Často kladené dotazy
integration
  • Co je potřeba k odeslání zásilky z České republiky

    1. 1
      Připravte si věci
    2. 2
      Zkontrolujte, zda je obsah zásilky povolen k přepravě
    3. 3
      Připravte si informace o odesílateli a příjemci. Za tímto účelem napište latinkou:
      • 3.1
        jméno, příjmení
      • 3.2
        e-mail
      • 3.3
        telefonní číslo
      • 3.4
        adresu odesílatele
      • 3.5
        číslo pobočky, poštomatu nebo úplnou adresu příjemce na Ukrajině
    4. 4
    5. 5
      Pomocí operátora zaevidujte zásilku
    6. 6
      Zaplaťte náklady na přepravu a případně i vybrané doplňkové služby, pokud jste si vybrali navíc například Balicí službu.

  • Kolik stojí doručení zásilky na Ukrajinu

    Cena doručení závisí na hmotnosti a způsobu doručení zásilky. Tarify jsou uvedeny na našich stránkách.

  • V jaké podobě má být zásilka předána

    • 1
      Na pobočce je potřeba předat otevřenou zásilku.
    • 2
      V souladu s požadavky mezinárodní přepravy jsou zaměstnanci Nova Post povinni zkontrolovat obsah zásilky, zda neobsahuje zboží vyloučené z přepravy.
    • 3
      Pokud je zásilka zabalená, má operátor právo ji otevřít. Výjimkou jsou původní obaly.