Užsakymų grąžinimas iki pirkėjo gavimo
Atšaukite siuntų, kurių pirkėjas dar negavo, pristatymą bet kuriame pristatymo etape.
Kaip tai veikia
- Grąžinimas iki gavimo inicijuojamas siuntėjo prašymu per asmeninį vadybininką.
- Mes sustabdome siuntos pristatymą dabartiniame etape ir organizuojame grąžinimą iš esamos pristatymo grandinės.
- Siunta pristatoma atgal jūsų nurodytu grąžinimo adresu.
Grąžinimo privalumai e-komercijai
Grąžinimo sekimas
Jūs tiksliai žinosite, koks užsakymas yra grąžinamas.
Informacija apie pristatymo ir grąžinimo statusą prieinama:
- Nova Post sekimo puslapyje
- asmeniniame verslo kliento kabinete
- per API integraciją
- Grąžinimas Europoje
- Grąžinimas iš Ukrainos
Kaip prisijungti
Kreipkitės į asmeninį vadybininką ir pateikite prašymą pasinaudoti grąžinimo paslauga:
Kaina
Kaina priklauso nuo siuntinio svorio ir matmenų.
Norėdami gauti išsamią informaciją apie tarifus, kreipkitės į asmeninį vadybininką arba pardavimo skyrių:
Grąžinimo paslaugų mokėtojas: siuntėjas
Papildomos paslaugos
Dažnai užduodami klausimai
- Kokie grąžinimo tipai yra prieinami verslui?
- Kokioms siuntoms galima užsisakyti grąžinimo paslaugas?
- Ar reikia rankiniu būdu inicijuoti kiekvieną grąžinimą?
- Ar galima pakeisti grąžinimo adresą?
- Ką daryti, jei pirkėjas atšaukė užsakymą prieš jį gavęs?





