Expediază acte și colete până la 30 de kg prin Moldova*
Documente:
lungime - până la 35 cm, lățime - până la 25 cm, grosime - până la 2 cm, greutate reală - până la 1 kgColete:
greutate reală și volumetrică - până la 30 kg, latura maximă - până la 120 cm, suma laturilor - până la 150 cm
Avantaje
Metode disponible de expediere
de la oficiu
de la adresă
Termen de livrare
Tarif de livrare
Pentru mai multe detalii despre costuri de livrare accesează secțiunea Tarife.
- Calcularea costului de livrare
- 1Pentru determinarea tarifului se aplică greutatea cea mai mare, dintre greutatea reală sau greutatea volumetrică
- 2Greutate volumetrică (kg) = lungime (cm) x lățime (cm) x înălțime (cm) / 5 000
- Comision pentru valoarea declarată
- 10,5% din valoarea declarată de la 500 lei
Livrarea este achitată de expeditor sau de destinatar
- La expedierea din oficiu
- 1cu cardul sau în numerar în oficiu
- 2cu cardul în aplicația mobilă sau pe site
- La expedierea de la adresă
- 1achitarea cu cardul în aplicația mobilă sau pe site
- 2în numerar curierului
Expeditorul achită transportul de retur dacă destinatarul refuză recepționarea coletului și îl returnează.
Refuzul va fi luat în considerare și în situațiile în care:
- 1destinatarul nu era prezent la momentul livrării
- 2nu a putut fi contactat pentru a primi expedierea
- 3informațiile de contact au fost furnizate incorect
- 4termenul de păstrare în oficiul poștal a expirat
Retururile vor fi taxate conform tarifelor generale de livrare.
Servicii adiționale
Cum expediezi
- din oficiu
- 1
- 2Creează o cerere de expediere împreună cu operatorul, sau online înainte de a veni la oficiu. Comunică operatorului numărul cererii, în cazul în care comanda de livrare a fost creată online.
- 3Achită costul de livrare și serviciile suplimentare solicitate și transmite coletul operatorului.
- de la adresă
- 1
- 2Achită pentru serviciul de livrare.
- 3Așteaptă notificarea datei de sosire a curierului și asigură-te că vei fi la adresa specificată în ziua respectivă. Află mai multe despre programul de lucru al curierului.
- 4Ambalați coletul în prealabil în conformitate cu standardele de ambalare și asigurați-vă că greutatea reală sau volumetrică a coletului nu depășește 30 kg.
- 5Înmânează coletul curierului. Vă rugăm să rețineți că ridicarea coletului va fi efectuată de către curierul Nova Poshta.
Serviciul de expediere de la poștomat, la moment încă nu este disponibil.
Cum să urmărești traseul coletului
Poți urmări traseul coletului pe pagina Urmărește coletul sau în aplicația mobilă.
Când va ajunge coletul la oficiu, destinatarul va primi o notificare prin SMS sau în aplicația mobilă. Dacă este programată livrarea la adresă, curierul va anunța destinatarul despre sosirea coletului printr-un apel.
*Livrarea se efectuează pe întreg teritoriul Republicii Moldova, cu excepția Transnistriei.