Перейти до основного вмісту
Отримати з України

Міжнародна доставка

Завдяки Nova Post в Іспанії можна швидко і зручно отримати посилки з України

  • у відділенні Nova Post
  • кур'єром на адресу
  • у поштоматі партнерів
  • у пунктах видачі партнерів

Термін доставки

  • Від 5 днів

Хто сплачує

  • Вартість доставки

    Відправник в Україні або одержувач в Іспанії

Після відправки ми надішлемо одержувачу повідомлення про оформлення посилки.

Послуги доставки з України може сплачувати одержувач

Оплата отримувачем: Доставка без зайвих турбот

Це зручна опція, яка дозволяє Відправнику зробити міжнародне експрес-відправлення, а оплату за доставку передати на Одержувача.

Це означає, що у вас, як Відправника, є можливість більш ефективно керувати витратами на логістичні послуги, достатньо лиш попередньо проінформувати та погодити з одержувачем оплату доставки.

Як це працює?

  1. Визначення платника логістичних послуг: Відправник має проінформувати Отримувача, та отримати згоду на оплату логістичних послуг на користь компанії групи Нова Пошта в валюті країни отримання.
  2. Створення відправлення: Відправник створює відправлення звичайним чином, вказуючи всі необхідні дані для міжнародного відправлення.
  3. Вибір платника: При оформленні відправлення ви обираєте опцію "Оплата отримувачем".
  4. Доставка: Ваша посилка буде доставлена до відділення в країні присутності Nova Post.
  5. Оплата: Отримувач сплачує всі пов'язані з доставкою витрати в мобільному застосунку або в відділенні при отриманні посилки.
  6. Отримання: Отримувач може отримати посилку в відділенні Nova Post.

Часті запитання

Розмитнення відправлення

  • Фактурна вартість посилки: до €45

    Посилка не обкладається додатковими митними зборами (окрім випадків, коли митниця визначить, що фактурна вартість посилки понад €45).

Митниця має право не пропустити відправлення або змінити розмір митних платежів.

Це може трапитись у випадку, якщо працівник митної служби виявив порушення:

  • Вміст посилки відрізняється від переліку, вказаного в декларації
  • Фактурна вартість відрізняється від реальної
  • Посилка містить товари, які не приймаються до перевезення
  • Відправлення містить ознаки комерційної партії — зокрема, якщо пересилається більше трьох одиниць однакового товару (наприклад, 5 годинників, 4 пари взуття тощо)
  • Протягом останнього місяця одержувач уже отримував міжнародні відправлення із сумарною фактурною вартістю понад €45
  • У разі надходження кількох посилок на одного одержувача в межах однієї партії митні органи можуть об’єднувати їхню фактурну вартість. Якщо сукупна вартість становить €45–150, нараховується ПДВ. Якщо загальна вартість перевищує €150, підлягають сплаті ПДВ та мито.

Зверніть увагу! Відправлення фактурною вартістю понад €1 000 та посилки, які містять 5 і більше одиниць однакових товарів можуть бути класифіковані на митниці як товарна партія. Це може призвести до затримок відправлень на кордоні або до повернення посилки відправнику без відшкодування вже сплачених послуг доставки.

Як отримати

У відділенні Nova Post

  1. Отримати SMS-повідомлення про доставку посилки.
  2. Завітати у зазначене відділення з оригіналами документів, що посвідчують особу, та номером міжнародної експрес-накладної (МЕН).
  3. Назвати оператору номер експрес-накладної та пред'явити документи.
  4. Сплатити митний збір, якщо його було нараховано.
  5. Забрати посилку, а також копію МЕН для підтвердження отримання.

Кур’єром за адресою

  1. Отримати SMS-повідомлення або електронний лист з інформацією про дату та час доставки.
  2. Підготувати документи, що посвідчують особу.

Через кур’єра можна отримати посилку до 30 кг

  • Вага: до 30 кг
  • Ширина, висота та довжина не перевищують 120*80*69 см

У поштоматі партнерів

  1. Отримати SMS-повідомлення або електронний лист з інформацією від партнера SPS про доставку посилки в поштомат та PIN-код для відкриття комірки.
  2. Ввести PIN-код на екрані поштомату, після отримання посилки закрити комірку.

У пунктах видачі партнерів

  1. Отримати SMS-повідомлення або електронний лист з інформацією про доставку посилки.
  2. Завітати у зазначений пункт видачі з оригіналами документів, що посвідчують особу, та номером міжнародної експрес-накладної (МЕН).
  3. Назвати оператору номер експрес-накладної та пред'явити документи.
  4. Забрати посилку, а також копію МЕН для підтвердження отримання.