Nei Pick-up Point di consegna
Un Pick-up Point è un formato di filiale situato sul territorio di un'azienda operativa, dove è possibile ricevere un pacco da Nova Post.
I Pick-up Points si trovano in tutta Italia, sono facili da trovare sulla mappa.
Dove si può trovare il Pick-up Point:
- 1In un negozio di alimentari, in un minimarket, in un negozio di vestiti, casalinghi, materiali da costruzione, ecc
- 2Alla stazione di servizio
- 3In farmacia
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Tempi di consegna
Come ricevere un pacco in un punto partner
All'arrivo della spedizione riceverai un SMS o una notifica push con il numero e l'indirizzo dell'articolo, oltre al numero della fattura di esportazione.
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- 2Nel punto partner, fornisci all'operatore il numero della fattura di esportazione e un documento di riconoscimento: ad esempio un passaporto o una patente di guida. Vanno bene anche i documenti dall'app Diia.
In caso di smarrimento del pacco contattare il call center:
Lun-Ven: 8:00-20:00
Sab-Dom: 9:00-18:00
L'operatore ti aiuterà a trovare la spedizione o a presentare un reclamo.