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Spedire in Ucraina

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Come richiedere un corriere online

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">1.&nbsp;Prepara e impacchetta le cose in una scatola.</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">&nbsp;</span></span><a style="text-decoration: none;" href="/it-it/international/packaging#packaging-standards" target="_blank"><span style="color: rgb(218, 41, 28);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">Seguendo il link</span></span></a><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">​​</span></span><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">, troverai una breve istruzione: come imballare correttamente un pacco.</span>

    1. Prepara e impacchetta le cose in una scatola. Seguendo il link​​, troverai una breve istruzione: come imballare correttamente un pacco.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">2.&nbsp;Compila una richiesta per chiamare un corriere:</span>

    2. Compila una richiesta per chiamare un corriere:

    ■   sul sito di Nova Post
    ■   nell'applicazione mobile
    ■   nel tuo account personale
  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">3.&nbsp;Paga il tuo ordine online.</span>

    3. Paga il tuo ordine online.

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">4.&nbsp;</span></span><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">Consegnare la spedizione al corriere in forma chiusa. Il corriere stamperà e applicherà l'etichetta sulla tua scatola.</span>

    4. Consegnare la spedizione al corriere in forma chiusa. Il corriere stamperà e applicherà l'etichetta sulla tua scatola.

La​ richiesta di invio dopo la creazione non può essere visualizzata o modificata sul sito.
Puoi vedere la richiesta creata ​​nell'app Nova Post​​ o nel tuo account personale.

  • Chiamare un corriere Nova Post in Italia è possibile solo tramite una richiesta sul sito web o sull'app mobile.

    Non è possibile effettuare una richiesta tramite chiamata al call center, né attraverso messaggi o social media.

    Attenzione: se vi propongono di fare una richiesta tramite Telegram, WhatsApp o altri, si tratta di truffatori e non dovreste dare loro i vostri effetti personali.

Opzioni di consegna in Ucraina

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">Nella filiale</span></b></span>

    Nella filiale

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">All'indirizzo</span></b></span>

    All'indirizzo

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">Al Paccomat</span></b></span>

    Al Paccomat

Per ricevere una spedizione, è necessario disporre di:

  • 1
    Numero di lettera di vettura espresso.
  • 2
    Passaporto originale di un cittadino ucraino/passaporto per gli viaggi all'estero o numero di telefono con il numero del destinatario indicato nella lettera di vettura espresso.

Chi paga

I servizi di consegna sono a carico del mittente

Benefici

  • Consegna a partire da 7 giorni
  • Consegna in filiale in Ucraina
  • Consegna all'indirizzo in Ucraina
  • Assicurazione di spedizioni per il 100% del valore specificato
  • Tracking di Pacco
  • Noi parliamo in ucraino, italiano e inglese

Cosa devi sapere sullo sdoganamento in Ucraina

  • Prezzo del pacco: fino a €150

    Non ci sono tasse aggiuntive per i pacchi contenenti regali, beni o oggetti personali

  • Prezzo del pacco: oltre €150

    ■   Dazio dell'importazione:​ ​10% dell'eccedenza €150

    ■   IVA: ​​ 22% del valore della spedizione (superiore a €150 + dazio all'importazione)

Esempio di calcolo

Il prodotto costa 200€. I pagamenti doganali saranno:

  • 1
    Dazio dell'importazione = (€200 - €150) x 10% = €5
  • 2
    IVA = (€200 - €150 + €5) x 22% = €12,1

Totale da pagare dell'imposta: €5 + €12,1 = €17,1

Se il valore dichiarato della spedizione è superiore a €150, non dividerla in due pacchi per evitare di pagare i dazi doganali. Alla dogana in Ucraina, tali spedizioni sono raggruppate e il loro valore stimato è riassunto, quindi i pagamenti doganali saranno comunque addebitati.

Il corriere non aiuta ad abbassare e sollevare il carico, né ad imballare il pacco.
Il cliente deve farlo da solo.

Secondo le regole aziendali, il corriere non può rimanere all'indirizzo per più di 15 minuti.
Si prega di preparare il pacco in anticipo per non far ritardare il corriere.

Esempi di calcolo del valore stimato per la spedizione in Ucraina

  • <span style="color: rgb(71, 85, 105);"><b><span class="custom-font-size font-size-12 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">ESEMPTIO&nbsp;1</span></b></span>

    ESEMPTIO 1

    Mando a mia sorella una giacca, un altoparlante portatile e la sua patente di guida.

    La giacca costa €50, l'altoparlante portatile €35. Insieme sono €85.

    I pagamenti doganali non verranno addebitati.
  • <span style="color: rgb(71, 85, 105);"><b><span class="custom-font-size font-size-12 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">ESEMPIO&nbsp;2</span></b></span>

    ESEMPIO 2

    Invio vestiti in vendita in Ucraina.

    Tutti gli articoli sono nuovi, con cartellini dei prezzi e imballati in fabbrica, ma il costo totale è inferiore a €150.

    I pagamenti doganali non verranno addebitati.
  • <span style="color: rgb(71, 85, 105);"><b><span class="custom-font-size font-size-12 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">ESEMPTIO&nbsp;3</span></b></span>

    ESEMPTIO 3

    Mando a mia figlia una valigia intera dei suoi effetti personali: abiti, felpe, scarpe, cosmetici.

    Tutte le cose sono personali, ma il loro costo totale è superiore a €150.

    Verranno addebitati i pagamenti doganali.

Quando il corriere ritirerà la spedizione

I pacchi vengono ritirati dai corrieri della ditta partner GLS nei giorni feriali dalle 8:00 alle 17:00. L'orario di arrivo dipende dall'orario della richiesta:

  • Tempo di elaborazione della domanda:

    Lun - Ven fino alle 17:00
    Lun - Ven dopo le 17:00
    Sab - Dom

  • Quando arriva il corriere:

    il giorno lavorativo successivo
    al 2 giorno lavorativo dopo la richiesta

Dopo aver compilato la domanda, riceverai la data di arrivo del corriere all'e-mail specificata.
Dopo che il corriere avrà ritirato la spedizione, potrai monitorare la consegna nel tracking di Nova Post.

Se il tuo pacco si è smarrito, ti preghiamo di contattare il centro assistenza telefonica. L'operatore ti aiuterà a rintracciare la spedizione o a compilare un reclamo.