Nova Post Europe надає повний спектр логістичних послуг як для приватних осіб, так і для бізнесу між ЄС та Україною, а також по Європі. Компанія вже відкрила свої представництва в 13 європейських країнах – у Польщі, Литві, Чехії, Німеччині, Румунії, Молдові, Словаччині, Естонії, Латвії, Угорщині, Італії, Іспанії та Великій Британії. Має у Європі розвинуту мережу для клієнтів: власну кур'єрську доставку, а також 35 500+ точок сервісу, із яких 93 - це власні відділення Nova Post.

Nova Post Europe є частиною групи компаній NOVA, до якої також входять і інші українські та міжнародні компанії, як-от авіакомпанія Supernova Airlines, фінансова компанія NovaPay, IT-компанія Nova Digital, Nova Global, що надає послуги з крос-бордингу та Нова Пошта в Україні, що є материнською компанією та знаходиться в Україні. Вона була створена у 2001 році та є лідером з експрес-доставки і найшвидшою доставкою в Україні. Щодня доставляє 1,5 млн посилок та вантажів, а окрім того надає послуги фулфілменту та фрахтових перевезень.

Нова пошта не лише турбується про якісну доставку, але й є соціально відповідальним громадянином своєї країни. У найскрутніші моменти надає підтримку тим, хто її найбільше потребує. Під час пандемії COVID-19 протягом 2 років закуповувала та передавала українським лікарням кисневі апарати та інше медичне обладнання, забезпечувала лікарів засобами захисту. Інвестували 1,6 млн $ та допомогла більш як півсотні лікарень по всій Україні.

У 2014 р. Нова пошта створила «Гуманітарну пошту», яка надає можливість благодійним фондам та волонтерським організаціям відправляти гуманітарні вантажі коштом Нової пошти. У програмі вже 2 000 фондів. Загальна кількість посилок, які Нова пошта доставила власним коштом, перевищила 1,5 млн. відправлень.

Ми хочемо, щоб в Україні була розвинена ліберальна економіка та сильний бізнес. Шість років тому ми започаткували Школу бізнесу, щоб підприємці могли отримати знання щодо розвитку власної справи. Ми навчили понад 5 000 випускників, які змогли вивести свій бізнес на новий рівень або розпочати його з нуля.

Група NOVA — це 44 000 працівників, які об'єднані важливою справою та спільними цінностями. Вона розвивається за такими цінностями: Fast – Easy – Safe – Human – Tech – Growth. Крім того, NOVA — один із найбільших платників податків в Україні. За 2023 рік компанії групи перерахували до бюджетів усіх рівнів 260 млн євро податків та зборів.