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Chiama il corriere tramite l'operatore del nostro call center: +39 029 994 0609
Chiama gratuitamente il corriere a qualsiasi indirizzo in Italia fino al 30.10.24.
Paga solo la tariffa per la consegna di documenti o pacchi.
Come richiedere un corriere online
1. Prepara e impacchetta le cose in una scatola. Seguendo il link, troverai una breve istruzione: come imballare correttamente un pacco.
2. Compila una richiesta per chiamare un corriere:
3. Paga il tuo ordine online.
4. Consegnare la spedizione al corriere in forma chiusa. Il corriere stamperà e applicherà l'etichetta sulla tua scatola.
Puoi vedere la richiesta creata nell'app Nova Post o nel tuo account personale.
- Chiamare un corriere Nova Post in Italia è possibile solo tramite una richiesta sul sito web o sull'app mobile.
Non è possibile effettuare una richiesta tramite chiamata al call center, né attraverso messaggi o social media.
Attenzione: se vi propongono di fare una richiesta tramite Telegram, WhatsApp o altri, si tratta di truffatori e non dovreste dare loro i vostri effetti personali.
Benefici
Consegna a partire da 1 giorni
Assicurazione di spedizioni per il 100% del valore specificato
Tracking di Pacco
Noi parliamo in ucraino, italiano e inglese
Quando il corriere ritirerà la spedizione
I pacchi vengono ritirati dai corrieri della ditta partner GLS nei giorni feriali dalle 8:00 alle 17:00. L'orario di arrivo dipende dall'orario della richiesta:
- Tempo di elaborazione della domanda:Lun - Ven fino alle 17:00Lun - Ven dopo le 17:00
Sab - Dom - Quando arriva il corriere:il giorno lavorativo successivoal 2 giorno lavorativo dopo la richiesta
Dopo aver compilato la domanda, riceverai la data di arrivo del corriere all'e-mail specificata.
Dopo che il corriere avrà ritirato la spedizione, potrai monitorare la consegna nel tracking di Nova Post.
Il corriere non aiuta ad abbassare e sollevare il carico, né ad imballare il pacco.
Il cliente deve farlo da solo.
Secondo le regole aziendali, il corriere non può rimanere all'indirizzo per più di 15 minuti.
Si prega di preparare il pacco in anticipo per non far ritardare il corriere.
Se il tuo pacco si è smarrito, ti preghiamo di contattare il centro assistenza telefonica. L'operatore ti aiuterà a rintracciare la spedizione o a compilare un reclamo.