Найближче відділення
Калькулятор вартості
Пакування
Строки доставки
Дозволені товари
Викликайте кур'єра через оператора нашого кол-центру: +39 029 994 0609
Викликайте кур'єра без доплати на будь-яку адресу в Італії до 30.10.24.
Сплачуйте тільки тариф на доставку документів чи посилок.
Як викликати кур'єра онлайн
1. Підготувати та упакувати речі у коробку. За посиланням
підготували для вас коротку інструкцію: як правильно запакувати посилку.
2. Заповнити заявку на виклик кур'єра:
3. Сплатити замовлення онлайн.
4. Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді. Кур'єр роздрукує та наклеїть етикетку на вашу коробку.
Створену заявку можна побачити у застосунку Nova Post або в особистому кабінеті.
- Викликати кур’єра Nova Post в Італії можна тільки через заявку на сайті або в мобільному застосунку.
Створити заявку через дзвінок в кол-центр, запити в месенджерах або соцмережах не можна.
Якщо вам пропонують оформити запит в телеграм, вотсапі тощо, – це шахраї, передавати їм свої речі не можна.
Переваги
Доставка наступного робочого дня
Страхування відправлень на 100% вказаної вартості
Трекінг посилки
Розмовляємо українською, італійською та англійською
Коли кур'єр забирає відправлення
Посилки забирають кур'єри компанії-партнера GLS в будні дні з 8.00 до 17.00. Строк приїзду залежить від часу оформлення заявки:
- Час оформлення заявки:Пн - Пт до 17.00Пн - Пт після 17.00
Сб - Нд - Коли приїде кур'єр:на наступний робочий деньна 2 робочий день після оформлення заявки
Після оформлення заявки ви зможете обрати дату приїзду кур’єра.
Після того, як кур'єр забере ваше відправлення, ви зможете відстежувати доставку в трекінгу Nova Post.
Кур'єр не допомагає спустити й підняти вантаж, також не запаковує посилки.
Замовнику потрібно зробити це самостійно.
За правилами компанії кур'єр може знаходитись на адресі не більше 15 хвилин.
Будь ласка, підготуйте посилку заздалегідь, щоб не затримувати кур'єра.
Якщо ваша посилка загубилась, зверніться до кол-центру. Оператор допоможе знайти відправлення або скласти претензію.