Cel mai apropiat oficiuRecepționează colete, mărfuri și documente de la Nova Post
Avantaje
Rețea de oficii
Asigurare gratuită pentru expedieri cu o valoare de până la 1 000 RON*
Garanție de livrare
Urmărirea coletelor
Serviciu suport clienți
*Dacă valoarea expedierii depășește 1 000 RON, se adaugă la tariful de livrare un comision pentru valoarea declarată: 0,5% din valoarea declarată.
Termen de livrare
1 – 2 zile lucrătoare
Unde poate fi recepționată expedierea
la oficiile Nova Post
la adresă prin curier
la punctele de eliberare Fan Courier
la locker-ele Fan Courier
Cine achită
Serviciul de livrare întotdeauna este achitat doar de către expeditor.
Cum să recepționezi expedierea în oficiu
- Primești notificare că coletul a ajuns
- Vino în oficiu
- Comunică operatorului numărul expedierii
- Confirmă-ți identitatea în următoarele moduri:
- prezintă operatorului aplicația mobilă
- spune operatorului codul din mesajul SMS
- prezintă pașaportul / buletinul
- Ridică coletul
Ai dreptul să verifici coletul în oficiu. Regulile de verificare a coletelor le găsești aici.
Întrebări frecvente
- Se permite ca serviciul de livrare să fie achitat de către destinatar
Nu, serviciile de livrare pot fi achitate doar de către expeditor.
- Cum destinatarul va fi informat despre sosirea coletului
