Получить в пункте
integration

Получить

Получайте посылки рядом с домом, офисом или магазином

Пункт - это формат отделения, расположенный на территории действующего бизнеса, в котором можно получить посылку от Nova Post:

  • магазины: хозяйственные, строительные и т.д.
  • продуктовые магазины, минимаркеты
  • Заправочные станции, аптеки и т. д

Через пункт можно получить посылки и документы

до 10 кг

до 70х70х70 см

объявленная стоимость до 5 000 lei

только посылки, оплаченные отправителем*

* Посылки с оплатой получателем не принимаются для доставки в пункты

Когда отправление прибудет, вы получите смс или уведомление в мобильном приложении с номером ЭН (экспресс-накладной) и адресом пункта.

Как получить посылку в партнерском пункте

В партнерском пункте предоставьте оператору номер ЭН и документ, по которому вас можно идентифицировать: например, паспорт или водительское удостоверение.

  • Сервис «Осмотр отправления» недоступен в пунктах.
  • Срок хранения: до 30 дней. По истечении срока, посылка будет перенаправлена на склад хранения.

    Исключение: срок хранения заказов из TEMU составляет 10 дней. По истечении 10-дневного срока посылка будет возвращена отправителю.

Оставить жалобу

  • Пожалуйста, оставьте жалобу, нажав кнопку «Оставить жалобу».
  • Важно: правильно заполните все поля формы, чтобы мы могли рассмотреть ваше обращение.