Відправляйте посилки та документи до 30 кг в межах Молдови
Переваги
Доступні способи відправки
- З відділення
- З адреси
Строки доставки
Вартість доставки
Допустимі параметри за типами відправлень
Документи: довжина – до 35 см, ширина - до 25 см, товщина - до 2 см, фактична вага – до 1 кг
Посилки: фактична та об'ємна вага – до 30 кг, максимальна сторона до 120 см, сума сторін до 150 см
Вантажі: фактична та об'ємна вага – від 31 кг до 1 000 кг, довжина до 300 см, ширина та висота до 170 см
Палети: фактична вага - до 1 000 кг, габарити 120 см х 80 см х 170 см
Хто сплачує
Послуги з доставки завжди сплачує відправник.
- При відправці з відділення
- 1карткою або готівкою у відділенні
- 2карткою у мобільному застосунку або на сайті
- При відправці з адреси
карткою у мобільному застосунку або на сайті
Відправник сплачує доставку в обидві сторони у випадку, якщо одержувач відмовляється від посилки та повертає її назад.
Відмовою також буде вважатись ситуація, за якою:
- 1одержувача не було на місці в час доставки
- 2з ним не змогли зв'язатись для передачі відправлення
- 3контактна інформація була надана невірно
Повернення буде розраховуватись за загальними тарифами доставки.
Додаткові послуги
Як відправити з відділення
- 1
- 2Оформіть відправку за допомогою оператора або онлайн перед візитом у відділення: у мобільному застосунку чи на сайті. У разі оформлення онлайн повідомте оператору номер експрес-накладної.
- 3Сплатіть вартість відправки та вибраних додаткових послуг, передайте відправлення оператору.
Як відправити з адреси
- 1
- 2Сплатіть послуги доставки.
- 3Дочекайтесь сповіщення про дату приїзду кур'єра та перебувайте в цей день за вказаною адресою. Детальніше про графік роботи кур'єрської служби.
- 4Заздалегідь запакуйте відправлення згідно зі стандартами пакування та переконайтесь, що воно важить не більше 30 кг фактична або об'ємна вага.
- 5Передайте посилку кур'єру. За посилкою приїжджають кур'єри Nova Post.
Послуга відправки посилки через поштомат поки що недоступна.
Як відстежити відправлення
Відстежити відправлення можна на сторінці трекінгу або у мобільному застосунку.
Після прибуття посилки у відділення, одержувач отримає сповіщення через смс і мобільний застосунок. Якщо оформлена адресна доставка, кур'єр сповістить одержувача про прибуття посилки.
Доставка здійснюється по всій території Молдови, за винятком Придністров'я.