Ga naar de hoofdinhoud
Ontvangen uit Oekraïne
Internationale levering
Ontvang het in Nederland

Dankzij Nova Post kunt u eenvoudig en snel pakketten in Nederland vanuit Oekraïne ontvangen

Levertijden

  • 6+ dagen

Wie betaalt voor

Verzendkosten
Douanerechten en douane-expeditiediensten
De verzender in Oekraïne of de ontvanger in Nederland
Ontvanger in Nederland

Zodra het verzonden is, zullen wij de ontvanger op de hoogte stellen van de verwerking van het pakket

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de verzendmethode. Bekijk hier uw mogelijke tarief.

De ontvanger kan betalen voor bezorgdiensten vanuit Oekraïne. De actuele tarieven* voor pakketbezorging vindt u in de onderstaande tabel.

*Prijzen zijn voor particulieren in euro (EUR) inclusief BTW, geldig vanaf 00:01 09.03.2026

  • Documenten

    €19

Betaling door de ontvanger: Zorgeloze levering

Dit is een handige optie waarbij de verzender een internationale expresverzending kan regelen en de verzendkosten aan de ontvanger kan toewijzen.

U kunt als verzender uw logistieke kosten efficiënter beheren door de ontvanger vooraf te informeren en afspraken te maken over de bezorgkosten.

Hoe werkt dit?

  1. Het bepalen van de betaler voor de logistieke diensten: De verzender moet de ontvanger informeren en toestemming verkrijgen om te betalen voor logistieke diensten ten gunste van de Nova Post Group of Companies in de valuta van het land van ontvangst.
  2. Een zending aanmaken: De verzender moet op de gebruikelijke manier een zending aanmaken en daarbij alle benodigde gegevens voor een internationale zending opgeven.
  3. Een betaler selecteren: Kies bij het registreren van een zending voor de optie ‘Betaling door de ontvanger’.
  4. Levering: Uw pakket wordt afgeleverd bij een filiaal in het land waar Nova Post aanwezig is.
  5. Betaling: De ontvanger betaalt voor alle bezorggerelateerde kosten in de mobiele app of in het filiaal bij ontvangst van het pakket.
  6. Afhalen: De ontvanger kan het pakket afhalen bij het Nova Post-filiaal.

Veelgestelde vragen

Douanekosten voor ontvangers van pakketten uit het buitenland

Als u een pakket ontvangt uit een land buiten de EU, zijn de regels voor de berekening van douaneheffingen van toepassing.

  • Bestellingen van webwinkels

    • Vaste heffing: € 3 per unieke HS-code in het pakket
    • Btw: 21% voor pakketten met een douanewaarde van meer dan € 45
    • Invoerrechten:  5% voor pakketten met een factuurwaarde van meer dan € 150

Bij de douanekosten kunnen makelaarskosten worden opgeteld.

Als de waarde van het pakket hoger is dan € 150, wordt het pakket pas na toestemming van de ontvanger door de douane ingeklaard. Als de ontvanger de douane-inklaring weigert, sturen we het pakket terug naar de afzender.

De douane heeft het recht om de verzending te weigeren of de hoogte van de douanerechten te wijzigen.

Dit kan gebeuren als een douanebeambte een overtreding van de regels constateert:

Betaling van verschuldigde douaneheffingen

Het betalen van douaneheffingen is verplicht om het pakket in ontvangst te kunnen nemen. De douaneheffingen worden door de ontvanger betaald.

  • Bestellingen van webwinkels buiten de EU

    • Als de verkoper is geregistreerd in het IOSS-systeem, kunnen de douaneheffingen worden berekend en betaald op het moment van de bestelling.
    • Anders worden de douaneheffingen vastgesteld door de douane in het land van bestemming. Het betalen van douaneheffingen is verplicht om het pakket in ontvangst te kunnen nemen.

Zodra de douaneheffingen door de douane zijn vastgesteld, stellen wij de ontvanger hiervan op de hoogte en sturen wij een betaallink via:

  • De mobiele app
  • Sms-melding
  • E-mail

Betaalmethoden voor douaneheffingen

Afhankelijk van de verzendmethode kunnen er verschillende betaalopties beschikbaar zijn.

  • De mobiele app
  • Via de link
  • Bij ontvangst van het pakket