Укр
Викликати кур'єра
integration
Міжнародна доставка

Відправити в Україну

Викликайте кур'єра через оператора нашого кол-центру: +34 930 474 609

Немає часу розбиратись з електронними формами?

Оператор проконсультує по послузі, також самостійно оформить заявку для виклику кур'єра.

Як викликати кур'єра в Іспанії

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">1. Підготувати та упакувати речі у коробку.&nbsp;</span><a style="text-decoration: none;" href="/uk-es/packaging#packaging-standards-ua" target="_self"><span style="color: rgb(218, 41, 28);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">За посиланням</span></span></a><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">&nbsp;підготували для вас коротку інструкцію: як правильно запакувати посилку.</span>

    1. Підготувати та упакувати речі у коробку. За посиланням підготували для вас коротку інструкцію: як правильно запакувати посилку.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">2. Заповнити заявку на виклик кур'єра:</span>

    2. Заповнити заявку на виклик кур'єра:

    ■      в чат-боті Nova Post
    ■      у мобільному застосунку
    ■      в особистому кабінеті
  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">3. Сплатити замовлення онлайн.</span>

    3. Сплатити замовлення онлайн.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">4.&nbsp;Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді. Кур'єр роздрукує і наклеїть стікер на вашу коробку.</span>

    4. Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді. Кур'єр роздрукує і наклеїть стікер на вашу коробку.

Заявку на відправку після створення не можна подивитись або відредагувати на сайті.
Створену заявку можна побачити у застосунку Nova Post або в особистому кабінеті.

Варіанти доставки в Україні

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">У відділення</span></b></span>

    У відділення

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">За адресою</span></b></span>

    За адресою

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">У поштомат</span></b></span>

    У поштомат

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">У пункт</span></b></span>

    У пункт

Для отримання відправлення потрібно мати:

  • 1
    номер експрес-накладної
  • 2
    оригінал паспорта громадянина України/закордонного паспорта або телефон з номером отримувача, вказаним в експрес-накладній

Переваги

  • Доставка від 5 днів
  • Страхування відправлень на 100% вказаної вартості
  • Трекінг посилки
  • Розмовляємо українською, іспанською та англійською

Що треба знати про розмитнення відправлення в Україні

  • Вартість посилки: до €150

    Для посилок, що містять подарунки, товари або особисті речі, додаткових податків немає

  • Вартість посилки: понад €150

    • 1
      ввізне мито: 10% від перевищення €150
    • 2
      ПДВ: 20% від вартості відправлення (перевищення від €150 + ввізне мито)

Приклад розрахунку

Товар коштує €200. Митні платежі складатимуть:

  • 1
    ввізне мито = (€200 - €150) х 10% = €5
  • 2
    ПДВ = (€200 - €150 + €5) х 20% = €11

Разом податок до сплати: €5 + €11 = €16

Якщо оголошена вартість відправлення більше ніж €150, не розбивайте його на дві посилки, щоб уникнути сплати митних платежів. На митниці в Україні такі відправлення групуються, а їх оціночна вартість підсумовується, тому митні платежі все одно нарахують

Кур'єр не допомагає спустити й підняти вантаж, також не запаковує посилки.
Замовнику потрібно зробити це самостійно.

За правилами компанії кур'єр може знаходитись на адресі не більше 15 хвилин.
Будь ласка, підготуйте посилку заздалегідь, щоб не затримувати кур'єра.

Приклади розрахунку оціночної вартості для відправлення в Україну

  • <span style="color: rgb(71, 85, 105);"><b><span class="custom-font-size font-size-12 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">ПРИКЛАД 1</span></b></span>

    ПРИКЛАД 1

    Відправляю сестрі куртку, портативну колонку та її водійське посвідчення.

    Куртка коштує  €50, портативна колонка – €35. Разом це €85.

    Митні платежі не будуть нараховані.
  • <span style="color: rgb(71, 85, 105);"><b><span class="custom-font-size font-size-12 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">ПРИКЛАД 2</span></b></span>

    ПРИКЛАД 2

    Відправляю на продаж в Україну одяг.

    Всі речі нові, з цінниками та у заводському пакуванні, але сумарна вартість менше ніж €150.

    Митні платежі не будуть нараховані    .
  • <span style="color: rgb(71, 85, 105);"><b><span class="custom-font-size font-size-12 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">ПРИКЛАД 3</span></b></span>

    ПРИКЛАД 3

    Відправляю доньці цілу валізу її особистих речей: сукні, кофти, взуття, косметику.

    Всі речі особисті, але їх сумарна вартість понад €150.

    Митні платежі будуть нараховані.

Коли кур'єр забирає відправлення

Посилки забирають кур'єри компанії-партнера GLS в будні дні з 9:00 до 19:00. Строк приїзду залежить від часу оформлення заявки:

  • Час оформлення заявки

    Пн - Пт до 17:00

    Пн - Пт після 17:00
    Сб - Нд

  • Коли приїде кур'єр

    на наступний робочий день

    на 2 робочий день після оформлення заявки

Після оформлення заявки ви отримаєте дату приїзду кур'єра на вказану електронну пошту.

Після того, як кур'єр забере ваше відправлення, ви зможете відстежувати доставку в трекінгу Nova Post.