach einer vorab festgelegten Methode. Die Aufzeichnung beginnt nach Annahme des Anrufs und endet mit dem Signal des Gesprächsabschlusses.

Folgende Details der Chat- und Chatbot-Sitzungen werden aufgezeichnet:

• 1
  Sitzungszeit
• 2
  Name des Beraters und des Kunden im Chat

Chatsitzungen speichern den Inhalt der Sitzung zwischen dem Kunden und dem Berater, während Chatbot-Sitzungen den Inhalt der Sitzung zwischen dem automatisierten Chatbot und dem Kunden speichern.
Der Inhalt der Chatbot-Antworten wird hauptsächlich von der Website und anderen allgemein zugänglichen Quellen gesammelt. Zu Beginn der Sitzung erhalten die Kunden eine Anleitung zur Nutzung.
Dem Kunden werden keine persönlichen Fragen gestellt, und der Kunde kann keine persönlichen Angelegenheiten über den Chatbot-Service klären. Wenn der Kunde dem Chatbot-Service digitale Identifikationsdaten, wie z. B. eine Telefonnummer, zur Verfügung stellt, werden diese Daten nach einer Stunde automatisch gelöscht.

Wenn wir eine SMS-Anfrage an einen Kunden senden, der unsere Servicenummer angerufen hat, werden folgende Daten erfasst:

• 1
  Anfragezeit
• 2
  Telefonnummer des Kunden
• 3
  Schriftliche Antworten des Kunden auf die Anfrage

Zur Identifizierung von Kunden, die Informationen über tatsächliche wirtschaftlich Berechtigte erhalten, werden folgende Daten erfasst:

• 1
  Name und Identifikationscode der Person

VIII DATENAUSTAUSCH

1. 1
   NOVA POST SK S.R.O. kann personenbezogene Daten an folgende Institutionen weitergeben:
   
   A.   Alle Unternehmen, die direkt und/oder indirekt den gleichen Endbegünstigten gehören oder von diesen kontrolliert werden wie NOVA POST SK S.R.O. und/oder an Subunternehmer (z. B. Transportpartner, aktive Paketannahmestellen oder Paketboxen) innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union zum Zweck der Zustellung von Paketen vom Absender an den Empfänger [Gemäß Art. 49 Abs. 1b) und c) DSGVO];
   B.   Vertragspartner, die Dienstleistungen für NOVA POST SK S.R.O. oder im Namen von NOVA POST SK S.R.O. erbringen (Auftragsverarbeiter), insbesondere IT-Dienstleister;
   C.   Andere Personen oder Organisationen gemäß den geltenden Gesetzen;
   D.   Banken und Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Transaktionen (einschließlich Zahlungen, die mit Codes getätigt werden);
   E.   Strafverfolgungsbehörden und Regierungsbehörden zur Einhaltung nationaler Sicherheitsanforderungen oder im Rahmen von Gerichtsverfahren zum Schutz des Eigentums oder zur Weiterverfolgung von Ermittlungen bei Verstößen gegen die Grundsätze und Richtlinien von NOVA POST SK S.R.O., unbefugtem Zugriff oder Nutzung der Ausrüstung von NOVA POST SK S.R.O. oder anderen illegalen Aktivitäten.
2. 2
   Das Recht auf Erhalt von Informationen über die Sendung haben nur der Absender und der Empfänger. NOVA POST SK S.R.O. darf solche Informationen an andere Personen nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere gemäß dem Gesetz über den Postdienst der Slowakischen Republik, weitergeben.

IX. SPEICHERFRIST UND LÖSCHUNG VON DATEN

1. 1
   NOVA POST SK S.R.O. verarbeitet personenbezogene Daten nur für die Dauer, die zur Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die Speicherfrist wird anhand folgender Anforderungen bestimmt:
   
   A.   Betriebliche Anforderungen: Der Zeitraum, in dem die Informationen zur Erbringung der angebotenen Dienstleistungen benötigt werden.
   B.   Rechtliche Anforderungen: Der Zeitraum, in dem NOVA POST SK S.R.O. die Daten für eine bestimmte Zeit speichern muss, um den gesetzlichen Vorschriften zu entsprechen.
   C.   Berechtigte Interessen von NOVA POST SK S.R.O.: Der Zeitraum, in dem die Daten zur Wahrung der berechtigten Interessen verarbeitet werden, insbesondere zur Geltendmachung und Prüfung möglicher Ansprüche im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen.
2. 2
   2. Welche Informationen sammeln wir über Sie und wie werden diese verwendet?

1. 3
   Archivierte Daten sind nur für autorisierte Mitarbeiter zugänglich. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten endgültig gelöscht.

X. ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AN LÄNDER AUSSERHALB DES EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUMS

1. 1
   Alle Unternehmen, die direkt und/oder indirekt den gleichen Endbegünstigten gehören oder von diesen kontrolliert werden wie NOVA POST SK S.R.O., sowie Subunternehmer (z. B. Transportpartner, aktive Paketannahmestellen oder Paketboxen) auf dem Gebiet der Ukraine und der Europäischen Union oder darüber hinaus, zum Zweck der Zustellung von Paketen vom Absender an den Empfänger [Gemäß Art. 49 Abs. 1b) und c) DSGVO];
2. 2
   NOVA POST SK S.R.O. übermittelt keine personenbezogenen Daten an internationale Organisationen.
3. 3
   3. NOVA POST SK S.R.O. übermittelt keine personenbezogenen Daten in Drittländer, wenn dies unmöglich ist oder gegen geltendes Recht verstößt.
4. 4
   Das Schutzniveau personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") entspricht nicht dem durch europäische Gesetze gewährleisteten Niveau. Daher übermittelt NOVA POST SK S.R.O. personenbezogene Daten außerhalb des EWR nur, wenn dies erforderlich ist, und stellt dabei sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird, hauptsächlich durch:
   
   A.  Zusammenarbeit mit Datenverarbeitern in Ländern, für die die Europäische Kommission eine Angemessenheitsentscheidung erlassen hat, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet;
   B.   Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission erlassen wurden, vorausgesetzt, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird;
5. 5
   Im Falle einer beabsichtigten Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR, die über die oben genannten Maßnahmen hinausgeht, wird NOVA POST SK S.R.O. Sie zu einem entsprechenden Zeitpunkt der Datenverarbeitung gemäß den geltenden Gesetzen darüber informieren.

XI. INFORMATIONEN ÜBER DATEN, DIE ÜBER DIE WEBSEITE VON NOVA POST SK S.R.O. ERHOBEN WERDEN

1. 1
   Ereignisprotokoll und Cookies: Jedes Mal, wenn ein Benutzer die Website von NOVA POST SK S.R.O. besucht, werden Daten in einer Protokolldatei gespeichert. Der Umfang der temporär gespeicherten Daten umfasst:
   
   A.   IP-Adresse des Computers, von dem die Anfrage gesendet wurde;
   B.   Domainname;
   C.   Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
   D.   HTTP-Antwortcode;
   E.   Besuchte Seiten;
   F.   Name und Version des Betriebssystems;
   G.  Name und Version des Browsers;
   H.  Bildschirmauflösung.
2. 2
   Die Nutzung der Websites von NOVA POST SK S.R.O. kann mit der Verwendung von Cookies durch die Server von NOVA POST SK S.R.O. verbunden sein. Diese Dateien werden von den Administratoren der Website verwendet. Jeder Benutzer kann die Einstellungen seines Browsers so konfigurieren, dass keine Cookies akzeptiert werden. In diesem Fall werden keine Daten auf dem Computer des Besuchers gespeichert. Die in den Cookies gespeicherten Informationen werden nicht an NOVA POST SK S.R.O. gesendet.

XII. COOKIE

1. 1
   Cookies sind Internetdaten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers (Computer, Mobiltelefon, Tablet) gespeichert werden. Sie enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, eine eindeutige Nummer und die Speicherdauer auf dem Endgerät. Cookies werden verwendet, um dem Administrator statistische Informationen über die Besuche, die Aktivitäten der Nutzer und die Nutzung des Dienstes zu liefern. Sie ermöglichen es, den Inhalt und die Dienstleistungen entsprechend den Vorlieben des Nutzers anzupassen.
2. 2
   Im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies stellen wir die wichtigsten Informationen über deren Nutzung zur Verfügung:
   
   A.   Der Cookie-Mechanismus wird nicht verwendet, um Informationen über die Nutzer zu erhalten, außer über ihr Verhalten auf den Seiten des Dienstes.
   B.   Der Administrator speichert Cookies auf den Computern der Nutzer, um:
   
      1.а. den Dienst an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen und die Nutzung der Websites zu optimieren;
      1.b. die Präferenzen und individuellen Einstellungen des Nutzers zu speichern, das Gerät des Nutzers zu erkennen und die Website entsprechend seinen Bedürfnissen darzustellen (Vollversion, mobile Version der Website);
      1. c. Statistiken über die Besuche der Websites zu erstellen, um zu verstehen, wie die Nutzer die Websites verwenden, was es ermöglicht, ihre Struktur und ihren Inhalt zu verbessern;
      1.d. die Sitzung des Nutzers zu unterstützen (nach dem Einloggen), damit der Nutzer nicht auf jeder Unterseite der Website erneut Benutzernamen und Passwort eingeben muss;
      1.e. die Daten des Warenkorbs im Online-Shop zu speichern, damit diese beim erneuten Besuch des Dienstes nicht verloren gehen.
3. 3
   Die Website verwendet zwei Haupttypen von Cookies: Sitzungs-Cookies und permanente Cookies. Sitzungs-Cookies sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Website-Benutzers gespeichert werden, bis der Benutzer sich abmeldet, die Website verlässt oder die Software (Webbrowser) schließt. Permanente Cookies werden auf dem Endgerät des Website-Benutzers für den in den Cookie-Einstellungen angegebenen Zeitraum gespeichert oder bis sie vom Website-Benutzer gelöscht werden.
4. 4
   Der Dienst verwendet drei Haupttypen von Cookies:

   • 4.1
     "Notwendige" Cookies, die für die Nutzung der auf der Website verfügbaren Dienste erforderlich sind, wie z.B. Authentifizierungs-Cookies, die für Dienste verwendet werden, die eine Authentifizierung auf der Website erfordern, oder Cookies, die zur Gewährleistung der Sicherheit verwendet werden, z.B. zur Erkennung von Betrug bei der Authentifizierung auf der Website;
   • 4.2
     "Funktionale und analytische" Cookies, die es ermöglichen, die vom Nutzer gewählten Einstellungen zu speichern und die Benutzeroberfläche zu personalisieren, z.B. in Bezug auf die vom Nutzer gewählte Sprache oder Region, Schriftgröße, Aussehen der Website, und die es ermöglichen, Informationen darüber zu sammeln, wie die Seiten der Website genutzt werden;
   • 4.3
     "Werbe"-Cookies, die es den Nutzern der Website ermöglichen, Werbeinhalte anzuzeigen, die besser auf ihre Interessen abgestimmt sind.
5. 5
   Beim ersten Besuch der Website wird Ihnen eine Information über die Verwendung von Cookies angezeigt. Die Nutzung der Website erfordert die Verarbeitung von "notwendigen" Cookies. Die Verarbeitung anderer Cookies ist nur nach Einwilligung in die Verwendung von Cookies gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie möglich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Diese Einstellungen können insbesondere so geändert werden, dass die automatische Verarbeitung von Cookies in den Einstellungen des Webbrowsers blockiert wird oder dass bei jedem Setzen von Cookies auf dem Endgerät des Website-Benutzers eine Benachrichtigung erfolgt. Detaillierte Informationen zu den Möglichkeiten und Methoden der Cookie-Verwaltung finden Sie in den Einstellungen der Software (Webbrowser).
   "Werbe"- und "analytische" Cookies, die auf dem Endgerät des Website-Benutzers platziert werden, können auch von Partnern des Administrators stammen und für analytische und Marketingzwecke verwendet werden. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Partner. Der Administrator verwendet folgende analytische und Marketing-Tools, die von Partnern bereitgestellt werden:

   • 5.1
     Google Ads – Dateien, die von Google verwendet werden, um Werbung in seinen Diensten, z.B. in der Suchmaschine, anzupassen oder um Werbung im Internet anzuzeigen. Mehr Informationen unter: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
   • 5.2
     Facebook-Pixel – Dateien, die verwendet werden, um Werbung in den Facebook-Diensten an die individuellen Vorlieben des Empfängers anzupassen. Mehr Informationen unter: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
   • 5.3
     Google Analytics – Dateien, die verwendet werden, um zu analysieren, wie Nutzer die Website verwenden, um Statistiken und Berichte zu erstellen. Mehr Informationen unter: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

XIII. BLOCKIERUNG VON COOKIES

1. 1
   In vielen Fällen erlauben Webbrowser standardmäßig die Speicherung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Nutzer der Website können die Cookie-Einstellungen jederzeit ändern, beispielsweise um die automatische Verarbeitung von Cookies zu blockieren oder um über jede Veröffentlichung auf dem Endgerät des Nutzers der Website informiert zu werden. Detaillierte Informationen zu den Möglichkeiten und Methoden der Cookie-Verarbeitung finden Sie in den Browser-Einstellungen oder auf den folgenden Websites:
   
   A.   für Internet Explorer;
   B.   für Mozilla Firefox;
   C.   für Chrome;
   D.   für Safari;
   E.   für Opera;
2. 2
   Der Administrator weist jedoch darauf hin, dass die Einschränkung der Verwendung von Cookies einige Funktionen der Website einschränken kann.

XIX. REKLAMATIONEN

1. 1
   Wenn Sie eine Reklamation darüber haben, wie NOVA POST SK S.R.O. Ihre Daten verarbeitet, senden Sie diese bitte schriftlich und mit möglichst vielen Details an die im Abschnitt I dieser Richtlinie angegebene Kontaktadresse. NOVA POST SK S.R.O. wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um etwaige Probleme unverzüglich zu lösen.
2. 2
   Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Reklamation bei der Aufsichtsbehörde von NOVA POST SK S.R.O. einzureichen. In der Slowakischen Republik ist die zuständige Behörde das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik – Informationen und Kontaktdaten finden Sie auf der Website (http://www.dataprotection.gov.sk/).

XX. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

1. 1
   Alle Änderungen, die NOVA POST SK S.R.O. zukünftig an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen kann, werden auf der Website www.novapost.com veröffentlicht. Neue Bedingungen können auf dem Bildschirm angezeigt werden, und Sie müssen diese möglicherweise lesen und akzeptieren, um die Nutzung der Dienstleistungen von NOVA POST SK S.R.O. fortzusetzen.