Відправляйте посилки та документи до 30 кг в межах Великої Британії
Переваги
Строки доставки
- 1По материковій частині Великої Британії: наступного робочого дня
- 2По решті території Великої Британії: 2 робочих дня
Доступні способи відправки
- З відділення
З адреси
Допустимі параметри за типами відправлень
Документи: довжина – до 35 см, ширина - до 25 см, товщина - до 2 см, фактична вага – до 1 кг
Посилки: фактична та об'ємна вага – до 30 кг, максимальна сторона до 120 см, сума сторін до 150 см
Вантажі: фактична та об'ємна вага – від 31 кг до 1 000 кг, довжина до 300 см, ширина та висота до 170 см
Палети: фактична вага - до 1 000 кг, габарити 120 см х 80 см х 170 см
Хто сплачує
Доставку сплачує тільки відправник. Дізнайтесь вартість доставки тут.
При відправці з відділення | При відправці з адреси |
---|---|
| карткою у мобільному застосунку або на сайті |
Відправник сплачує доставку в обидві сторони у випадку, якщо одержувач відмовляється від посилки та повертає її назад.
Відмовою також буде вважатись ситуація, за якою:
- 1одержувача не було на місці в час доставки
- 2з ним не змогли зв’язатись для передачі відправлення
- 3контактна інформація була надана невірно
Повернення буде розраховуватись за загальними тарифами доставки.
Як відправити з відділення
- 1
- 2Оформіть відправку за допомогою оператора або онлайн перед візитом у відділення: у мобільному застосунку чи на сайті. У разі оформлення онлайн повідомте оператору номер експрес-накладної.
- 3Сплатіть вартість відправки та вибраних додаткових послуг, передайте відправлення оператору.
Як відправити з адреси
- 1
- 2Сплатіть послуги доставки.
- 3Дочекайтесь сповіщення про дату приїзду кур'єра та перебувайте в цей день за вказаною адресою. Детальніше про графік роботи кур'єрської служби.
- 4Заздалегідь запакуйте відправлення згідно зі стандартами пакування та переконайтесь, що воно важить не більше 30 кг.
- 5Передайте посилку кур'єру.
За посилкою приїжджають кур'єри Nova Post або кур'єри компаній-партнерів.
Як відстежити відправлення
Відстежити відправлення можна на сторінці трекінгу або у мобільному застосунку.
Після прибуття посилки у відділення, одержувач отримає сповіщення через смс і мобільний застосунок.
Якщо оформлена адресна доставка, кур’єр сповістить одержувача про прибуття посилки.