Rum
Modificare date în factură
integration

Poți autoriza o altă persoană să primească expedierea din numele tău

Poți solicita acest serviciu prin intermediul aplicației mobile Nova Post

Serviciul este gratuit.

Cum să soliciți acest serviciu în aplicația mobilă

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">1.&nbsp;Expedierile mele</span></b></span>

    1. Expedierile mele

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">2. Informații despre expediere</span></b></span>

    2. Informații despre expediere

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">3. Gestionare expediere</span></b></span>

    3. Gestionare expediere

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">4. Alt destinatar</span></b></span>

    4. Alt destinatar

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">5. Atribuiți livrarea</span></b></span>

    5. Atribuiți livrarea

Cum primește coletul o persoană autorizată

La poștomat 

  1. 1
    Vino lângă de poștomat
  2. 2
    Deschide aplicația mobilă Nova Post și activează Bluetooth-ul și geo-locația din setarile telefonului
  3. 3
    Achită expedierea dacă ești specificat ca plătitor
  4. 4
    Clic pe „Deschide celula”
  5. 5
    Ridică coletul și închide celula poștomatului

La oficiu 

  1. 1
    Spune operatorului numărul de telefon, codul din sms sau numărul din factura de expediere
  2. 2
    Achită expedierea, dacă ești persoana declarată plătitor
  3. 3
    Ridică expedierea pentru care ai fost autorizat

Anulare autorizare

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">1.&nbsp;Expedierile mele</span></b></span>

    1. Expedierile mele

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">2. Informații despre expediere</span></b></span>

    2. Informații despre expediere

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">3. Gestionare expediere</span></b></span>

    3. Gestionare expediere

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">4. Alt destinatar</span></b></span>

    4. Alt destinatar

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">5. Atribuiți livrarea</span></b></span>

    5. Atribuiți livrarea

Serviciul nu poate fi activat dacă:

  • 1
    Ești expeditor. Doar destinatarul poate comanda acest serviciu
  • 2
    Valoarea declarată a coletului depășește suma de 20 000 lei
  • 3
    Pentru expediere a fost comandat serviciul "Ramburs"
  • 4
    În factura de livrare, datele au fost modificate după ce expedierea a ajuns la oficiu, la poștomat, la punct Pick Up sau adresă