Перейти до основного вмісту
Отримати з України

Міжнародна доставка

Завдяки Nova Post в Польщі можна швидко і зручно отримати посилки з України

  • кур’єром на адресу
  • у відділенні Nova Post
  • у пристрої Paczkomat

Хто сплачує

  • Вартість відправки

    Відправник в Україні або одержувач у Польщі

Після відправки ми надішлемо одержувачу повідомлення про оформлення посилки.

Послуги доставки з України може сплачувати одержувач

Строки доставки

  • Від 3 днів

Габарити відправлень для отримання

  • до 30 кг: на адресі, у відділенні чи пристрої Paczkomat
  • 30,01 – 1 000 кг: у вантажне відділення чи на адресу.

Оплата отримувачем: Доставка без зайвих турбот

Це зручна опція, яка дозволяє Відправнику зробити міжнародне експрес-відправлення, а оплату за доставку передати на Одержувача.

Це означає, що у вас, як Відправника, є можливість більш ефективно керувати витратами на логістичні послуги, достатньо лиш попередньо проінформувати та погодити з одержувачем оплату доставки.

Як це працює?

  1. Визначення платника логістичних послуг: Відправник має проінформувати Отримувача, та отримати згоду на оплату логістичних послуг на користь компанії групи Нова Пошта в валюті країни отримання.
  2. Створення відправлення: Відправник створює відправлення звичайним чином, вказуючи всі необхідні дані для міжнародного відправлення.
  3. Вибір платника: При оформленні відправлення ви обираєте опцію "Оплата отримувачем".
  4. Доставка: Ваша посилка буде доставлена до відділення в країні присутності Nova Post.
  5. Оплата: Отримувач сплачує всі пов'язані з доставкою витрати в мобільному застосунку або в відділенні при отриманні посилки.
  6. Отримання: Отримувач може отримати посилку в відділенні Nova Post.

Часті запитання

Митне оформлення

  • Фактурна вартість посилки до €45

    Податків немає

Митниця має право не пропустити відправлення або змінити розмір митних платежів

Це може трапитись у випадку, якщо працівник митної служби виявив порушення:

Оплата митних платежів при отриманні міжнародної посилки

 Після митного оформлення кур’єр доставляє посилку за вашою адресою.

Митні платежі можна оплатити за додатковим посиланням - для всіх населених пунктів та кур’єру карткою або готівкою під час отримання в наступних містах: Варшава, Гданськ, Гдиня, Лодзь

Як отримати

У відділенні Nova Post

  1. Отримати SMS-повідомлення про доставку посилки.
  2. Завітати у зазначене відділення з оригіналами документів, що посвідчують особу, та номером міжнародної експрес-накладної (МЕН).
  3. Назвати оператору номер експрес-накладної та пред'явити документи.
  4. Сплатити митний збір, якщо його було нараховано.
  5. Забрати посилку, а також копію МЕН для підтвердження отримання.

У відділенні ви маєте право оглянути і переважити посилку. Правила огляду відправлень тут.

Кур’єром за адресою

  1. Отримати SMS-повідомлення або електронний лист від InPost з інформацією про дату та час доставки.
  2. Підготувати документи, що посвідчують особу.

Через кур’єра можна отримати посилку до 50 кг

  • Вага: до 50 кг
  • Ширина, висота та довжина не перевищують 150 см

За доставку кур’єром потрібно додатково сплатити 100 ₴ до тарифу

У пристрої Paczkomat

Через пристрій Paczkomat можна отримати посилку до 25 кг

Допустимі габарити комірок:

  • комірка А — 64 × 38 × 8 см
  • комірка B — 64 × 38 × 19 см
  • комірка C — 64 × 38 × 41 см

Після того, як посилка прибуде в поштомат, ви отримаєте адресу поштомату та код відчинення комірки.

Якщо у вас встановлений мобільний застосунок Inpost, вам надійде push-повідомлення із QR-кодом для відчинення комірки.

Як відчинити комірку поштомату:

  1. Відскануйте QR-код через сканер поштомату.
  2. Якщо QR-коду немає, введіть на екрані поштомату код відчинення з смс.
  3. Коли комірка відчиниться, заберіть посилку та зачиніть комірку.