Solicitați un curier prin intermediul operatorului call center-ului nostru: +40 312 296 609
Nu aveți timp să vă ocupați de formularele electronice?
Operatorul vă va consulta cu privire la serviciu și, de asemenea, va completa în mod independent o cerere de solicitare curier.
Cheamă curierul, fără costuri suplimentare, până pe 28.02.25.
Cum să apelați un curier online
1. Pregătește și ambalează articolele în cutie. Vezit o scurtă instrucțiune despre
cum să ambalezi corect un colet.2. Completează o cerere de apel pentru curier:
3. Achită comanda online.
- 4. Înmânează curierului coletul într-o formă închisă. Curierul va imprima și va lipi o factură de expediție pe colet.
Odată creată, expedierea nu mai poate fi vizualizată sau editată pe site. Puteți vedea comanda creată în aplicația Nova Post sau în contul personal.
Opțiuni de livrare în Ucraina
Oficii poștale
Adresă
Stație poștală automatizată
Pentru a primi expedierea trebuie să aveți:
- 1numărul facturiii de livrare expres (STE)
- 2originalul pașaportului cetățeanului ucrainean/pașaportului străin - sau un telefon cu numărul indicat în factura STE
Cheamă curierul în București
- Momentul depunerii cererii și achitarea serviciilor
Lu-Vi până la 12:00
Lu-Vi după 12:00
- Ridicarea coletelor de către curier
în aceeași zi lucrătoare de la 12:00 până la ora 18:00
a doua zi lucrătoare de la 09:00 până la 18:00 Lu-Vi
*Program de lucru Nova Post în București: Lu-Vi
Cheamă curierul în alte orașe
- Momentul depunerii cererii și achitarea serviciilor
Lu-Vi până la 12:00
Lu-Vi după 12:00
- Ridicarea coletelor de către curier
în aceeași zi lucrătoare de la 12:00 până la ora 18:00
a doua zi lucrătoare de la 09:00 până la 18:00
* Program de lucru în alte orașe: Lu-Vi
Avantaje
Ce trebuie să știi despre formalitățile vamale din Ucraina
- Valoarea coletului: până la €150
Nu se aplică taxe suplimentare pentru coletele care conțin cadouri, bunuri sau obiecte personale
- Valoarea coletului: peste €150
- 1taxa de import: 10% din suma ce depășește €150
- 2TVA: 20% din valoarea expedierii (suma ce depășește €150 + taxa de import)
Exemplu de calcul
Produsul costă €200. Taxele vamale vor fi următoarele:
- 1taxa de import = (€200 - €150) x 10% = €5
- 2TVA = (€200 - €150 + €5) x 20% = €11
Impozitul total spre plată: €5 + €11 = €16
Curierul nu ajută la coborârea și ridicarea încărcăturii, de asemenea nu împachetează colete. Clientul trebuie să facă acest lucru de sine stătător.
Conform regulilor companiei, curierul poate sta la adresa nu mai mult de 15 minute. Vă rugăm să pregătiți coletul din timp, pentru a nu reține curierul.
Exemple de calculare a valorii declarate pentru o expediere în Ucraina
EXEMPLUL 1
Îi trimit surorii mele o geacă, o boxă portabilă și permisul de conducere.
Geaca costă €50, iar boxa portabilă costă €35. Suma totală este de €85.
Nu se vor percepe taxe vamale.EXEMPLUL 2
Trimit haine de vânzare în Ucraina.
Toate articolele sunt noi, cu etichete de preț și în ambalajul original, dar valoarea totală este mai mică de €150.
Nu se vor percepe taxe vamale.EXEMPLUL 3
Îi trimit fiicei mele o valiză plină de obiecte personale: rochii, pulovere, pantofi, cosmetică.
Toate articolele sunt personale, dar valoarea lor totală depășește €150.
Se vor percepe taxe vamale.