Avantaje
Cum să chemi curierul la adresa ta și să expediezi colete prin Moldova*
- 1Creare cerere de expediere de la adresă:
- 1completați formularul de pe site-ul Nova Post
- 2creați o nouă expediere în aplicația mobilă
- 3creați un colet și solicitați un curier din cabinetul dvs. personal
- 4
- 2Achitați comanda online dacă plătitorul serviciilor este expeditorul.
- 3Primești prin e-mail confirmarea cererii de livrare, confirmarea de plată și data când urmează să vină curierul.
- 4Înmânează coletul ambalat curierului. Curierul va tipări și va lipi pe colet factura de livrare.

Înainte de vizita curierului: pregătiți și împachetați lucrurile în cutie.
Am pregătit pentru dvs. o scurtă instrucțiune: cum se împachetează corect un colet.
Cererea de expediere de la adresa creată prin intermediul formularului de solicitare curier de pe site nu poate fi vizualizată sau editată pe site.
Cererea de livrare va fi vizibilă în aplicația mobilă Nova Post sau în contul personal, care poate fi accesat direct de pe site.
Curierul poate prelua expedieri de orice greutate
Expeditorul este responsabil pentru încărcarea expedierilor de peste 30 kg în mașina curierului.
Curierii primesc și colectează doar coletele ambalate în conformitate cu standardele de ambalare.
Te rugăm să ambalezi coletul până a sosi curierul. Curierul poate fi la adresă nu mai mult de 15 minute.
Dacă coletul nu corespunde standardelor de ambalare, curierul nu va ridica coletul.
Când curierul ridică coletul
Coletele sunt preluate de către curierii Nova Post. Timpul de sosire a curierului depinde de ora plasării comenzii de livrare.
Cheamă curierul în Chişinău, Bălți, Edineț, Cahul, Căușeni, Florești, Fălești, Orhei și Comrat
- Momentul depunerii cererii și achitarea serviciilor
Lu-Sâ până la 16:00
Lu-Sâ după 16:00
- Ridicarea coletelor de către curier
în aceeași zi lucrătoare de la 16:00 până la ora 19:00
a doua zi lucrătoare Lu-Sâ de la 09:00 până la 19:00
*Program de lucru Nova Post: Lu-Sâ
Cheamă curierul în alte localități
- Momentul depunerii cererii și achitarea serviciilor
Lu-Sâ până la 12:00
Lu-Să după 12:00
- Ridicarea coletelor de către curier
în aceeași zi lucrătoare de la 12:00 până la ora 18:00
a doua zi lucrătoare de la 09:00 până la 18:00
* Program de lucru în alte orașe: Lu-Sâ
Termen de livrare prin Moldova a coletelor expediate de la adresă
- prin Chişinău
de la 1 zile lucrătoare
- prin Moldova
de la 1 zi lucrătoare
Cum să urmărești traseul coletului
Poți urmări traseul coletul pe pagina Urmărește coletul sau în aplicația mobilă.
*Expedierea de la adresă se efectuează pe întreg teritoriul Republicii Moldova, cu excepția Transnistriei.