Отправляйте документы и посылки до 30 кг в пределах Молдовы*

Документы:
длина - до 35 см, ширина - до 25 см, толщина - до 2 см, фактический вес - до 1 кг
Посылки:
фактический и объемный вес – до 30 кг, максимальная сторона до 120 см, сумма сторон до 150 см
Преимущества
Доступные способы отправки

из отделения

с адреса
Сроки доставки
Стоимость доставки
Подробнее со стоимостью доставки ознакомьтесь на странице тарифов.
- Расчет стоимости доставки
- Для определения тарифа используется большее значение фактического или объемного веса
- Объемный вес (кг) = Длина (см) х Ширина (см) х Высота (см) / 5000
- Комиссия от объявленной стоимости
- 0,5% от суммы объявленной стоимости от 500 lei
Доставку оплачивает отправитель или получатель
- При отправке из отделения
- картой или наличными в отделении
- картой в мобильном приложении или на сайте
- При отправке с адреса
- картой в мобильном приложении или на сайте
- наличными курьеру
Отправитель оплачивает доставку в обе стороны в случае, если получатель отказывается от посылки и возвращает ее обратно.
Отказом также будет считаться ситуация, по которой:
- получателя не было на месте во время доставки
- с ним не смогли связаться для передачи отправления
- контактная информация была предоставлена неверно
- срок хранения в почтовом отделении истек.
Возврат будет рассчитываться по общим тарифам доставки.
Дополнительные услуги
Как отправить посылку
- из отделения
- 1
- 2Оформите отправку с помощью оператора или онлайн перед визитом в отделение: в мобильном приложении или на сайте. В случае оформления онлайн сообщите оператору номер экспресс-накладной.
- 3Оплатите стоимость отправки и выбранных дополнительных услуг, передайте отправление оператору.
- с адреса
- 1
- 2Оплатите услуги доставки.
- 3Дождитесь уведомления о дате приезда курьера и пребывайте в этот день по указанному адресу. Подробнее о графике работы курьерской службы.
- 4Заранее упакуйте посылку в соответствии со стандартами упаковки и убедитесь, что ее фактический или объемный вес не превышает 30 кг.
- 5Передайте посылку курьеру. За посылкой приезжают курьеры Nova Post.
Услуга отправки посылки через почтомат пока недоступна.
Как отследить отправление
Отследить отправление можно на странице трекинга или в мобильном приложении.
По прибытии посылки в отделение, получатель получит уведомление через смс и мобильное приложение. Если оформлена адресная доставка, курьер оповестит получателя о прибытии посылки.
*Доставка осуществляется по всей территории Молдовы, кроме Приднестровья.



