Díky společnosti Nova Post v České republice můžete rychle a pohodlně přijímat zásilky z Ukrajiny
- na pobočce
- prostřednictvím kurýra na adresu
Lhůta doručení
Kdo platí
- Hodnota zásilky
Odesílatel z jiné země (Ukrajina) nebo příjemce v České republice
- Celní poplatky a služby zastupová ní v celním řízení
Po odeslání zásilky zašleme příjemci oznámení o jejím příchodu.
Doručovací služby z Ukrajiny mohou být hrazeny příjemcem. Aktuální sazby za doručení zásilek* najdete v tabulce níže.
* Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč včetně DPH), platné od 10.04.2026
- Dokumenty
355 Kč
- Malá,
do 2 kg - Střední,
do 10 kg - Nad 10 kg,
náklady na každý 1 kg
Platba příjemcem: Doručení bez starostí
Tato možnost umožňuje odesílateli poslat mezinárodní expresní zásilku, přičemž platbu za doručení přenese na příjemce.
Díky tomu může odesílatel efektivněji spravovat náklady na logistické služby – stačí předem informovat a dohodnout se s příjemcem ohledně platby za doručení.
Jak to funguje
- Určení plátce logistických služeb – odesílatel informuje příjemce a získá souhlas s platbou za logistické služby ve prospěch Nova Post ve měně cílové země.
- Vytvoření zásilky – odesílatel běžným způsobem vyplní všechny potřebné údaje pro mezinárodní přepravu.
- Volba plátce – při vyplňování zásilky zvolí možnost "Platba příjemcem".
- Doručení – zásilka bude doručena do výdejního místa Nova Post.
- Platba – příjemce uhradí veškeré náklady spojené s doručením v mobilní aplikaci nebo ve výdejním místě při převzetí.
- Převzetí – příjemce si zásilku vyzvedne ve výdejním místě Nova Post.
Po celním odbavení kurýr doručí zásilku na Vaši adresu. Celní poplatky lze zaplatit kurýrovi kartou nebo v hotovosti při převzetí zásilky.
Často kladené dotazy
- Jak funguje platba příjemcem
- Jaké jsou dostupné způsoby platby
- Je služba dostupná ve všech zemích
- Je tato služba vhodná pro velké podniky
- Proč není služba dostupná pro firemní odesílatele
Celní poplatky pro příjemce zásilek ze zahraničí
Pokud dostáváte zásilku ze zemí mimo EU, budou se na ni vztahovat pravidla pro vyměření cla.
Objednávka z e-shopu | Soukromá zásilka z jiné země |
|
|
Nad rámec celních poplatků může být účtován poplatek za makléřské služby. | |
- Co je „celní hodnota zásilky“ a „fakturovaná hodnota zásilky“
Pokud hodnota zásilky přesáhne €150, bude zásilka celně odbavena až po souhlasu příjemce. V případě odmítnutí celního odbavení zásilku vrátíme odesílateli.
Celní úřad má právo zásilku nepropustit nebo změnit výši celních poplatků
K tomu může dojít v případě, že pracovník celní správy zjistí porušení:
- Obsah zásilky se liší od seznamu uvedeného v prohlášení
- Fakturovaná hodnota se liší od skutečné hodnoty
- Zásilka obsahuje zboží, které je vyloučeno z přepravy
Platba vyměřených celních poplatků
Zaplacení celních poplatků je povinné pro vyzvednutí zásilky. Celní poplatky hradí příjemce.
- Objednávka z e-shopu mimo EU
Pokud je prodejce registrován v systému IOSS, mohou být celní poplatky spočítány a zaplaceny v momentě objednávky.
V ostatních případech budou celní poplatky vyměřeny na celním úřadě v zemi určení. Zaplacení celních poplatků je povinné pro vyzvednutí zásilky.
- Soukromá zásilka z jiné země
Jakmile celní úřad vyměří celní poplatky, budeme o tom příjemce informovat a zašleme mu odkaz na platbu:
- v mobilní aplikaci
- v SMS zprávě
- e-mailem
Způsoby platby celních poplatků
V závislosti na způsobu vyzvednutí mohou být k dispozici různé možnosti platby.
- V mobilní aplikaci
- Prostřednictvím odkazu
- Při převzetí



