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Ricevere dall'Ucraina
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Consegna internazionale

Grazie a Nova Post, puoi ricevere rapidamente e comodamente pacchi dall'Ucraina

Tempi di consegna: da 3 giorni

Chi paga

  • Costo di consegna

    Mittente in Ucraina o destinatario in Italia

  • Tasse doganali e servizi di intermediazione doganale

    Destinatario in Italia

Dopo l'invio, invieremo al destinatario un messaggio relativo al pacco.

Spedizioni dall'Ucraina con pagamento a carico del destinatario

Pagamento a carico del destinatario: spedizione senza pensieri

Un'opzione comoda che permette al mittente di inviare un pacco all'estero e lasciare il pagamento della spedizione al destinatario.

In questo modo, puoi gestire meglio le spese di spedizione, concordando in anticipo il pagamento con il destinatario.

Come funziona?

  1. 1
    Chi paga la spedizione? Il mittente informa il destinatario e ottiene la sua conferma per pagare il costo della spedizione a Nova Post nella valuta del paese di destinazione.
  2. 2
    Creazione della spedizione: Il mittente registra la spedizione normalmente, inserendo tutti i dati richiesti.
  3. 3
    Scelta del metodo di pagamento: Durante la registrazione, basta selezionare l’opzione "Pagamento a carico del destinatario".
  4. 4
    Consegna del pacco Il pacco arriva presso la filiale Nova Post nel paese di destinazione.
  5. 5
    Pagamento: Il destinatario paga le spese di spedizione tramite l’app mobile o direttamente in filiale al momento del ritiro.
  6. 6
    Ritiro del pacco: Una volta effettuato il pagamento, il destinatario può ritirare il pacco nella filiale Nova Post.

Domande Frequenti

  • Come funziona il pagamento a carico del destinatario?

    Mittente

    • Il mittente informa il destinatario e concorda le condizioni della spedizione (pagamento della consegna a carico del destinatario).
    • Crea la spedizione selezionando l'opzione di pagamento a carico del destinatario.
    • Il destinatario paga la spedizione tramite pagamento online nell’app mobile, in contanti o con carta presso la filiale prima del ritiro.

  • Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

    Il pagamento può essere effettuato online tramite l’app mobile oppure in filiale, in contanti o con carta, nella valuta del paese di destinazione.

  • Il servizio è disponibile in tutti i paesi?

    Il servizio è disponibile in tutti i paesi in cui opera Nova Post, ad eccezione di Moldavia e Romania.

  • Questo servizio è adatto alle grandi aziende?

    Sì, il servizio è pensato sia per le piccole imprese che per le grandi aziende che desiderano una gestione più flessibile dei costi di spedizione per i propri clienti.

  • Perché il servizio potrebbe non essere disponibile per i mittenti business?

    Di default, il servizio è disponibile per tutti i mittenti business dall'Ucraina. Tuttavia, in caso di un elevato numero di reclami da parte dei destinatari, l’accesso al servizio potrebbe essere sospeso. In questi casi, ti invitiamo a contattare il tuo Account Manager dedicato.

Sdoganamento della spedizione

  • Valore fatturato del pacco: fino a 45€

    Il pacco non è soggetto a dazi doganali aggiuntivi (a meno che la dogana non determini che il valore fatturato del pacco è superiore a 45 €).

  • Valore fatturato del pacco: €45-150

    IVA: ​22% del valore fatturato della spedizione

    Ad esempio: un prodotto costa 100€. Destinatario deve pagare IVA aggiuntiva: 100€ x 22% = 22€ 

  • Valore fatturato del pacco supera i 150€ 

    • Dazio all'importazione: ​​fino al 25% del valore, a seconda del tipo di merce
    • IVA:​ 22% del valore fatturato della spedizione (valore fatturato + dazio all'importazione)

Esempio di calcolo:

Il prodotto costa €200. I pagamenti doganali saranno:

  • dazio dell'importazione = €200 x 10% = €20
  • IVA = €200 + €20 x 22% = €48,4

Totale da pagare dell'imposta: €20 + €48,4 = €68,4

La dogana ha il diritto di non far passare la spedizione o modificare l'importo dei pagamenti doganali.

Ciò può accadere se un funzionario doganale riscontra una violazione:

  • Il contenuto della spedizione differisce dall'elenco indicato nella dichiarazione.
  • Il valore fatturato differisce da quello reale.
  • Il pacco contiene merci che non sono accettate per il trasporto.

Come ricevere

Nella filiale di Nova Post

  1. 1
    Ricevere un messaggio SMS sulla consegna del pacco.
  2. 2
    Recarsi presso la filiale specificata con gli originali dei documenti d'identità e il numero della lettera di vettura espressa internazionale (LVEI).
  3. 3
    Comunicare all'operatore il numero della lettera di vettura espressa e presentare i documenti.
  4. 4
    Pagare le eventuali tasse doganali.
  5. 5
    Ritira il pacco e una copia della lettera di vettura espressa internazionale per confermare la ricezione.

Tramite corriere all'indirizzo

  1. 1
    Ricevere un messaggio SMS o un'e-mail con le informazioni sulla data e l'ora di consegna.
  2. 2
    Preparare i documenti d'identità.

Puoi ricevere un pacco fino a 30 kg tramite corriere

  • Peso: fino a 30 kg
  • Larghezza, altezza e lunghezza non superano 120*80*69 cm

Nel paccomat dei partner

  1. 1
    Ricevere un SMS o un'e-mail con le informazioni del partner SPS sulla consegna del pacco al paccomat e il codice PIN per l'apertura della cella.
  2. 2
    Inserisci il codice PIN sullo schermo del paccomat, chiudi la casetta dopo aver ricevuto il pacco.

Presso i punti di consegna partner

  1. 1
    Ricevere un messaggio SMS o un'e-mail con le informazioni sulla consegna del pacco.
  2. 2
    Recarsi presso il pick-up point specificato con gli originali dei documenti d'identità e il numero della lettera di vettura espressa internazionale (LVEI).
  3. 3
    Comunicare all'operatore il numero della lettera di vettura espressa e presentare i documenti.
  4. 4
    Ritira il pacco e una copia della lettera di vettura espressa internazionale per confermare la ricezione.

Se il tuo pacco si è smarrito, ti preghiamo di contattare il centro assistenza telefonica. 

L'operatore ti aiuterà a rintracciare la spedizione o a compilare un reclamo.