Посилка в кредит
Замовляйте товари вартістю від 1 000 до 100 000 ₴, забирайте замовлення у відділенні відразу, а сплачуйте за нього протягом року.
Скористатися послугою «Посилка в кредит» від «НоваПей Кредит» у відділеннях Нової пошти можуть громадяни України віком від 18 до 65 років, які щонайменше раз на пів року надсилають або отримують замовлення з післяплатою.
Як скористатись послугою
К Р О К 1
Виберіть в інтернет-магазині бажану річ, перевірте свій кредитний ліміт і замовте доставку у відділення з післяплатою.
За один раз можна оформити один кредит одразу на декілька посилок, якщо їхня загальна вартість не перевищує ваш кредитний ліміт.К Р О К 2
Прийдіть у відділення з паспортом та ІПН та скажіть оператору, що хочете забрати посилку в кредит.
Зазвичай оформлення посилки в кредит у відділенні Нової пошти займає до 5 хвилин.К Р О К 3
Надайте документи, підпишіть договір та заберіть замовленняК Р О К 4
Сплачуйте вартість рівними частинами протягом 12 місяців
Як це працює
- 1Коли надається кредит, кошти перераховуються за реквізитами продавця. Такий платіж нічим не відрізняється від звичайної післяплати за відправлення.
- 2Платником за ЕН буде зазначено отримувача товару – людину, на яку оформлено посилку в кредит.
- 3Отримати посилку в кредит може тільки особа, яку зазначено отримувачем відправлення. Оформленням кредиту за довіреністю не передбачено умовами послуги.
- 1Оформити кредит можна після огляду товару. Ви спочатку перевіряєте замовлення і, якщо воно підходить, підписуєте кредитний договір. За відправлення сплачує «НоваПей Кредит», а ви повертаєте «НоваПей Кредит» ці кошти протягом року.
- 2Можна оформити нову посилку в кредит в межах вашого персонального кредитного ліміту навіть якщо попередня ще не виплачена повністю.
Які товари можна оформити в кредит у Новій пошті та на яку суму
Оформити в кредит можна будь-які товари, що доставляє Нова пошта з післяплатою вартістю від 1000 ₴ до суми, визначеної у вашому персональному кредитному ліміті. Вартість доставки та комісію за переказ також включено в суму кредиту.
Де можна дізнатись свій кредитний ліміт
У мобільному застосунку
Нової поштиУ мобільному застосунку NovaPay
У відділенні
На сайтах магазинів
шукайте NovaPay серед доступних кредитів
Як платити по кредиту
Графік платежів розписано в паспорті кредиту. Посилання на нього ви отримаєте в повідомленні під час оформлення кредиту.
Персональний кредитний ліміт розраховується автоматично. На його розмір впливають кількість та вартість замовлень з післяплатою, що ви отримували у Новій пошті протягом останніх 6 місяців, вашої кредитної історії, щомісячного доходу та інших чинників, що впливають на вашу платоспроможність.
Як розрахувати вартість посилки в кредит
Наприклад, ви хочете купити планшет за 10 000 ₴ у кредит...
Розрахувати повну вартість кредиту можна у кредитному калькуляторі →
Як платити по кредиту за іншу особу
Зробити плановий платіж, погасити заборгованість чи кредит повністю за позичальника може будь-яка особа. Якщо позичальник має декілька кредитів у «НоваПей Кредит», додатково буде потрібен номер договору, який зазначено в заяві на видачу кредиту.
У відділенні Нової пошти
Платник має повідомити прізвище, ім'я, по батькові позичальника та його номер телефону. Щоб сплатити 5 000 ₴ чи більше, платник має надати свій паспорт.У будь-якому банку чи онлайн-сервісі
Платнику треба надати реквізити для оплати, що вказані в заяві на видачу кредиту.
Обмеження та умови послуги
- 1Сума кредиту — від 1 000 до 100 000 ₴
- 2Строк погашення кредиту — 12 місяців
- 3Без першого внеску
- 1Ставка — 0,00001% річних
- 2Реальна річна процентна ставка — 100,96%
- 3Комісія — 3,5% на місяць
Деталізацію щодо всіх умов та платежів можно переглянути в документах, які будуть сформовані під час оформлення кредиту.
Кредит надає ТОВ «НоваПей Кредит», яка є частиною фінансової групи NovaPay та входить до групи компаній NOVA. Компанія має всі необхідні ліцензії та дозволи НБУ.
Ліцензія ТОВ «НоваПей Кредит» на надання коштів у позику, зокрема на умовах фінансового кредиту, видана Нацкомфінпослуг, розпорядження № 163 від 26.01.2017 р.
- Відповідно до законодавчих вимог (ЗУ «Про споживче кредитування» - ст. 6, ЗУ «Про фінансові послуги та фінансові компанії» - ст. 6, 7) кредитні посередники мають розміщувати певний масив інформації про кредитування на власних веб-сайтах, мобільних застосунках та у всіх приміщеннях, призначених для надання відповідних послуг.
Інформація щодо кредитного посередника, що діє як кредитний агент:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НОВА ПОШТА»; Україна, 03026, місто Київ, Столичне шосе, будинок 103, корпус 1, поверх 9; Код ЄДРПОУ: 31316718.Найменування кредитодавця, в інтересах якого діє кредитний посередник:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НоваПей Кредит».Перелік послуг, які пропонує кредитний посередник:
- 1Інформування\консультування Клієнтів про умови надання Кредиту, умови Кредитних продуктів, в тому числі, надання повної інформації про умови кредитування, іншої обов'язкової інформації в обсягах, визначених законодавством України;
- 2Інформування Кредитодавця про намір Клієнта щодо оформлення Кредиту з передачею всієї необхідної інформації згідно кредитної політики Кредитодавця для прийняття рішення про видачу\відмову видачі Кредиту;
- 3Інформування Клієнта щодо прийнятого рішення по можливості оформлення Кредиту.
Розмір винагороди (комісійного збору) чи іншої плати за послуги кредитного посередника: надання послуг кредитного посередника для Клієнтів не тарифікується.
Інформація про механізми захисту прав споживачів фінансових послуг
Клієнтам ТОВ «НоваПей Кредит» гарантовані всі механізми захисту прав споживачів фінансових послуг, передбачені законодавством України та
встановлені практикою, в тому числі, через:- 1Досудове врегулювання.
Споживач має право звернутися до ТОВ «НоваПей Кредит» зі скаргами,
зауваженнями, претензіями, заявами щодо фінансових послуг.
Скарги споживачів фінансових послуг приймаються:
– за поштовою адресою 03026, місто Київ, Столичне шосе, буд. 103, корпус
1, 13-й поверх, офіс 1307;
– за електронною адресою office@novapay.ua;
– за телефоном 0 800 30 79 30 у робочі дні (крім суботи та неділі), робочий
час: з 9:00 до 18:00;
– за формою «Питання до NovaPay Credit» (обравши тему запиту «Скарга»)
в розділі «Напишіть нам» на веб-сайті фінансової установи.
Детальніше за посиланням - 2Звернення до уповноважених органів державної влади за захистом
порушених прав.
Державне регулювання ринків фінансових послуг щодо небанківських
фінансових послуг здійснюється Національним банком України. Розділ “Звернення громадян” офіційного Інтернет-представництва Національного банку розташований за посиланням https://bank.gov.ua/ua/contacts. - 3Звернення до суду у порядку передбаченому чинним законодавством.
Споживач має право звернутися до суду за захистом своїх порушених,
невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів. Право на
судовий захист може бути реалізовано шляхом подання позовів до суду на
території України згідно законодавства України та відповідного договору, що
укладається між Споживачем та ТОВ «НоваПей Кредит».
Потрібна допомога?
Відповіді на поширені запитання
- Що потрібно, щоб оформити посилку в кредит
Для оформлення у відділенні Нової пошти:
Для оформлення посилки в кредит потрібне відправлення з післяплатою, вартістю від 1000 грн до суми, визначеної у вашому персональному кредитному ліміті.
З документів потрібні оригінали вашого паспорта з пропискою та довідки ІПН або ці самі документи в застосунку «Дія». Важливо, щоб обидва документи були одного виду: або в оригіналі, або в «Дії».
Вам потрібен телефон, на номер якого замовлено посилку. На нього надійде повідомлення з паролем для підписання документів в електронному вигляді.
Також буде потрібна ваша згода на перевірку вашої кредитної історії.Для оформлення в застосунку NovaPay:
Для оформлення посилки в кредит потрібне відправлення з післяплатою, вартістю від 1000 грн до суми, визначеної у вашому персональному кредитному ліміті.
Встановіть мобільний застосунок NovaPay на свій телефон, пройдіть процедуру онбордингу та відкрийте рахунок у ТОВ «НоваПей».
Перейдіть у меню «Кредити» внизу екрана, натисніть «Обрати посилку». Або в меню посилок (ЕНок). Виберіть потрібну посилку на суму від 1000 грн для оформлення в кредит.
Ознайомтеся з умовами кредиту й натисніть «Оформити кредит». Перегляньте документи по кредиту та натисніть «Підписати».
На ваш телефон надійде повідомлення з паролем для підписання документів в електронному вигляді. Введіть отриманий пароль у застосунку.
Після відображення на екрані повідомлення про успішне оформлення кредиту, можете забирати посилку у відділенні або поштоматі. - Чи перевірятимете ви мою кредитну історію
Так, під час оформлення кредиту у відділенні Нової пошти ви повинні погодити отримання «НоваПей Кредит» вашої кредитної історії. Насамперед, ми прагнемо допомагати клієнтам, які мають позитивну ділову репутацію та не мають невиконаних фінансових зобов'язань.
- Чому я не маю кредитного ліміту на оплату відправлень у Новій пошті
Найімовірніше, у нас недостатньо ваших даних для розрахунку кредитного ліміту. Кредитний ліміт розраховується автоматично на підставі кількості та вартості замовлень з післяплатою, що ви отримували у Новій пошті протягом останніх 6 місяців, вашої кредитної історії, щомісячного доходу та інших чинників, що впливають на твою платоспроможність.
Якщо зараз можливість оформити посилку в кредит для вас відсутня, перевірте свій кредитний ліміт через 1 місяць. - Чи можу я погасити кредит достроково
Так, звичайно. Ви можете достроково повністю погасити отриманий кредит без додаткових комісій та відсотків, сплативши лише комісію за користування кредитом за поточний місяць.
Для готівкового розрахунку у відділенні на сумму 5000 ₴ візьміть з собою паспорт та покажіть його оператору. - Що буде, якщо я заплачу більше ніж зазначено в графіку
Якщо ви внесете суму, що перевищує плановий платіж, надлишок буде спрямовано на погашення основної частини (тіла) кредиту.
Оскільки зменшується загальна заборгованість, ми відкоригуємо графік платежів – всі наступні платежі будуть рівномірно зменшені. Строк кредиту залишиться таким самим.
Ви може роздрукувати оновлений графік погашення в будь-якому відділенні Нової пошти. - Як достроково повністю погасити кредит і скільки це коштує
Для дострокового погашення кредиту:
- 1Дізнайтесь суму, яку необхідно оплатити для повного погашення. Це можна зробити в мобільному застосунку NovaPay, у мобільному застосунку Нової пошти чи будь-якому відділенні Нової пошти, або контакт-центрі за телефоном 0 800 30 79 30.
- 2Сплатіть цю суму, де вам буде зручно: у мобільному застосунку NovaPay, у мобільному застосунку Нової пошти, у відділенні або банку чи іншому фінансовому сервісі за реквізитами. Для готівкового розрахунку у відділенні на сумму 5000 ₴ візьміть із собою паспорт та покажіть його оператору.
При повному погашенні нараховуються лише відсотки за фактичну кількість днів користування розтермінуванням (0,00001% річних) та комісія за обслуговування кредиту – 2,5% від суми запозичення за кожний місяць користування.
Жодних додаткових комісій та штрафів за дострокове погашення платити не треба. - Що робити, якщо позичальника призвано на військову службу
Ми щиро вдячні всім, хто став на захист України.
Позичальники-військовослужбовці звільняються від сплати відсотків за користування кредитом. Також до них не нараховуються штрафи та пеня за несвоєчасну сплату кредиту.
Ці пільги передбачені законом «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей».Щоб отримати пільгу, позичальник або його близькі особи мають повідомити про проходження військової служби та надати документи для підтвердження:
- 1військовий квиток, у якому у відповідних розділах роблять службові відмітки;
- 2або довідка про призов військовозобов'язаного на військову службу, видана військовим комісаріатом або військовою частиною;
- 3для резервістів − витяг з наказу або довідка про зарахування до списків військової частини.
Повідомити можна зручним для вас способом:
- 1на електронну адресу mobilized-kredit@novapay.ua
- 2листом за адресою 03026, м. Київ, Столичне шосе, 103, корпус 1, 13-й поверх, оф.1307
- 3телефоном за номером 0 800 30 79 30
У повідомленні потрібно вказати ПІБ та ІПН позичальника, номер кредитної угоди.
- Як дізнатися суму поточної заборгованості та суму наступного платежу
Дізнатися суму заборгованості, розмір і дату наступного платежу й іншу інформацію про кредит можна:
- 1У мобільному застосунку NovaPay. Для цього перейдіть в меню «Кредити» внизу екрана. Виберіть потрібний зі списку та перейдіть до деталей кредиту. Тут ви побачите суму заборгованості по кредиту, розмір і статус поточного платежу та дату, до якої його потрібно сплатити.
- 2У мобільному застосунку Нової пошти. Для цього відкрийте особистий кабінет у застосунку та виберіть пункт меню «Посилка в кредит», далі «Відкриті кредити».
- 3У відділенні Нової пошти або зателефонувавши до контакт-центру за номером 0 800 30 79 30, щоб дізнатися суму, яку необхідно сплатити для повного погашення, розмір поточного платежу та наявної заборгованості.
Під час звернення у відділення надайте паспорт або інший ідентифікаційний документ. Підтвердити особу можна за допомогою паперового паспорта, ID-картки чи мобільного застосунку «Дія». Більше інформації про це розміщено на сторінці «Верифікація».
Для дзвінків до контакт-центру використовуйте номер телефону, на який оформлено кредит. - Чи можу я дізнатися стан поточної заборгованості за іншу особу
З міркувань безпеки ми надаємо інформацію про кредити тільки тій особі, яка їх оформила.
- Чи можу я отримати довідку про повне погашення кредиту
Так, звісно. Зверніться в контакт-центр за номером 0 800 30 79 30 та оформіть відповідну заявку.
Для дзвінків у контакт-центр використовуйте номер телефону, на який оформлено кредит.