Skip to main content
Automatinis grąžinimas
Verslo klientams

Grąžinimas

Automatinis užsakymų grąžinimas

Prijunkite paslaugą „Automatinis grąžinimas“ savo siuntoms ir greičiau grąžinkite jas į savo sandėlį arba parduotuvę.

  • Siuntų pristatymas Lietuvos teritorijoje
  • Siuntų pristatymas Europoje
  • Siuntos iš Ukrainos

Automatinio grąžinimo privalumai e-komercijai

  • Saugojimo terminą nustatote jūs
    Nurodykite, kiek laiko siunta bus saugoma, kol ją atsiims pirkėjas*
  • Vienas adresas visiems grąžinimams
    Siunta grąžinama nurodytu adresu, nepriklausomai nuo siuntimo adreso
  • Nėra dvigubo muito grąžinant iš užsienio
    Mes pasirūpiname muitinės dokumentų tvarkymu
  • Greitas grąžinimo pristatymas
    nuo 1 dienos grąžinimams šalies viduje; 
    nuo 3 dienų grąžinimams iš kitų šalių
  • Viskas automatizuota
    Nereikia rankiniu būdu stebėti pristatymo statusą ar pildyti grąžinimo dokumentų

Kaip tai veikia

  1. Grąžinimas automatiškai suformuojamas:
    • jei pirkėjas atsisako priimti siuntą
    • kai baigsis nustatytas saugojimo terminas
  1. Mes pristatysime siuntą į jūsų nurodytą grąžinimo adresą

* Jei saugojimo terminas yra ilgesnis nei numatytas saugojimo terminas pašto padalinyje, siunta bus perkelta į artimiausį Nova Post padalinį.

Siuntos perkėlimo diena neįskaičiuojama į automatinio grąžinimo terminą.

Grąžinimo sekimas

Jūs tiksliai žinosite, koks užsakymas grąžinamas.
Informacija apie pristatymo ir grąžinimo statusą prieinama:

  • Nova Post sekimo puslapyje
  • Asmeniniame verslo kliento kabinete
  • API

Kaip prisijungti

Grąžinimo paslaugos yra prieinamos visiems „Nova Post“ verslo klientams, kurie yra pasirašę paslaugų teikimo sutartį.

Norėdami nustatyti grąžinimo sąlygas:

  1. Kreipkitės su prašymu pasinaudoti grąžinimo paslauga į asmeninį vadybininką arba vietinį pardavimo skyrių:
  1. Suderinkite pagrindinius paslaugos parametrus:
    • tarifus,
    • saugojimo terminus,
    • siuntų grąžinimo adresą.
  1. Sutikus, paslauga bus aktyvuota jūsų „My Nova Post“ profilyje.

Automatinis grąžinimas veiks visoms siuntoms, išsiųstoms po paslaugos aktyvinimo.

Kaina

  • Lietuvoje
    Nuo €2
  • По Європі
    Nuo €6
  • З України
    Nuo €9

ㅤ
Kaina priklauso nuo siuntinio svorio ir matmenų.

Norėdami gauti išsamią informaciją apie tarifus, kreipkitės į asmeninį vadybininką arba pardavimo skyrių:

Grąžinimo paslaugų mokėtojas: siuntėjas

Papildomos paslaugos

Dažnai užduodami klausimai