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Wir liefern Ihre internationale Sendung innerhalb von 5 Arbeitstagen.
In der Lieferzeit sind folgende Sendungsschritte nicht berücksichtigt:
- der Tag der Paketzustellung in der Filiale
- Wochenenden und Feiertage
- Tage, an denen Bankinstitute nicht arbeiten
- Verzögerungen verursacht durch Sicherheitskontrollen von Sendungen
- Dauer der Zollabfertigung von Sendungen
- Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle der Nova Post und der TOV Nova Post liegen.
Sie können die Zustellfrist Ihres Paketsonline auf der Websiteund in der mobilen App überprüfen. Wenn es eine Verzögerung gab und die Lieferung nicht zum angegebenen Zeitpunkt eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an den Support