Укр
Умови надання послуг
integration

Ще

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА УМОВИ ДЛЯ КОРИСТУВАННЯ ПОРТАЛОМ https://novapost.com/uk-md/

Користуючись Порталом і послугами, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання порталу, включаючи згоду на отримання інформації через SMS та електронну пошту. Ви також висловлюєте свою згоду на збір і використання певної особистої інформації для цілей, зазначених у цих Правилах. Наступні терміни матимуть наведені нижче значення, коли вони використовуються в цих «Загальних положеннях та умовах використання порталу https://novapost.com/uk-md/»: поштові посилки – товари з комерційною цінністю або без неї, що надсилаються поштою. мережі; адресат - фізична або юридична особа, на адресу якої надсилається поштове відправлення; відправник - фізична або юридична особа, яка вводить поштове відправлення в мережу поштового зв'язку особисто або через третю особу; Постачальник поштових послуг - "NEW POST INTERNATIONAL MLD" ТОВ, IDNO 1014600029674 з юридичною адресою: вул. Барбу Леутару, 3, муніципій Кишинів, Республіка Молдова; послуги поштового зв'язку – призначені для населення послуги, що полягають у збиранні, пакуванні (за необхідності), сортуванні, перевезенні поштових відправлень та їх розподілі чи доставці одержувачам; кур'єрська служба - збирання, отримання поштових відправлень і доставка їх через кур'єра на адресу одержувача, особисто йому або особі, уповноваженій на отримання поштового відправлення; експрес-відправлення – відправлення, яке збирається, упаковується, передається та розповсюджується фізичними засобами якнайшвидше; поштова доставка - товар із адресою, за якою постачальник поштових послуг має надіслати його. До цієї категорії відноситься кореспонденція, а також друкована продукція (книги, каталоги, газети, періодичні видання) і поштові посилки, що містять товари комерційної цінності або без неї; міжнародне поштове відправлення - поштове відправлення, надіслане з території Республіки Молдова за адресою, що не знаходиться на її території, або надіслане з-за меж Республіки Молдова на адресу, розташовану на її території; користувач - фізична або юридична особа, яка користується поштовими послугами як відправник або одержувач. Застосовне законодавство – закони та нормативні акти, чинні на території Республіки Молдова; Сторони - Відправник, Постачальник поштових послуг і Одержувач відповідно, а «Сторона» означає будь-яку з них.

Портал – веб-сайт Постачальника поштового зв'язку, адреса https://novapost.com/uk-md/, на якому Відправник реєструється, створює свій Профіль, подає заявку на оформлення поштового відправлення та взаємодіє з Постачальником поштового зв'язку шляхом обміну інформацією; Профіль Відправника – особистий кабінет Відправника на Порталі, доступ до якого він завжди має, ввівши свою електронну адресу та унікальний пароль на Порталі.

  1. 1
    КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
    1. 1.1
      Діяльність компанії "NEW POST INTERNATIONAL MLD" ТОВ, IDNO 1014600029674 регулюється законодавством Республіки Молдова, в тому числі Законом про поштовий зв'язок №. 36 від 17.03.2016 та Закону про захист персональних даних №. 133 від 08.07.2011.
    2. 1.2
      Компанія «NEW POST INTERNATIONAL MLD» ТОВ, як оператор персональних даних, зобов'язана здійснювати адміністрування в безпечних умовах і лише для цілей, передбачених Законом №. 133 від 08.07.2011 персональні дані Користувача;
    3. 1.3
      Персональні дані Користувача включають всі або одну з наступних категорій: ім'я та прізвище, по батькові, ідентифікаційний номер, адреса електронної пошти, домашня адреса, дата народження, стать, банківські реквізити, номер телефону, наданий пароль Профілю користувача від Портал, з метою оцінки достовірності та правдивості представленої інформації, відповідно до положень закону про захист персональних даних № 133 від 07.08.2011;
    4. 1.4
      Мета обробки «NEW POST INTERNATIONAL MLD» ТОВ інформації, що містить персональні дані, для здійснення діяльності з надання послуг поштового зв'язку та обліку Користувачів:

      ■   оформлення кур'єрських звітів;
      ■   оцінка достовірності та правдивості інформації про Користувачів;
      ■   проведення маркетингових досліджень, реклами чи комерційного пошуку.
    5. 1.5
      Для досягнення цих цілей Користувач зобов'язаний надати актуальні, повні та правильні дані, які є необхідними для укладення правових відносин. Інакше укласти правовідносини буде неможливо.
    6. 1.6
      Заповнюючи Форму замовлення, Відправник чітко та беззастережно погоджується на зберігання та обробку його особистих даних «NEW POST INTERNATIONAL MLD» ТОВ.
    7. 1.7
      "NEW POST INTERNATIONAL MLD" ТОВ зберігатиме конфіденційність цієї інформації, за винятком інформації, яку запитують компетентні юридичні органи.
    8. 1.8
      Відповідно до положень Закону № 133 від 8 липня 2011 року Користувач має такі права: право на інформацію, право на доступ до персональних даних, право на втручання в персональні дані, право на опозицію суб'єктів персональних даних, право не бути предметом індивідуального рішення та доступу до правосуддя.

      Заходи захисту
    9. 1.9
      Персональні дані, які обробляються, є конфіденційними та можуть бути розголошені лише відповідно до умов Політики конфіденційності та чинного законодавства. Усі особи, які мають доступ до даних, що обробляються Оператором, зобов'язуються зберігати їх конфіденційність і заходи захисту, регламентовані в підрозділі. Забороняється копіювати інформацію, що належить Оператору, включаючи розшифровку, копіювання за допомогою ксерокса, телефону чи інших мобільних засобів, як описано нижче.
    10. 1.10
      У всіх точках доступу до інформаційних систем персональних даних здійснюється адміністрування та моніторинг фізичного доступу, у тому числі реагування на порушення режиму доступу. Доступ відвідувачів фіксується в журналах, які зберігаються відповідно до Політики безпеки. Перед наданням фізичного доступу до інформаційних систем персональних даних перевіряються навички доступу.
    11. 1.11
      Особа, яка буде виносити з охоронного периметра Оператора роздруковану або іншим чином видалену із системи інформацію, яка містить персональні дані, забезпечить маркування цієї інформації вказаним нижче зразком маркування із зазначенням приписів щодо її подальшої обробки та розповсюдження, у тому числі із зазначенням унікального ідентифікаційного номеру Оператора.
    12. 1.12
      Інформація, яка містить персональні дані та міститься на носіях інформації, фізично знищується або переписується та знищується безпечними методами, уникаючи використання стандартних функцій знищення після виконання мети, для якої ця інформація обробляється Оператором та / або закінчення строку його зберігання. А також при виведенні з експлуатації пристрою, на якому вони зберігаються (очистити пам'ять ксероксу, карток пам'яті, дисків тощо перед тим, як їх викинути, продати, передати третім особам).
  1. 2
    РОЗМІЩЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ НА ПОРТАЛІ
    1. 2.1
      Щоб розмістити замовлення через портал https://novapost.com/uk-md/, Користувач заповнює заявку на зв'язок з представником постачальника поштових послуг, вводячи особисті дані. Останній обумовить реєстрацію запиту відміткою Користувача в пунктах, пояснюючи, що він:

      ■   дає згоду на обробку постачальником послуг поштового зв'язку персональних даних Користувача;
      ■   ознайомився з «Умовами користування Порталом https://novapost.com/uk-md/. 
    2. 2.2
      Для ідентифікації Користувача та підтвердження введених персональних даних Користувачу зателефонує представник поштового зв'язку та встановить місце та час заповнення Бланка замовлення, заповнення Поштового рахунку та отримання поштового відправлення.
    3. 2.3
      Усі запити, погодження, повідомлення, надані Користувачем через Портал після ознайомлення, є обов'язковими для Сторін. Постачальник поштових послуг має захищений електронний архів, який складається зі структурованого депозиту електронних документів, який забезпечує їх конфіденційність, незаперечність і цілісність і який гарантує доказову силу електронних документів протягом тривалого часу.
    4. 2.4
      Якщо буде виявлено, що інформація, надана Користувачем, є неточною або не відповідає вимогам, адміністратори Порталу залишають за собою право призупинити або видалити спірний запит Користувача та відмовити в поточних або майбутніх спробах використання послуг, пропонованих на Порталі.
    5. 2.5
      Користувач несе повну відповідальність за інформацію, надану через онлайн-додаток, а також несе повну відповідальність за дотримання авторських прав на вміст, визначених і захищених законом. Таким чином, доступ до використання порталу https://novapost.com/uk-md/ може бути припинено без попереднього повідомлення, якщо Користувач порушує умови використання, зазначені вище.
  1. 3
    УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ НА НАДАННЯ ПОШТОВОЇ ПОСЛУГИ
    1. 3.1
      Запити на зв'язок із представником постачальника поштових послуг можна подавати через Портал. Представник постачальника послуг поштового зв'язку надає Користувачу для заповнення та підписання документи на паперових носіях, а саме: бланк оформлення замовлення та поштовий рахунок. У момент приймання поштового відправлення в мережі поштового зв'язку між суб'єктом поштового зв'язку та відправником вважається укладеним індивідуальний договір відповідно до Цивільного кодексу та Закону про поштовий зв'язок № 100. 36 від 17.03.2016.
    2. 3.2
      Сторони зобов'язуються не розголошувати третім особам будь-яку інформацію, що виникає у зв'язку з Договором про надання послуг поштового зв'язку, за винятком випадків, визначених законодавством Республіки Молдова.
  1. 4
    ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE
    1. 4.1
      Компанія обробляє лише файли cookie: сеансові та фіксовані. Останні є тимчасовими файлами, які залишаються в терміналі користувача до завершення сеансу або закриття програми (браузера. Самі файли cookie не запитують і не приєднуються до іншої додаткової інформації, яка може призвести до обґрунтованої ідентифікації відвідувачів. Після закінчення інтернет-сеансу файли cookie автоматично видаляються.
    2. 4.2
      Залежно від категорії файлів cookie або інших подібних технологій використання файлів cookie та інших подібних технологій відстеження служить для наступних цілей:

      ■   Технічно необхідні: файли cookie та подібні технології, без яких ви не зможете користуватися нашими послугами;
      ■   Уподобання: фактичні або уявні уподобання споживача поштових послуг. У вас є можливість видалити файли cookie,      щоб ваші уподобання не аналізувалися;
      ■   Статистика: генерація анонімної статистики про використання наших послуг з метою формування її відповідно до          потреб.
      ■   Маркетинг: відображення релевантного рекламного вмісту на основі вашої поведінки використання. Користувач платформи має можливість видалити файли cookie, прийняті або встановлені на пристрої користувача.
    3. 4.3
      Правовою основою для використання преференційних, статистичних і маркетингових файлів cookie, а також для використання подібних технологій є ваша згода, надана відповідно до статті 5 абзацу (1) Закону №. 133/2011 про захист персональних даних. Правовою основою для використання файлів cookie та подібних технологій, необхідних з технічної точки зору, є стаття 5 абзац (5) буква a) Закону №. 133/2011 про захист персональних даних, тобто ми обробляємо ваші дані, щоб надавати вам наші послуги під час ініціювання та виконання договору.
  1. 5
    КОПИРАЙТ
    1. 5.1
      Забороняється копіювати, змінювати, передавати, публікувати в будь-якій формі вміст і графіку порталу https://novapost.com/uk-md/.
  1. 6
    ТРАНСКОРДОННА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ
    1. 6.1
      Приєднання New Post International до International Nova Poshta/New post International Group визначатиме, що персональні дані, які обробляються в Системі записів, підлягатимуть транскордонній передачі персональних даних з метою виконання корпоративних вимог, зокрема для маркетингових цілей, а також з метою їх зберігання на серверах за кордоном. Персональні дані, записані в цій системі запису, зберігатимуться на серверах Оператора, які знаходяться за межами Республіки Молдова. У цьому сенсі Оператор уклав Договір про транскордонну передачу персональних даних з уповноваженим іноземним Оператором, який детально регулює умови та деталі передачі персональних даних, права та обов'язки імпортера та експортера даних, що регулюються.
    2. 6.2
      Зібрані дані зберігаються на серверах Оператора для зберігання на серверах, розташованих за зареєстрованою адресою Імпортера даних, з метою зберігання та пошуку даних у результаті збору інформації, створеної в результаті укладення договорів із клієнтами, як а також для статистичних цілей. Дані зберігаються на серверах стільки часу, скільки це необхідно за укладеним договором. Якщо транскордонний договір розірвано, призупинено або якимось іншим чином експортер даних не зможе зберігати дані за межами юрисдикції Республіки Молдова, то Оператор тимчасово призупинить передачу даних. Дані передаються за кордон в Україні компанії ТОВ «НОВА ПОШТА» на основі Угоди про передачу персональних даних, укладеної між "NEW POST INTERNATIONAL MLD" ТОВ та ТОВ «НОВА ПОШТА».
    3. 6.3
      Передачі підлягають такі категорії даних: ім'я та прізвище; стать; Дата і місце народження; підпис; цифровий підпис, громадянство, телефон/факс, мобільний телефон, e-mail, адреса (місце проживання), IDNP; серія та номер посвідчення; суб'єкт емітента; дата випуску та термін придатності; зображення; Банківські дані.
    4. 6.4
      Хостинг сайту https://novapost.com/uk-md/ знаходиться в Україні і передбачає можливу транскордонну передачу цих даних у вказаній країні уповноваженій особі - Зіменков Сергій. Передачі підлягають такі категорії даних: ім'я, прізвище, контактний телефон, адреса.
  1. 7
    ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
    1. 7.1
      Використання та доступ до цього Порталу та інформації, що міститься на ньому, автоматично означає згоду з усіма положеннями та умовами, викладеними вище.
    2. 7.2
      У разі невиконання зазначених умов, а також у разі шахрайства або інших дій, які можуть завдати шкоди «NEW POST INTERNATIONAL MLD» ТОВ, доступ Користувача до послуг, які пропонує Портал https://novapost.com/uk-md/ може бути перерваним або обмеженим.