Оbdržet v České republice
integration

Přijímejte zásilky, náklady a dokumenty s Nova Post

Výhody

  • Síť poboček
  • Bezplatné pojištění zásilek do 10 000 Kč
  • Záruka dodání
  • Sledování zásilky
  • Zákaznický servis

Dodací lhůty

  • Do 6 pracovních dnů

Kde lze zásilku vyzvednout

  • <b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 700;font-style: normal;">v pobočkách Nova Post</span></b>

    v pobočkách Nova Post

Kdo platí

Za doručovací služby vždy platí odesílatel.

Jak vyzvednout na pobočce

  1. 1
    Jakmile obdržíte oznámení o příjezdu zásilky
  2. 2
    Navštivte pobočku
  3. 3
    Sdělte operátorovi číslo expresního přepravního listu
  4. 4
    Potvrďte svou totožnost jedním z následujících způsobů:
    • 4.1
      ukažte operátorovi mobilní aplikaci
    • 4.2
      sdělte kód z SMS zprávy
    • 4.3
      předložte svůj pas
  5. 5
    Vyzvedněte zásilku

Zásilku si můžete na pobočce prohlédnout. Pravidla pro kontrolu zásilek jsou popsána zde.

Odpovědi na často kladené otázky

  • Zda může příjemce zaplatit za doručení

    Ne, za doručovací služby platí odesílatel.

  • Zda je možné poslat zásilku poštou

    Ne, v současné době zásilku tak nelze odeslat.

    Pro vyřízení zásilky se obraťte na nejbližší pobočku Nova Post nebo využijte možnosti objednat kurýra.