Відстежити посилку
Вартість доставки
Найближче відділення
Отримати у відділенні
Ви можете отримати відправлення:
- 1за документами або ЕН
- 2за кодом клієнта у мобільному застосунку
Коли відправлення прибуде у відділення, ви отримаєте смс або пуш-повідомлення з номером відділення та номером експрес-накладної (ЕН).
Після передачі ви можете перевірити зміст відправлення в присутності оператора. Якщо все добре та повертати відправлення не потрібно, оператор видасть експрес-накладну, як підтвердження отримання
Як отримати відправлення за допомогою мобільного застосунку
- 1Оплатіть доставку у застосунку, якщо ви зазначені платником послуги.
- 2На відділенні дайте оператору відсканувати код клієнта з головного екрану застосунку. Після того, як оператор передасть відправлення, огляньте зміст, щоб впевнитись, що з посилкою все добре.
Як отримати відправлення за документами
- 1Надайте оператору номер ЕН та документ, за яким вас можна ідентифікувати: наприклад, паспорт або посвідчення водія. Документи у застосунку Дія теж підходять. Повний перелік документів для отримання зібрали для вас за посиланням.
- 2Оплатіть відправлення, якщо платником зазначено одержувача.
Як отримати відправлення без документів
Без документів можна отримати відправлення, якщо:
- 1вам відомий номер ЕН
- 2оголошена вартість відправлення до 30 000 ₴
- 3відправлення сплачене або вартість грошового переказу менше 5 000 ₴