Найближче відділення
Вартість доставки
Терміни доставки
Пакування
Дозволені товари
Створити відправлення
Міжнародна доставка
Відправити в Україну
Відправити посилки та документи з Литви в Україну ще зручніше з кур’єрами Nova Post
Як швидко викликати кур’єра через кол-центр
Якщо немає часу розбиратись з електронними формами, зателефонуйте до нашого кол-центру:
+37 052 500 609
Оператор проконсультує по послузі, також самостійно оформить заявку для виклику кур’єра
Як викликати кур’єра онлайн
1. Підготувати та упакувати речі у коробку. За посиланням підготували для вас коротку інструкцію: як правильно запакувати посилку.
2. Заповнити заявку на виклик кур'єра:
■ на сайті Nova Post
■ у мобільному застосунку
■ в особистому кабінеті
3. У заявці заповнити інвойс: описати вміст відправлення, оголошену або ринкову вартість кожної речі.
4. Сплатити замовлення онлайн.
5. Отримати на email підтвердження заявки, оплати та терміну прибуття кур’єра.
6. Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді. Кур'єр роздрукує і наклеїть стікер на вашу коробку.
Заявку на відправку після створення не можна подивитись або відредагувати на сайті. Створену заявку можна побачити у застосунку Nova Post або в особистому кабінеті.
Коли кур’єр забирає відправлення
Посилки забирають кур'єри компанії-партнера Venipak в будні дні з 8.00 до 17.00. Строк приїзду залежить від часу оформлення заявки та міста.
Вільнюс, Каунас, Клайпеда, Шяуляй, Паневежис, Алітус, Тельшяй, Маріямполе, Таураге, Утена
- Час оформлення заявки:
Пн-Пт 9.00 – 14.00
Пн-Пт 14.00 – 18.00
Сб-Нд - Коли приїде кур'єр:
у той самий день
на наступний робочий день
Інші міста
- Час оформлення заявки:
Пн-Нд
- Коли приїде кур'єр:
на наступний робочий день
Після того, як кур'єр забере ваше відправлення, ви зможете відстежувати доставку в трекінгу Nova Post.
- Як отримати фактуру про онлайн-оплату
Надішліть запит на електронну адресу: invoice@novapost.lt
В запиті вкажіть:
- 1Назву організації
- 2Юридичну адресу організації
- 3Код компанії
- 4VAT номер
- 5Номер телефону
- 6Електронну адресу
- 7Інформацію про оплату: номер відправлення, дата та сума оплати
Термін надання фактури: 1-3 дні після відправки запиту.
Варіанти доставки в Україні
Відділення
Адреса
Поштомат
Для отримання посилки потрібно мати:
- 1номер експрес-накладної
- 2паспорт громадянина України, закордонний паспорт або телефон з номером, який вказаний в експрес накладній
Переваги
Вигідні тарифи
Зручне отримання: в поштоматі, відділенні або від кур’єра
Доставка від 5 днів
Страхування відправлень на 100% вказаної вартості
Трекінг посилки
Розмовляємо українською та литовською
Що можна відправляти?
- Харчові продукти в заводському пакуванні загальною масою до 10 кг
- Косметичну продукцію: лаки для нігтів, фарби для волосся, косметичні лосьйони
- Засоби побутової хімії та засоби для чищення, якщо на їх пакуванні зазначені назва компанії-виробника та склад
- Нові акумулятори, батареї, батарейки (крім свинцево-кислотних) в заводському пакуванні з закритими контактами
- Інформаційні диски або флешки, в яких відсутні паролі
- БАДи
Що не можна відправляти?
- Небезпечні товари: зброю, легкозаймисті рідини та тверді речовини, речовини в балонах під тиском, гази, дезодоранти
- Предмети мистецтва: картини, марки, антикварні книги, ікони
- Харчові продукти тваринного походження, також категорії виробів зі специфічними вимогами температурного режиму або швидкого псування
- Ювелірні вироби та дорогоцінні метали
- Якщо під час огляду відправлення працівник митниці виявить товари, які не приймаються до перевезення, посилку повернуть за рахунок відправника
Що треба знати про розмитнення посилки в Україні
- Вартість відправлення: до €150
Митних платежів немає
- Вартість відправлення: понад €150
- 1ввізне мито: 10% від перевищення €150
- 2ПДВ: 20% від вартості відправлення (перевищення від €150 + ввізне мито)
Приклад розрахунку
Товар коштує €200. Митні платежі складатимуть:
- 1ввізне мито = (€200 - €150) х 10% = €5
- 2ПДВ = (€200 - €150 + €5) х 20% = €11
Разом податок до сплати: €5 + €11 = €16
Якщо оголошена вартість посилки більше €150, не розбивайте її на декілька посилок, щоб уникнути сплати митних платежів. На митниці в Україні такі посилки групуються, а їх оголошена вартість підсумовується, тому митні платежі все одно нарахують.
Приклади розрахунку
Приклад 1
Відправляю сестрі куртку, футболку та її водійське посвідчення. Куртка коштувала 1200 грн, футболка — 300 грн. Разом це приблизно €40.
Митні платежі нараховані не будуть.
Приклад 2
Відправляю онуці у подарунок іграшку та книжку. Речі нові, у заводській упаковці, але коштуть менше €45.
Митні платежі нараховані не будуть.
Приклад 3
Відправляю доньці цілу валізу її особистих речей: сукні, кофти, взуття, косметику. Всі речі особисті, але їх сумарна вартість більше €45.
Митні платежі будуть нараховані.
Якщо реальна вартість буде відрізнятись від оголошеної, митна служба може зробити переоцінку та нарахувати додаткові митні платежі
Хто сплачує
- Вартість доставки та додаткові послуги
Відправник в Литві
- Митні платежі
Одержувач в Україні
Поширені запитання
- В якому вигляді потрібно передавати посилку кур’єру для відправкиЗапаковану коробку потрібно передати кур’єру в закритому вигляді. Після прибуття на наш склад працівники Nova Post перевіряють, щоб у вмісті посилки не було товарів, які не приймаються до перевезення. Для цього наші працівники мають право відкрити запаковану посилку. Виняток — речі із фабричним пакуванням.
- Чому важливо вказувати оголошену вартість відправлення правильноОголошена вартість впливає на митні платежі, які можуть бути нараховані після перетину українського кордону. Тому сума оголошеної вартості повинна дорівнювати ринковій вартості посилки. Якщо працівник митної служби виявить, що зазначена в декларації вартість посилки відрізняється від реальної, він може затримати посилку на кордоні, переоцінити відправлення та нарахувати митні платежі за ринковою вартістю.
- Яким чином одержувач посилки сплачує митні платежі в УкраїніПредставник Нової пошти зв'язується із одержувачем за вказаним номером телефону чи електронною поштою. Одержувачу потрібно надати:
■ скан або фото першої та другої сторінок паспорту – чи обох сторін ID-картки
■ скан або фото свого ідентифікаційного коду для розмитнення.
Сплатити митні платежі потрібно до отримання посилки у відділенні, в поштоматі або за адресою. - Як одержувач дізнається, що посилка приїхала в УкраїнуКоли посилка приїде в країну у відділення або поштомат, одержувач отримає повідомлення через Viber, SMS або мобільний додаток Nova Post. При отриманні на адресі з отримувачем зв’яжеться кур’єр.