Přejít na hlavní obsah
Objednání kurýra
Mezinárodní přeprava
Odeslání na Ukrajinu

Objednejte si kurýra u operátora našeho call centra: +420 225 500 609

Nemáte čas zabývat se elektronickými formuláři?

Operátor vám poskytne servisní poradenství a vyplní za vás žádost o zavolání kurýra.

Jak zavolat kurýra v České republice

  • 3. Nezapomeňte zaplatit objednávku online.
  • 4. Předejte zabalenou zásilku kurýrovi. Kurýr vytiskne samolepící štítek a nalepí jej na krabici.
Jakmile je zásilka vytvořena, nelze ji na webu prohlížet ani upravovat. Vytvořenou objednávku si můžete prohlédnout v aplikaci Nova Post nebo ve svém osobním účtu. 

Kdy kurýr vyzvedne zásilku

Zásilky vyzvedávají partnerští kurýři společnosti GLS ve všední dny od 8.00 do 17.00 hodin. Doba příjezdu závisí na čase podání objednávky:

Doba podání objednávky
 Kdy dorazí kurýr
Po - Pá do 17:00 na následující pracovní den
So - Ne po 17:00 na druhý pracovní den po podání objednávky

Po vyplnění objednávky obdržíte na zadaný e-mail datum příjezdu kurýra.

Poté, co kurýr zásilku vyzvedne, můžete zásilku sledovat v aplikaci pro sledování zásilek Nova Post.

  • Jak získat fakturu za online platbu

    Zašlete žádost na e-mailovou adresu: inna.babak@novapost.com.

    Ve své žádosti uveďte:

    1. Název organizace.
    2. Sídlo organizace.
    3. IČO, DIČ.
    4. Telefonní číslo.
    5. E-mailová adresa.
    6. Informace o platbě: číslo zásilky, datum a částka platby.

    Doba dodání faktury: 1-3 dny po odeslání žádosti.

Možnosti doručení na Ukrajině

  • Pobočka
  • Adresa
  • Poštomat

K vyzvednutí zásilky je potřeba si připravit

  • číslo expresního nákladního listu (ENL)
  • originál občanského průkazu občana Ukrajiny/cestovního pasu nebo telefon s číslem uvedeným v ENL

Výhody

  • Výhodné tarify
  • Doručení do poštomatů a na pobočky na Ukrajině
  • Doručení od 2 dnů
  • Pojištění zásilek je sjednáno na 100% uvedené fakturované hodnoty
  • Sledování zásilek
  • Mluvíme ukrajinsky a česky

Kurýr přijímá zásilky o hmotnosti do 30 kg.
Balíky s větší hmotností by měly být odeslány a vyzvednuty v nákladních pobočkách Nova Post.

Kurýr nepomáhá se spouštěním a zvedáním nákladu, ani nebalí zásilky.
Zákazník to musí udělat sám.

Podle pravidel společnosti se kurýr může na adrese zdržet maximálně 15 minut.
Prosím, zabalte zásilku předem, abyste nezdržovali kurýra.

Co potřebujete vědět o celním odbavení zásilky na Ukrajině

  • Fakturovaná hodnota zásilky: do €150

    Za balíky obsahující dárky, zboží nebo osobní věci se neúčtují žádné další daně.

Příklad výpočtu celního poplatku za zásilku s fakturovanou hodnotou vyšší než €150

Hodnota zboží je €200. Cení poplatky:

  • dovozní clo = (€200 - €150 eur) x 10 % = €5
  • DPH = (€200 – €150 + €5) x 20 % = €11 

Celková daň k úhradě: €5 + €11 = €16

Pokud fakturovaná hodnota zásilky přesahuje €150, nerozdělujte ji do dvou zásilek s cílem vyhnout se placení celních poplatků. Na celnici na Ukrajině se takové zásilky seskupují a jejich fakturovaná hodnota se sčítá, proto vám budou celní poplatky stejně naúčtovány.

Příklady výpočtu fakturované hodnoty pro zásilku na Ukrajinu

  • PŘÍKLAD 1
    Posílám sestře bundu, přenosný reproduktor a řidičský průkaz.

    Bunda stojí €50 a přenosný reproduktor - €35.  Dohromady to činí €85.

    Celní poplatky nebudou účtovány.
  • PŘÍKLAD 2
    Posílám na Ukrajinu oblečení.

    Všechny věci jsou nové, s cenovkami a v původním balení, ale celková fakturovaná hodnota je nižší než €150.

    Celní poplatky nebudou účtovány.
  • PŘÍKLAD 3
    Posílám dceři celý kufr osobních věcí: šaty, svetry, boty, kosmetiku.

    Všechny věci jsou osobní, ale jejich celková fakturovaná hodnota přesahuje €150.

    Celní poplatky budou účtovány.