Sūtiet pakas un dokumentus līdz pat 30 kg Latvijas robežās
Priekšrocības
Piegādes laiks
Pieejamie nosūtīšanas veidi
- No filiāles
- No mājām
Piegādes maksa
Plašāka informācija par piegādes maksu pieejama cilnē “Tarifi”
Svara aprēķināšana:
- 1Faktiskais vai no tilpuma aprēķinātais svars (tiek piemērots lielākais).
- 2No tilpuma aprēķinātais svars (kg) = garums (cm) x platums (cm) x augstums (cm) / 4,000
Komisijas maksa par deklarēto vērtību:
- 1līdz €500 – iekļauta piegādes maksā
- 2virs €500 – 0,5%
Kurš maksā
Par piegādi vienmēr maksā sūtītājs.
Maksājuma veidi
- Sūtīšana no filiāles:
- 1ar karti vai skaidrā naudā filiālē
- 2ar karti mobilajā lietotnē vai tīmekļa vietnē
- Sūtīšana no mājām:
- 1ar karti mobilajā lietotnē vai tīmekļa vietnē
Kā nosūtīt paku no filiāles
- 1
- 2Pirms ierašanās filiālē noformējiet sūtījumu kopā ar operatoru vai tiešsaistē – mobilajā lietotnē vai tīmekļa vietnē. Ja paka noformēta tiešsaistē, norādiet operatoram ceļazīmes numuru.
- 3Samaksājiet par piegādi, izvēlētajiem papildu pakalpojumiem un nododiet paku operatoram.
Kā nosūtīt no mājām
- 1
- 2Samaksājiet par piegādes pakalpojumu.
- 3Sagaidiet paziņojumu par kurjera ierašanās dienu un šajā dienā esiet norādītajā adresē. Uzzināt vairāk par kurjera darba grafiku.
- 4
- 5Nododiet paku kurjeram.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc pakas var ierasties vai nu “Nova Post” kurjeri, vai kurjeri no partneru uzņēmumiem.
Papildu pakalpojumi
BUJ
- Vai paku var nosūtīt, izmantojot paku skapi
Nē, pašlaik paku nav iespējams nosūtīt, izmantojot paku skapi.
Lai nosūtītu paku, lūdzu, apmeklējiet tuvāko “Nova Post” filiāli vai pieprasiet kurjera pakalpojumu. - Kā rīkoties, ja kurjera ierašanās laikā nebiju mājās
Mēs jūs sazvanīsim, lai norunātu jaunu kurjera ierašanās datumu.
Pēc diviem neveiksmīgiem mēģinājumiem paku nosūtīsim uz noliktavu un sazvanīsim saņēmēju, lai pārliecinātos, ka piegāde joprojām ir nepieciešama. - Vai kurjeram var nodot neiepakotu paku
Nē, kurjeri pieņem un savāc tikai saskaņā ar iepakošanas standartiem iepakotas pakas.
Lūdzu, iepakojiet paku iepriekš, lai kurjeram nenāktos gaidīt. - Kas notiek, ja kurjeram nododu paku, kuras svars pārsniedz 30 kg
Kurjers savāks paku, taču šķirošanas birojā tā tiks nosvērta. Ja pakas svars pārsniedz 30 kg, to nosūtām atpakaļ sūtītājam.
Noteikumi tādu paku sūtīšanai, kuru svars pārsniedz 30 kg, norādīti cilnē “Kravas”. - Vai saņēmējs var samaksāt par piegādi
Nē, par piegādes pakalpojumu maksā sūtītājs.
- Kā izsekot pakai?
Savai pakai varat sekot cilnē “Izsekošana” vai mobilajā lietotnē.
- Kā saņēmējs zinās, ka paka ir jau ieradusies?
Kad paka nonāk filiālē vai paku skapī, saņēmējs saņem paziņojumu īsziņā vai mobilajā lietotnē.
Ja ir norādīta piegādes adrese, kurjers saņēmējam paziņos, ka paka ir jau piegādāta.