Skip to main content
Odeslat do jiných zemí

Mezinárodní přeprava

Zasílejte balíky do 30 kg do jiných zemí

Doba doručení: od 1 dne

OZNÁMENÍ PRO ZÁKAZNÍKY – ZMĚNA CENÍKU ÚČINNÁ OD 10.04.2026

Vážení zákazníci,

společnost NOVA GLOBAL CZ s.r.o., IČ: 18006779, se sídlem Na Poříčí 1047/26, Nové Město, 110 00 Praha 1 (dále jen „NOVA GLOBAL“) Vás tímto informuje o změně Ceníku, který je, ve smyslu čl. 1.2.2. Poštovních podmínek, jejich přílohou, přičemž změny cen se vztahují jak k vnitrostátnímu, tak i k přeshraničnímu doručování zásilek.

Změna Ceníku je účinná ke dni:

  • 10.04.2026
  • 14.04.2026

Nový Ceník je přiložený k tomuto oznámení. Do nabytí účinnosti nového Ceníku platí aktuální Ceník.

S pozdravem
v Praze dne 9.3.2026
Vaše NOVA GLOBAL

Výhody

Kdo platí

Za doručovací služby vždy platí odesílatel.

Dostupné způsoby odeslání

  • z pobočky
  • z adresy
  • z výdejního místa

Kurýrní službou můžete posílat balíky až do hmotnosti 30 kg

Zásilky se váží v třídicím centru. Pokud je kurýrovi předána větší zásilka, bude vrácena odesílateli.

Dříve zaplacené doručovací služby budou vráceny, s výjimkou nákladů na přivolání kurýra.

Zásilku přijedou vyzvednout kurýři společnosti Nova Post nebo kurýři partnerských společností.

Po odeslání zásilky zašleme příjemci oznámení o zaevidování balíku a připsání platby: prostřednictvím SMS nebo e-mailu.

Kurýři přijímají a vyzvedávají pouze zásilky, které jsou zabaleny podle balicích norem.

Prosím, zabalte zásilku předem, abyste nezdržovali kurýra. Podle pravidel společnosti se kurýr může na adrese zdržet maximálně 15 minut.

Jak odeslat z pobočky

  1. Vytvořit zásilku můžete v mobilní aplikaci a obdržet expresní přepravní list (EPL). V případě potíží si můžete sjednat odeslání zásilky na pobočce pomocí operátora.
  3. V případě online podání sdělte operátorovi číslo EPL nebo uveďte své údaje a údaje odesílatele:
    • celé jméno v latince
    • telefonní číslo
  4. Předejte operátorovi zásilku
  5. Uveďte typ doručení:
    • oddělení
    • poštomat
    • adresa: PSČ, město, ulice, číslo domu a bytu
  6. Uhraďte cenu za doručovací službu.

Jak odeslat z Výdejního místa

  1. Připravte věci a zkontrolujte, zda je obsah zásilky povolen k přepravě
  2. Vyberte na mapě bod, ze kterého chcete zásilku odeslat
  3. Vytvořte zásilku v mobilní aplikaci nebo ve svém osobním účtu, abyste získali elektronický expresní štítek
  4. Ve výdejním místě není k dispozici obalový materiál, proto zásilku zabalte sami
  5. Zaplaťte zásilku
  6. Sdělte pracovníkovi pobočky číslo expresního nákladního listu