Хранение
integration
Получить

Дополнительные услуги

Бесплатное хранение посылок

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">В отделении</span></b></span>

    В отделении

    7 дней
  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">В почтомате</span></b></span>

    В почтомате

    3 дня *

* По истечении срока хранения, посылка будет изъята из почтомата и данные о ее местонахождении отражены в приложении.
Исключение: после 3 дней хранения в почтомате посылки от TEMU будут возвращены отправителю.

Срок хранения посылок в отделении

  • Максимальный срок хранения посылки в отделении - 30 дней.

Услуга предоставляется автоматически: заказывать дополнительно не нужно.

Срок хранения может быть другим, если об этом указал отправитель. Например, заказы от TEMU хранятся в отделении или пункте выдачи в течение 10 дней, после чего возвращаются отправителю.

  • Как получить посылку, если срок хранения завершился

    После 30 дней хранения отправка считается невостребованной. Невостребованные посылки направляются на склад хранения.

    Для получения посылки со склада хранения необходимо:

    1. 1
      оплатить услуги за первую доставку и хранение
    2. 2
      заказать повторную доставку и оплатить ее
    3. 3
      Исключение: указанные выше положения не применяются к посылкам TEMU. Они возвращаются отправителю после 10 дней хранения в отделениях/пунктах, 3 дней в почтомате или после 3 неудачных попыток доставки по адресу.

Стоимость хранения посылок в отделении или пункте после бесплатного периода

5 lei / день

Дополнительная плата начисляется с 8 дня хранения посылки.

Внимание! Срок хранения заказов TEMU составляет 10 дней в отделении или пункте выдачи, 3 дня в почтомате либо до 3 неудачных попыток доставки по адресу. По истечении указанных сроков посылка будет возвращена отправителю TEMU.

Nova Post не несет ответственности за изменения таможенных условий или условий доставки, установленных третьими сторонами. Рекомендуем проверять обновленную информацию на сайтах таможенных служб страны назначения и/или в правилах доставки интернет-магазина, где вы совершаете покупку.