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L'operatore ti consiglierà sul servizio, oltre a emettere autonomamente una domanda per chiamare un corriere

Come richiedere un corriere online
1. Prepara e impacchetta le cose in una scatola. Seguendo il link, troverai una breve istruzione: come imballare correttamente un pacco.
2. Compila una richiesta per chiamare un corriere:
3. Paga il tuo ordine online.
4. Consegnare la spedizione al corriere in forma chiusa. Il corriere stamperà e applicherà l'etichetta sulla tua scatola.
Puoi vedere la richiesta creata nell'app Nova Post o nel tuo account personale.
Opzioni di consegna in Ucraina
Nella filiale
All'indirizzo
Al Paccomat
Per ricevere una spedizione, è necessario disporre di:
- 1Numero di lettera di vettura espresso.
- 2Passaporto originale di un cittadino ucraino/passaporto per gli viaggi all'estero o numero di telefono con il numero del destinatario indicato nella lettera di vettura espresso.
Chi paga
I servizi di consegna sono a carico del mittente
Benefici
Il valore fatturato è il valore dichiarato del contenuto della spedizione, che deve corrispondere ai dati riportati sulla fattura e al valore effettivo della merce. Viene utilizzato per calcolare i dazi doganali, le imposte e altre tasse che potrebbero essere applicate quando la spedizione viene importata nel paese di destinazione.
Cosa devi sapere sullo sdoganamento in Ucraina
- Valore fatturato del pacco: fino a €150Non ci sono tasse aggiuntive per i pacchi contenenti regali, beni o oggetti personali
- Valore fatturato del pacco: supera i €150■ Dazio dell'importazione: 10% dell'eccedenza €150
■ IVA: 20% del valore fatturato della spedizione (superiore a €150 + dazio all'importazione)
Esempio di calcolo
Il prodotto costa 200€. I pagamenti doganali saranno:
- 1Dazio dell'importazione = (€200 - €150) x 10% = €5
- 2IVA = (€200 - €150 + €5) x 20% = €11
Totale da pagare dell'imposta: €5 + €11 = €16
Il corriere non aiuta ad abbassare e sollevare il carico, né ad imballare il pacco.
Il cliente deve farlo da solo.
Secondo le regole aziendali, il corriere non può rimanere all'indirizzo per più di 15 minuti.
Si prega di preparare il pacco in anticipo per non far ritardare il corriere.
Esempi di calcolo del valore fatturato per la spedizione in Ucraina
ESEMPTIO 1
Mando a mia sorella una giacca, un altoparlante portatile e la sua patente di guida.
La giacca costa €50, l'altoparlante portatile €35. Insieme sono €85.
I pagamenti doganali non verranno addebitati.ESEMPIO 2
Invio vestiti in vendita in Ucraina.
Tutti gli articoli sono nuovi, con cartellini dei prezzi e imballati in fabbrica, ma il fatturato costo totale è inferiore a €150.
I pagamenti doganali non verranno addebitati.ESEMPTIO 3
Mando a mia figlia una valigia intera dei suoi effetti personali: abiti, felpe, scarpe, cosmetici.
Tutte le cose sono personali, ma il loro fatturato costo totale è superiore a €150.
Verranno addebitati i pagamenti doganali.
Quando il corriere ritirerà la spedizione
I pacchi vengono ritirati dai corrieri della ditta partner GLS nei giorni feriali dalle 9:00 alle 18:00. L'orario di arrivo dipende dall'orario della richiesta:
- Tempo di elaborazione della domandaLun - Ven fino alle 17:00Lun - Ven dopo le 17:00
Sab - Dom - Quando arriva il corriereil giorno lavorativo successivoal 2 giorno lavorativo dopo la richiesta
Dopo aver compilato la domanda, riceverai la data di arrivo del corriere all'e-mail specificata.
Dopo che il corriere avrà ritirato la spedizione, potrai monitorare la consegna nel tracking di Nova Post.
Se il tuo pacco si è smarrito, ti preghiamo di contattare il centro assistenza telefonica. L'operatore ti aiuterà a rintracciare la spedizione o a compilare un reclamo.