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Envío a otros países

Envíos internacionales

Envíe paquetes de hasta 30 kg a otros países

Plazo de entrega: 2+ días

Ventajas

*El valor facturado es el valor declarado del contenido del envío, que debe corresponder a los datos de la factura y al valor real de la mercancía. Se utiliza para calcular los derechos aduaneros, impuestos y otras tarifas que pueden ser de aplicación al importar un envío al país de destino.

Quién paga

Únicamente el remitente paga siempre por el servicio de entrega.

Métodos de envío disponibles:

Puede enviar paquetes de hasta 30 kg por mensajería

Los paquetes se pesan en el centro de clasificación. Si al mensajero se entrega un paquete más grande, será devuelto al remitente.

Se reembolsarán los servicios de entrega pagados anteriormente, excepto el coste de llamada al servicio de mensajería.

El paquete se recoge por Nova Post o por empresas de mensajería asociadas.

Una vez efectuado el envío, enviaremos al destinatario una notificación del registro del paquete y del cálculo del pago por SMS o correo electrónico.

Los mensajeros solo aceptan y recogen envíos embalados de acuerdo con las normas de embalaje.

Por favor, embale el paquete con antelación para evitar retrasos del servicio de mensajería. Según las normas de la empresa, el mensajero no puede permanecer en la dirección más de 15 minutos.

Cómo enviar desde la sucursal

  1. Registre el envío en la aplicación móvil para recibir una carta de porte exprés electrónica (EW). Si hay algún problema, puede registrar el envío en la sucursal preguntando al operador.
  3. Si ha creado una EW en la aplicación, facilite el número al operador o especifique sus datos y los del remitente:
    - nombre completo con letras latinas
    - número de teléfono
  4. Entregue el paquete abierto al operador para que verifique el contenido.
  5. Especifique el tipo de entrega
    - sucursal
    - armario de paquetería
    - dirección: código postal, ciudad, calle, número del edificio y el piso
  6. Pague el envío.