Enviar paquets de fins a 30 kg a altres països

Temps d'entrega: a partir de 2 dies

Avantatges

Lliurarem a sucursals, punts de recollida, taquilles de paquets i per missatgeria a l'adreça
Proporcionarem una assegurança corresponent al valor facturat de l'enviament*
Us donarem suport: podeu preguntar a l'operador on és el paquet o fer-ne un seguiment vosaltres mateixos

*El valor de la factura és el valor declarat del contingut de l'enviament, que ha de coincidir amb els detalls de la factura i reflectir el valor real de la mercaderia. S'utilitza per calcular els drets de duana, els impostos i altres taxes que es poden aplicar quan s'importa un enviament al país de destinació.

Qui paga

Només el remitent paga sempre pel servei d'enviament.

Trobareu el cost d'enviament

Mètodes d'enviament disponibles:

des de la sucursal
des de l'adreça
des del punt de recollida

Podeu enviar paquets de fins a 30 kg per missatgeria

Els paquets es pesen al centre de classificació. Si es passa un paquet més gran al servei de missatgeria, es tornarà al remitent.

Es reemborsaran els serveis d'entrega pagats prèviament, llevat del cost de trucar a un servei de missatgeria.

El paquet el recollirà Nova Post o missatgers de l'empresa associada.

Després de l'expedició, enviarem al destinatari una notificació del registre del paquet i del càlcul del pagament per SMS o correu electrònic.

Els missatgers només accepten i recullen enviaments embalats segons els estàndards d'embalatge.

Si us plau, embaleu el paquet amb antelació per evitar retardar el missatger. Segons les normes de l'empresa, el missatger pot romandre a l'adreça un màxim de 15 minuts.

Com enviar des de la sucursal

Registreu l'enviament a l'aplicació mòbil per rebre un albarà exprés electrònic (EW, por les sigles en anglès). Si hi ha cap problema, podeu registrar l'enviament a la sucursal preguntant-ho a l'operador.
Seleccioneu la sucursal de Nova Post més propera.
Si heu creat un albarà EW a l'aplicació, proporcioneu el número a l'operador o especifiqueu les vostres dades i les del remitent:
- nom complet en lletres llatines
- número de telèfon
Entregueu el paquet obert a l'operador per comprovar-ne el contingut.
Especifiqueu el tipus d'entrega:
- sucursal
- taquilla de paquets
- adreça: codi postal, ciutat, carrer, edifici i número de pis
Pagueu l'enviament.