Перейти до основного вмісту
Викликати кур'єра
Міжнародна доставка

Відправити в Україну

Викликайте кур'єра через оператора нашого кол-центру: +33 159 420 609

Немає часу розбиратись з електронними формами?

Оператор проконсультує по послузі, також самостійно оформить заявку для виклику кур'єра.

Як викликати кур'єра онлайн

  • 1. Підготувати та упакувати речі у коробку. За посиланням підготували для вас коротку інструкцію: як правильно запакувати посилку.

  • 2. Заповнити заявку на виклик кур'єра:

    ■      в чат-боті Nova Post
    ■      у мобільному застосунку
    ■      в особистому кабінеті

  • 3. Сплатіть замовлення онлайн, роздрукуйте етикетку, яка буде надіслана вам електронною поштою, наклейте на верхній лівий бік посилки.

  • 4. Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді.

Заявку на відправку після створення не можна подивитись або відредагувати на сайті.
Створену заявку можна побачити у застосунку Nova Post або в особистому кабінеті.

Варіанти доставки в Україні

  • У відділення

  • За адресою

  • У поштомат

  • У пункт видачі

Для отримання відправлення потрібно мати

  • номер експрес-накладної
  • оригінал паспорта громадянина України/закордонного паспорта або телефон з номером отримувача, вказаним в експрес-накладній

Переваги

  • Доставка від 5 днів
  • Страхування відправлень на 100% фактурної вартості*
  • Трекінг посилки
  • Розмовляємо українською, французькою та англійською

*Фактурна вартість – це декларована вартість вмісту відправлення, яка має відповідати даним у рахунку-фактурі та реальній вартості товару. Її використовують для розрахунку мита, податків й інших зборів, які можуть бути застосовані під час ввезення відправлення в країну призначення.

Що треба знати про розмитнення відправлення в Україні

  • Фактурна вартість посилки: до €150

    Для посилок, що містять подарунки, товари або особисті речі, додаткових податків немає

Приклад розрахунку

Товар коштує €200. Митні платежі складатимуть:

  • ввізне мито = (€200 - €150) х 10% = €5
  • ПДВ = (€200 - €150 + €5) х 20% = €11

Разом податок до сплати: €5 + €11 = €16

Якщо фактурна вартість відправлення більше ніж €150, не розбивайте його на дві посилки, щоб уникнути сплати митних платежів. На митниці в Україні такі відправлення групуються, а їх фактурна вартість підсумовується, тому митні платежі все одно нарахують

Приклади розрахунку фактурної вартості для відправлення в Україну

  • ПРИКЛАД 1

    Відправляю сестрі куртку, портативну колонку та її водійське посвідчення.Куртка коштує €50, портативна колонка – €35. Разом це €85.

    Митні платежі нараховані не будуть.

  • ПРИКЛАД 2

    Відправляю на продаж в Україну одяг. Всі речі нові, з цінниками та у заводській упаковці, але сумарна фактурна вартість менше ніж €150.

    Митні платежі не будуть нараховані.

  • ПРИКЛАД 3

    Відправляю доньці цілу валізу її особистих речей: сукні, кофти, взуття, косметику. Всі речі особисті, але їх сумарна фактурна вартість більше €150.

         Митні платежі будуть нараховані.

Коли кур'єр забирає відправлення

Посилки забирають кур'єри компанії-партнера Chronopost в будні дні з 9:00 до 20:00. Строк приїзду залежить від часу оформлення заявки:

Час оформлення заявки
Коли приїде кур'єр
Пн - Пт до 17:00
на наступний робочий день
Пн - Пт після 17:00
Сб - Нд
на 2 робочий день після оформлення заявки

Після оформлення заявки ви отримаєте дату приїзду кур'єра на вказану електронну пошту.
Після того, як кур'єр забере ваше відправлення, ви зможете відстежувати доставку в трекінгу Nova Post