Las oficinas más cercanas
Calculadora de costes
Plazos de envío
Empaquetado
Crear un envío
Artículos permitidos
Envíe paquetes de hasta 30 kg a otros países
Plazo de entrega: 3+ días
Métodos de envío disponibles
- 1desde la sucursal
- 2desde una dirección
Ventajas
Proporcionaremos un seguro dentro del valor declarado del envío
Le proporcionaremos ayuda: puede preguntarle al operador dónde está el paquete o rastrearlo usted mismo
Tarifas por destino
Precios en euros (EUR, IVA incluido), válidos desde el 08/04/2024
- DocumentosAlemania
€13
Eslovaquia€15
Estonia€15
Francia€9
Hungria€15
Italia€9
Letonia€15
Lituania€15
Polonia€15
República Сheca€15
Romania€15
- Pequeño,
hasta 2 kgAlemania€15
Eslovaquia€20
Estonia€20
Francia€10
Hungria€20
Italia€10
Letonia€20
Lituania€20
Polonia€20
República Сheca€20
Romania€20
- Mediano,
hasta 10 kgAlemania€20
Eslovaquia€25
Estonia€25
Francia€15
Hungria€25
Italia€15
Letonia€25
Lituania€25
Polonia€25
República Сheca€25
Romania€25
- Grande,
hasta 30 kgAlemania€30
Eslovaquia€35
Estonia€35
Francia€25
Hungria€35
Italia€25
Letonia€35
Lituania€35
Polonia€35
República Сheca€35
Romania€35
Embalaje en caja
- Documentos
gratis
- Pequeño,
hasta 2 kg€1,5
- Mediano,
hasta 10 kg€3
- Grande,
hasta 30 kg€5
Entrega por mensajero o llamada de mensajero a la dirección
- Documentos y paquetes de hasta 30 kg
+€4
Cálculo del peso:
- 1Se utiliza el peso real o el peso volumétrico, el mayor de los dos
- 2Peso total (kg) = Largo (cm) x Ancho (cm) x Alto (cm) / 4000
Tarifa del valor declarado:
- 1Hasta €150 - incluido en la tarifa
- 2Más de €150 - 0,5%
La entrega, la paga el remitente: en la sucursal o desde la dirección
- En la sucursal
- 1Con tarjeta o en efectivo en la sucursal
- 2Mediante tarjeta en la aplicación móvil o en el sitio web
- Desde una dirección
Mediante tarjeta en la aplicación móvil o en el sitio web
Cómo enviar desde la sucursal
- 1Registre el envío en la aplicación móvil para recibir una carta de porte exprés electrónica (EW). Si hay algún problema, puede registrar el envío en la sucursal preguntando al operador.
- 2
- 3Si ha creado una EW en la aplicación, facilite el número al operador o especifique sus datos y los del remitente:
- nombre completo con letras latinas
- número de teléfono - 4Entregue el paquete abierto al operador para que verifique el contenido.
- 5Especifique el tipo de entrega
- sucursal
- armario de paquetería
- dirección: código postal, ciudad, calle, número del edificio y el piso - 6Pague el envío.
Cómo enviar desde una dirección
- 1Rellene en línea una solicitud de envío desde una dirección, en el sitio web o a través de la aplicación móvil.
- 2Pague por los servicios de envío.
- 3Espere una notificación que le informe de la fecha de llegada del mensajero y permanezca ese día en la dirección indicada. Más información sobre el horario de trabajo del servicio de mensajería.
- 4Antes de que llegue el mensajero, empaquete el envío según las normas de embalaje. El peso del paquete no debe superar los 30 kg.
- 5Entregue el paquete cerrado al mensajero.
El paquete se recoge por Nova Post o por empresas de mensajería asociadas.
Una vez efectuado el envío, enviaremos al destinatario una notificación del registro del paquete y del cálculo del pago por SMS o correo electrónico.
Los mensajeros solo aceptan y recogen envíos embalados de acuerdo con las normas de embalaje.
Por favor, embale el paquete con antelación para evitar retrasos del servicio de mensajería. Según las normas de la empresa, el mensajero no puede permanecer en la dirección más de 15 minutos.
Categorías no aceptadas para el transporte
- Alimentos que requieren un régimen especial de temperatura o con una fecha de caducidad de hasta 5 días (la fecha de consumo preferente se indica en el envase), alimentos refrigerados o congelados, productos lácteos.
- Billetes: moneda nacional (excepto monedas y series numismáticas), moneda extranjera, valores.
- Medicamentos y estupefacientes: medicamentos que requieren condiciones especiales de almacenamiento y transporte (incluido el peróxido de hidrógeno), alcohol etílico, sustancias veterinarias e inmunobiológicas. Sustancias psicotrópicas y precursores, sus análogos y precursores que están sujetos a un control especial de acuerdo con la normativa.
- Cualquier forma de animales, insectos, restos de animales, pieles crudas.
- Armas de fuego y sus partes: armas de fuego de todo tipo, partes principales de armas, dispositivos de tiro, cartuchos equipados con goma o munición similar no mortal, armas blancas y otros artículos especialmente diseñados para el ataque y la defensa (cuchillos, estiletes, latas con líquidos paralizantes, etc.), suministros de combate, medios de generación de explosiones, explosivos o dispositivos explosivos, sustancias fácilmente inflamables o peligrosas de otro tipo.
- Sustancias peligrosas: peróxido de hidrógeno, ácidos, sustancias de alto octanaje que contienen oxígeno (compuestos químicos que están relacionados con la gasolina), así como líquidos y sustancias en recipientes y otros envases disponibles con etiquetas (pegatinas) que muestran señales de mercancías peligrosas de las clases 1.ª - 7.ª, incluyendo: sustancias y materiales inflamables, explosivos, radiactivos y otros artículos peligrosos con el marcado correspondiente ("materiales y sustancias explosivas", "productos pirotécnicos", "gases", "líquidos inflamables", "sustancias capaces de autoinflamarse", "sustancias tóxicas e infecciosas", "sustancias oxidantes", "materiales radiactivos", "sustancias corrosivas y cáusticas", "otras sustancias y productos peligrosos"), plantas venenosas, asbesto y sus productos (tuberías, tejas, etc.).
- Baterías: cualquier batería que se haya utilizado.
- Lámparas y focos: lámparas fluorescentes y otros productos que contienen mercurio.
- Cilindros/cartuchos/extintores: llenos de líquido/gases (tanque de propano, butano, isobutano y otros gases combustibles) cilindros, cartuchos, extintores.
- Peróxidos de hidrógeno: en cualquier concentración o envase.
- Ácidos: en cualquier concentración o recipiente, incluidos los artículos que incluyan cualquier cantidad de ácido, peróxido de hidrógeno u otros compuestos químicos con agentes oxidantes (independientemente de la concentración).
- Cualquier forma de productos pirotécnicos.
- Contenedores con líquidos: recipientes con líquidos con la etiqueta/pegatina del fabricante, mercancías peligrosas de las clases 1.ª - 7.ª sin etiqueta/pegatina del fabricante con información sobre el nombre la sustancia, especificaciones y condiciones de almacenamiento, así como la presencia de rastros de pelado o pegado en la parte superior de la etiqueta/pegatina de la fábrica, otras etiquetas y señales en caso de ausencia/daño de las uniones entre el anillo de control situado en el cuello y los recipientes de la tapa (precintos), artículos que presenten rastros de fugas, mal olor, que contengan impurezas oxigenadas de alto octanaje (compuestos químicos relacionados con la gasolina) envueltos en cartón ondulado, película opaca, cinta adhesiva u otros materiales de envoltura o embalados en cajas (excepto los embalajes originales del fabricante con información sobre el nombre de la sustancia y sus características)