Schimbă adresa de livrare prin aceeași localitate sau prin Moldova
Poți modifica adresa după ce coletul a fost expediat
De la oficiu
la un alt oficiu
la poștomat
la o adresăDe la poștomat
la un alt poștomat
la un oficiu
la o adresăDe la adresă
la o altă adresă
la poștomat
la un oficiu
Redirecționarea este gratuită pentru expedierile din raza aceluiași oraș
Pentru redirecționarea între oficii poștale și poștomate nu se vor percepe taxe.
Redirecționare de la oficiu sau poștomat la o adresă cu livrarea prin curier va fi taxată:
- Până la 30 kg
+25 lei
- Cargo până la 100 kg
+70 lei
- Pentru fiecare 100 kg
+70 lei
- Anvelope, jante și paleți
gratuit
Redirecționarea către o altă localitate din Moldova este taxată ca o nouă expediție.
![](https://site-assets.novapost.com/c6fd2809-ada0-40e8-beb5-c700f23e52bf.png)
Cum beneficiezi de serviciu
Poți comanda serviciul:
- 1în aplicația mobilă
- 2în cabinetul personal
- 3
- 4
- 5prin chat-ul online sau serviciul suport clienți la numărul +373 22 855 969
Valoarea declarată a expedierilor - fără restricții.
Cum se face redirecționarea din aplicația mobilă
PASUL 1
Din lista de expedieri alege comanda pe care intenționezi să o redirecționeziPASUL 2
Mergi la „Gestionează expedierea”PASUL 3
Selectează serviciul „Redirecționare” și adaugă un nou loc de livrarePASUL 4
Fă clic pe butonu „Expediază cererea”
Odată ce comanda va fi confirmată, va apărea un nou număr de expediere în secțiunea „Expedierile mele”. Destinatarul va fi anunțat când expedierea va ajunge la noua destinație.
Dacă dorești să beneficiezi de serviciu, dar nu ai aplicația mobilă, poți descărca aplicația de pe link-ul de mai jos
![](https://site-assets.novapost.com/0b9670cc-66e6-4390-93bc-9d4c58b766d8.png)
Redirecționarea nu este disponibilă dacă în expediere este prezent serviciul „Ramburs”.