Lhůta doručení

Co lze posílat

• Potraviny v továrním balení o celkové hmotnosti do 10 kg
• Kosmetické produkty: laky na nehty, barvy na vlasy, kosmetické krémy
• Domácí chemické a čisticí prostředky prostředky, pokud je na jejich obalu uveden název výrobce a složení
• Nové baterie a akumulátory (kromě olověných) v původním obalu s uzavřenými kontakty
• Paměťové karty nebo USB flash disky nezabezpečené heslem
• Doplňky stravy, vitamíny

Co nelze posílat

• Nebezpečné zboží: zbraně, hořlavé kapaliny a pevné látky, látky v tlakových nádobách, plyny, deodoranty
• Umělecké předměty: obrazy, známky, starožitné knihy, ikony
• Potraviny živočišného původu, včetně kategorií s požadavky na teplotu nebo podléhající rychlé zkáze
• Šperky a drahé kovy

• Pokud celník při kontrole zásilky zjistí, že zboží v ní obsažené musí být vyloučeno z přepravy, zásilka bude vrácena zpět na náklady odesílatele.

• Kompletní seznam zboží vyloučeného z přepravy na Ukrajinu

1. 1
   Připravit věci a zkontrolovat, zda je obsah zásilky povolena k přepravě.
2. 2
   Připravit informace o odesílateli a příjemci. Za tímto účelem napište latinkou:

   • příjmení
   • jméno
   • e-mailová adresa
   • telefonní číslo
   • číslo pobočky nebo úplná adresa příjemce na Ukrajině
3. 3
   Přijít na nejbližší pobočku Nova Post.
4. 4
   Balíček předat operátoru pobočky v otevřené podobě.
   
   V souladu s požadavky mezinárodní přepravy musí pracovníci Nova Post zkontrolovat obsah zásilky, zda neobsahuje zboží, které není povoleno k přepravě.
   
   Pokud je zásilka zabalená, musí je operátor rozbalit. Výjimkou je tovární balení.
5. 5
   Zaplatit za doručovací služby a vybrané doplňkové služby: například pokud si rozhodnete vybrat balení.