Díky společnosti Nova Post v České republice můžete rychle a pohodlně přijímat zásilky z Ukrajiny
- na pobočce
- prostřednictvím kurýra na adresu
Lhůta doručení
Kdo platí
- Hodnota zásilky
Odesílatel z jiné země (Ukrajina) nebo příjemce v České republice
- Celní poplatky a služby zastupová ní v celním řízení
Po odeslání zásilky zašleme příjemci oznámení o jejím příchodu.
Doručovací služby z Ukrajiny mohou být hrazeny příjemcem. Aktuální sazby za doručení zásilek* najdete v tabulce níže.
* Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč včetně DPH), platné od 24.07.2026
- Dokumenty
350 Kč
- Malá,
do 2 kg - Střední,
do 10 kg - Nad 10 kg,
náklady na každý 1 kg
Platba příjemcem: Doručení bez starostí
Tato možnost umožňuje odesílateli poslat mezinárodní expresní zásilku, přičemž platbu za doručení přenese na příjemce.
Díky tomu může odesílatel efektivněji spravovat náklady na logistické služby – stačí předem informovat a dohodnout se s příjemcem ohledně platby za doručení.
Jak to funguje
- Určení plátce logistických služeb – odesílatel informuje příjemce a získá souhlas s platbou za logistické služby ve prospěch Nova Post ve měně cílové země.
- Vytvoření zásilky – odesílatel běžným způsobem vyplní všechny potřebné údaje pro mezinárodní přepravu.
- Volba plátce – při vyplňování zásilky zvolí možnost "Platba příjemcem".
- Doručení – zásilka bude doručena do výdejního místa Nova Post.
- Platba – příjemce uhradí veškeré náklady spojené s doručením v mobilní aplikaci nebo ve výdejním místě při převzetí.
- Převzetí – příjemce si zásilku vyzvedne ve výdejním místě Nova Post.
Po celním odbavení kurýr doručí zásilku na Vaši adresu. Celní poplatky lze zaplatit kurýrovi kartou nebo v hotovosti při převzetí zásilky.
Často kladené dotazy
- Jak funguje platba příjemcem
- Jaké jsou dostupné způsoby platby
- Je služba dostupná ve všech zemích
- Je tato služba vhodná pro velké podniky
- Proč není služba dostupná pro firemní odesílatele
Celní poplatky pro příjemce
Pokud dostáváte zásilku ze zemí mimo EU, budou se na ni vztahovat pravidla pro vyměření cla.
- Objednávka z e-shopudo €150
- Pevné clo: €3 za každý řádek v faktuře
- DPH: 21 % z celní hodnoty
- Objednávka z e-shopunad €150
- Soukromá zásilka
Pokud hodnota zásilky přesáhne €150, bude zásilka celně odbavena až po souhlasu příjemce. V případě odmítnutí celního odbavení zásilku vrátíme odesílateli.
- Co je „celní hodnota zásilky“ a „fakturovaná hodnota zásilky“
- Příklady výpočtu celních poplatků
Celní úřad má právo zásilku nepropustit nebo změnit výši celních poplatků
K tomu může dojít v případě, že pracovník celní správy zjistí porušení:
- Obsah zásilky se liší od seznamu uvedeného v prohlášení
- Fakturovaná hodnota se liší od skutečné hodnoty
- Zásilka obsahuje zboží, které je vyloučeno z přepravy
Platba vyměřených celních poplatků
Zaplacení celních poplatků je povinné pro vyzvednutí zásilky. Celní poplatky hradí příjemce.
- Objednávka z e-shopu mimo EU
Pokud je prodejce registrován v systému IOSS, mohou být celní poplatky spočítány a zaplaceny v momentě objednávky.
V ostatních případech budou celní poplatky vyměřeny na celním úřadě v zemi určení. Zaplacení celních poplatků je povinné pro vyzvednutí zásilky.
- Soukromá zásilka z jiné země
Jakmile celní úřad vyměří celní poplatky, budeme o tom příjemce informovat a zašleme mu odkaz na platbu:
- v mobilní aplikaci
- v SMS zprávě
- e-mailem
Způsoby platby celních poplatků
V závislosti na způsobu vyzvednutí mohou být k dispozici různé možnosti platby.
- V mobilní aplikaci
- Prostřednictvím odkazu
- Při převzetí



