Com començar

Com un client empresarial pot enviar carregaments a través de Nova Post

1
Signar un contracte

Contacteu amb l'equip de vendes: support_es@novapost.com
2
Assegureu-vos que el carregament té l'autorització per transportar-lo

La legislació del país on es realitzin els tràmits duaners del carregament pot establir una llista de béns que no s'accepten per ser transportats.

Si no esteu segur que el contingut de l'enviament està permès per ser transportat, pregunteu-ho a un responsable de vendes de Nova Post.
3
Trieu el mètode dels tràmits duaners
- 3.1
  a través de Nova Post
- 3.2
  pel vostre compte
- 3.3
  a través de l'agent de duanes
4
Seleccioneu serveis addicionals
- 4.1
  Servei d'intermediació duanera: facilita i agilitza els tràmits duaners.
- 4.2
  Embalatge: si preferiu no empaquetar personalment l'enviament.
5
Esborrany de documents justificatius
- 5.1
  contracte comercial
- 5.2
  factura
- 5.3
  llista de paquets
- 5.4
  altres documents necessaris per al vostre producte
  
  Per exemple: un certificat de qualitat, un certificat d'origen, una conclusió que confirmi el codi de producte SH del Sistema Harmonitzat de Designació i Codificació de Mercaderies, una descripció de les especificacions tècniques que detalli les característiques qualitatives i quantitatives i l'àmbit d'aplicació, etc.
  
  L'operador ha de proporcionar els detalls dels documents addicionals. També pots contactar amb el responsable de vendes de Nova Post.
6
Sol·licitar l'enviament internacional a través del vostre compte personal o posant-vos en contacte amb el nostre responsable de vendes
7
Entregar l'enviament a una sucursal de Nova Post o trucar a un missatger
8
Pagar per l'entrega i els serveis addicionals

Les sucursals de càrregues estan obertes set dies a la setmana, amb l'horari següent:

Dl. a dv.: 8:00 a 20:00
Ds. i dg.: 9:00 a 18:00

El departament de vendes treballa amb l'horari següent:

Dl. a dv.: 9:00 a 17:00
Número de telèfon: +34 930 474 609
Correu electrònic: support_es@novapost.com