Найближче відділення
Калькулятор вартості
Терміни доставки
Пакування
Дозволені товари
Створити відправлення
Відправити в Україну
Викликайте кур'єра через оператора нашого кол-центру: +37 052 500 609
Немає часу розбиратись з електронними формами?
Оператор проконсультує по послузі, також самостійно оформить заявку для виклику кур'єра.
Викликайте кур'єра без доплати до 30.04.2025.
Як викликати кур'єра онлайн
1. Підготувати та упакувати речі у коробку. За посиланням підготували для вас коротку інструкцію: як правильно запакувати посилку.
2. Заповнити заявку на виклик кур'єра:
3. Сплатити замовлення онлайн.
4. Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді. Кур'єр роздрукує і наклеїть стікер на вашу коробку.
Створену заявку можна побачити у застосунку Nova Post або в особистому кабінеті.
Варіанти доставки в Україні
Відділення
Адреса
Поштомат
Для отримання посилки потрібно мати:
- 1номер експрес-накладної
- 2оригінал паспорта громадянина України/закордонного паспорта - або телефон з номером вказаним в експрес накладній
Переваги
Доставимо за 3 дні
Оформимо страхування для відправлення на 100% від вказаної вартості
Розмовляємо українською та литовською
Коли кур'єр забирає відправлення
Посилки забирають кур'єри компанії-партнера GLS в будні дні з 8.00 до 17.00. Строк приїзду залежить від часу оформлення заявки:
- Час оформлення заявки та оплати замовлення
Пн-Пт до 17:00
Пн-Пт після 17:00
СБ-Нд - Коли приїде кур'єр
наступного робочого дня
на 2 робочий день після оформлення заявки
Після оформлення заявки ви отримаєте дату приїзду кур'єра на вказану електронну пошту.
- Як отримати фактуру про онлайн-оплату
Надішліть запит на електронну адресу: invoice@novapost.lt В запиті вкажіть:
- 1Назву організації
- 2Юридичну адресу організації
- 3IC, DIC
- 4Номер телефону
- 5Електронну адресу
- 6Інформацію про оплату: номер відправлення, дата та сума оплати
Термін надання фактури: 1-3 дні після відправки запиту.
Кур'єр приймає відправлення до 30 кг.
Кур'єр не допомагає спустити й підняти вантаж, також не запаковує посилки. Замовнику потрібно зробити це самостійно.
Будь ласка, запакуйте посилку заздалегідь.
Як відстежити відправлення
Після того, як кур'єр забере ваше відправлення, ви зможете відстежувати доставку в трекінгe Nova Post.
В день доставки кур’єр сповістить одержувача про прибуття посилки.
Після 3 невдалих візитів ми передамо відправлення на склад та зателефонуємо одержувачу, щоб уточнити чи актуальна доставка. У випадку, якщо одержувач не відповідає, ми телефонуємо відправнику та уточнюємо додатковий номер телефону одержувача.