Створити відправлення
integration

Як швидко викликати кур’єра через кол-центр

Якщо немає часу розбиратись з електронними формами, зателефонуйте до нашого кол-центру:  +42 155 230 2609

Оператор проконсультує по послузі, також самостійно оформить заявку для виклику кур’єра.

Як викликати кур’єра онлайн

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">1. Підготувати та упакувати речі у коробку. За посиланням підготували для вас коротку інструкцію: </span><a style="text-decoration: none;" href="/uk-sk/international/packaging#packaging-standards" target="_blank"><span style="color: rgb(218, 41, 28);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">як правильно запакувати посилку</span></span></a><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">.</span>

    1. Підготувати та упакувати речі у коробку. За посиланням підготували для вас коротку інструкцію: як правильно запакувати посилку.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">2. Заповнити заявку на виклик кур'єра:</span>

    2. Заповнити заявку на виклик кур'єра:

          на сайті Nova Post
          у мобільному застосунку
          в особистому кабінеті
  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">3.&nbsp;У заявці заповнити інвойс: описати вміст відправлення, оголошену або ринкову вартість кожної речі.&nbsp;</span>

    3. У заявці заповнити інвойс: описати вміст відправлення, оголошену або ринкову вартість кожної речі. 

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">4.&nbsp;Сплатити замовлення онлайн.</span>

    4. Сплатити замовлення онлайн.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">5.&nbsp;Отримати на email підтвердження заявки, оплати <span class="codex-editor__fake-cursor" data-mutation-free="true"></span>та терміну прибуття кур’єра.</span>

    5. Отримати на email підтвердження заявки, оплати та терміну прибуття кур’єра.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">6.&nbsp;Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді. Кур'єр роздрукує і наклеїть стікер на вашу коробку.</span>

    6. Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді. Кур'єр роздрукує і наклеїть стікер на вашу коробку.

Заявку на відправку після створення не можна подивитись або відредагувати на сайті. Створену заявку можна побачити у застосунку Nova Post або в особистому кабінеті.

Варіанти доставки в Україні

  • <span style="white-space:pre-wrap;">Відділення</span>

    Відділення

  • <span style="white-space:pre-wrap;">Адреса</span>

    Адреса

  • <span style="white-space:pre-wrap;">Поштомат</span>

    Поштомат

Для отримання посилки потрібно мати:

  • 1
    номер експрес-накладної (ЕН)
  • 2
    оригінал паспорту громадянина України/закордонного паспорту — або телефон з номером, вказаним в ЕН

Переваги

  • Доставка в поштомати та відділення в Україні
  • Вигідні тарифи
  • Доставка від 5 днів
  • Страхування відправлень на 100% вказаної вартості
  • Трекінг посилки
  • Розмовляємо українською та словацькою
  • Адресна доставка в Україну

Що треба знати про розмитнення посилки в Україні

  • Вартість посилки: до €150

    Для посилок, що містять подарунки, товари або особисті речі, додаткових податків немає

  • Вартість посилки: до €150

    • 1
      ввізне мито: 10% від перевищення €150
    • 2
      ПДВ: 20% від вартості відправлення (перевищення від €150 + ввізне мито)

Приклад розрахунку

Товар коштує €200. Митні платежі складатимуть:

  • 1
    ввізне мито = (€200 - €150) х 10% = €5
  • 2
    ПДВ = (€200 - €150 + €5) х 20% = €11

Разом податок до сплати: €5 + €11 = €16

Якщо оголошена вартість відправлення більше €150, не розбивайте його на дві посилки, щоб уникнути сплати митних платежів. На митниці в Україні такі відправлення групуються, а їх оціночна вартість підсумовується, тому митні платежі все одно нарахують

Приклади розрахунку оціночної вартості для відправлення в Україну

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">Приклад 1</span>

    Приклад 1

    Відправляю сестрі куртку, портативну колонку та її водійське посвідчення.

    Куртка коштує  €50, портативна колонка – €35. Разом це €85.

    Митні платежі нараховані не будуть.
  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">Приклад 2</span>

    Приклад 2

    Відправляю на продаж в Україну одяг.

    Всі речі нові, з цінниками та у заводській упаковці, але сумарна вартість менше ніж €150.

    Митні платежі не будуть нараховані
    .
  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">Приклад 3</span>

    Приклад 3

    Відправляю доньці цілу валізу її особистих речей: сукні, кофти, взуття, косметику.

    Всі речі особисті, але їх сумарна вартість більше €150.

    Митні платежі будуть нараховані.