Automatinis užsakymų grąžinimas
Prijunkite paslaugą „Automatinis grąžinimas“ savo siuntoms ir greičiau grąžinkite jas į savo sandėlį arba parduotuvę.
Automatinio grąžinimo privalumai e-komercijai
Kaip tai veikia
- Grąžinimas automatiškai suformuojamas:
- jei pirkėjas atsisako priimti siuntą
- kai baigsis nustatytas saugojimo terminas
- Mes pristatysime siuntą į jūsų nurodytą grąžinimo adresą
* Jei saugojimo terminas yra ilgesnis nei numatytas saugojimo terminas pašto padalinyje, siunta bus perkelta į artimiausį Nova Post padalinį.
Siuntos perkėlimo diena neįskaičiuojama į automatinio grąžinimo terminą.
Grąžinimo sekimas
Jūs tiksliai žinosite, koks užsakymas grąžinamas.
Informacija apie pristatymo ir grąžinimo statusą prieinama:
- Nova Post sekimo puslapyje
- Asmeniniame verslo kliento kabinete
- API
- Grąžinimas Europoje
- Grąžinimas iš Ukrainos
Kaip prisijungti
Grąžinimo paslaugos yra prieinamos visiems „Nova Post“ verslo klientams, kurie yra pasirašę paslaugų teikimo sutartį.
Norėdami nustatyti grąžinimo sąlygas:
- Kreipkitės su prašymu pasinaudoti grąžinimo paslauga į asmeninį vadybininką arba vietinį pardavimo skyrių:
- Suderinkite pagrindinius paslaugos parametrus:
- tarifus,
- saugojimo terminus,
- siuntų grąžinimo adresą.
- Sutikus, paslauga bus aktyvuota jūsų „My Nova Post“ profilyje.
Automatinis grąžinimas veiks visoms siuntoms, išsiųstoms po paslaugos aktyvinimo.
Kaina
ㅤ
Kaina priklauso nuo siuntinio svorio ir matmenų.
Norėdami gauti išsamią informaciją apie tarifus, kreipkitės į asmeninį vadybininką arba pardavimo skyrių:
Grąžinimo paslaugų mokėtojas: siuntėjas
Papildomos paslaugos
Dažnai užduodami klausimai
- Kokie grąžinimo tipai yra prieinami verslui?
- Kokioms siuntoms galima užsisakyti grąžinimo paslaugas?n
- Ar reikia rankiniu būdu inicijuoti kiekvieną grąžinimą?
- Ar galima nustatyti skirtingus saugojimo terminus skirtingoms šalims?
- Ar galima pakeisti grąžinimo adresą?
- Ar galima nustatyti individualų saugojimo terminą konkrečiam siuntimui?
- Ar galima išjungti automatinį grąžinimą konkrečioms siuntoms?





