Отримуйте посилки поруч із домом, офісом або магазином
Пункт – це формат відділення, розташований на території чинного бізнесу, в якому можна отримати посилку від Nova Post:
- магазини: господарчі, будівельні тощо
- продуктові магазини, мінімаркети
- АЗС, аптеки тощо
Через пункт можна отримати посилки та документи
до 10 кг |
до 70х70х70 см |
оголошена цінність до 5 000 lei |
тільки посилки, сплачені відправником* |
* Посилки з оплатою одержувачем не приймаються для доставки в пункти
Коли відправлення прибуде, ви отримаєте смс або сповіщення у мобільному застосунку з номером ЕН (експрес-накладної) та адресою пункту.
Як отримати посилку в партнерському пункті
В партнерському пункті надайте оператору номер ЕН та документ, за яким вас можна ідентифікувати: наприклад, паспорт або посвідчення водія.
- Сервіс «Огляд відправлення» недоступний у пунктах.
- Термін зберігання: до 30 днів. Після закінчення терміну, посилка буде перенаправлена на склад зберігання.
Виняток: Термін зберігання замовлень з TEMU становить 5 днів. Після закінчення 5-денного терміну посилка буде повернута відправнику.
Залишити скаргу
- Будь ласка, залиште скаргу, натиснувши кнопку «Залишити скаргу».
- Важливо: правильно заповніть усі поля форми, щоб ми могли розглянути ваше звернення.