Sol·liciteu un servei de missatgeria posant-vos en contacte amb el nostre operador del centre de trucades: +34 930 474 609
No teniu temps per ocupar-vos dels formularis electrònics?
El operador us proporcionarà assessorament sobre el servei i omplirà la sol·licitud de trucada de missatger per vostè.

Com faig l'enviament amb un repartidor?

1. Prepara i empaqueta els articles en una capsa. Segueix l'enllaç on hem preparat uns petits consells per una preparació òptima del paquet.

2. Omple la sol·licitud per al servei d'un repartidor:

3. Paga la comanda en línia.

4. Entrega el paquet precintat al repartidor. El repartidor s'encarregarà d'imprimir i enganxar l'etiqueta.
Pots veure la sol·licitud creada a l'aplicació de Nova Post o a l'oficina virtual del client.
Opcions d'entrega a Ucraïna

A l'oficina

A domicili

A la bústia automàtica

Al punt de recollida
Per a rebre l'enviament, has de tenir
- el número de l'albarà d'enviament
- el passaport de ciutadà ucraïnès / el passaport per viatjar a l'estranger o el número de telèfon del destinatari indicat a l'albarà d'enviament
Avantatges
*El valor de la factura és el valor declarat del contingut de l'enviament, que ha de coincidir amb els detalls de la factura i reflectir el valor real de la mercaderia. S'utilitza per calcular els drets de duana, els impostos i altres taxes que es poden aplicar quan s'importa un enviament al país de destinació.
Què necessites saber sobre els tràmits duaners a Ucraïna?
- Valor de la factura del paquet: fins a €150
No s'apliquen impostos addicionals als enviaments amb regals, articles o altres objectes personals
- Valor de la factura del paquet: més de €150
- aranzel d'importació: 10 % de la diferència entre la suma per damunt de la franquícia de €150 i el preu del contingut de l'enviament
- IVA: 20 % del valor de la factura de l'enviament (superior a €150 + aranzel d'importació)
Exemple de pressupost
El preu de l'article és de €200. Els aranzels duaners seran:
- aranzel d'importació = (€200 - €150) x 10 % = €5
- IVA = (€200 - €150 + €5) x 20 % = €11
Impost total a pagar: €5 + €11 = €16
El missatger no ajuda a baixar ni a pujar la càrrega, tampoc embala els paquets. El client ha de fer-ho per si mateix.
Segons les normes de l'empresa, el missatger només pot estar a l'adreça durant un màxim de 15 minuts. Si us plau, prepareu el paquet amb antelació per no retenir el missatger.
Exemples de càlcul del valor de la factura per un enviament a Ucraïna

EXEMPLE 1
Envio una jaqueta, un altaveu portàtil i el carnet de conduir a la meva germana.
La jaqueta: €50 L'altaveu portàtil: €35. En total de la factura: €85.
No es cobraran aranzels duaners.
EXEMPLE 2
Envio de roba per vendre-la a Ucraïna.
Tots els articles són nous, amb l'etiqueta del preu i en el seu embalatge original, però el seu valor total de la factura és inferior a €150.
No es cobraran aranzels duaners.
EXEMPLE 3
Envio una maleta a la meva filla amb béns personals: vestits, dessuadores, sabates, cosmètics.
Tots els articles són d'ús personal, però el seu valor supera els €150.
Es cobraran els aranzels duaners.
Horari de recollida dels enviaments per part del repartidor
Els enviaments són recollits pels repartidors de l'empresa associada GLS els dies laborables de 9:00 a 19:00 hores. La data d'arribada del repartidor depèn de l'hora de la tramitació de la sol·licitud:
- Data de tramitació de la sol·licitud
Dl. - Dv. abans de les 17:00
Dl. - Dv. després de les 17:00
De dissabte a diumenge - Quan arriba el repartidor
al dia laborable següent
el segon dia laborable després de la tramitació de la sol·licitud
Un cop tramitada la sol·licitud, rebràs un correu electrònic indicant l'horari de recollida del paquet per part del repartidor.
Un cop que el repartidor hagi recollit l'enviament, podràs fer el seguiment en el servei corresponent de Nova Post.





